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慧君(梁若冰):人才盘点—人才画像

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 18030

面议联系老师

适用对象

中基层管理者

课程介绍

课程背景:

“企业文化”这个概念在很多企业已经变成了一句讲在嘴里,贴在墙上的口号,您的企业文化到底能不能能够代表企业文化的员工行为规范和素质标准呢?我们可以通过人才画像,来找到你的企业、部门、团队真实的人员面貌!

  1. 通过2天教学,确保学员能够根据人才盘点的项目需求,完成人才画像和分析工作
  2. 基于方太的人才盘点计划,带领学员完成自身团队岗位画像维度拆解
  3. 通过演练确保学员能够正确评估团队成员的维度得分
    • 行动能力——工作中获得

课程收益:

● 理解人才盘点的意义,并能够高精度完成自身团队成员的评估工作

● 完成各自团队的《人才画像维度表》

● 能够通过测评、沟通工具,准确判断团队成员的维度得分

课程模型与工具:

《结构化岗位说明书》

《事业驱策力测评》

《职业性格测评》

《自我驱动方式测评》

《埃克森情绪压力测评》

课程时间: 2天,6小时/天

课程对象:中基层管理者

课程方式:测评体验、知识讲授、现场简历分析、心理分析互动

课前测评:

《事业驱策力测评》

《职业性格测评》

《自我驱动方式测评》

《埃克森情绪压力测评》

课程大纲

导入:人才盘点到底要看到什么

1. 客观呈现员工真实水平

2. 发现“高潜“人才 定性”问题员工“

3. 为绩效、薪酬、招聘、晋级提供依据

分享人才盘点案例:《盘点中的沧海遗珠》

 

第一讲:绘制蓝图——解构岗位需求

一、人才画像的工作定向

定义:什么样的能人能够做好这个岗位

第一层“看“:年龄、性别、外貌……

第二册“聊“:性格、习惯、行为标准……

第三层“测“:能力、素质、经验

二、人才画像三维度

1. 能力维度——必须会干什么(硬性指标制定)

2. 素质维度——必须是什么样的人(人才测评+管理者便会)

3. 经验维度——必须做过什么(量化工作经验)

三、解析岗位说明书

1. 岗位关系波特五力分析——谁来决定ta做得好不好?

2. 个人素质——量化你的“用人偏好”

3. 经验案例——“活干的好不好”需要依据

练习:拆分你的岗位说明书

现场作业:编写《岗位需求分析表》表头(草稿)

四、工具链接——思维导图

1. 建立结构化思维

2. 借助工具快速理清脑中内容

3. 如何绘制思维导图

练习:将《岗位需求分析表》表头(草稿)画成思维导图

第二讲:能力维度的拆分与打分

一、精准拆分能力维度

1. 第一次拆分:行动能力 & 知识能力

  • 知识能力——自身储备

2. 第二次拆分:硬性能力 & 软性能力

  • 硬性能力——岗位胜任底限
  • 软性能力——越高越好的能力

讨论:你的岗位需要具备哪些能力?

二、能力打分头脑风暴

此部分为现场案例研讨,内容根据学员完成的作业进行研讨,预设内容为方太的人才盘点打分标准表

第三讲:素质维度的拆分与打分

测评一:职业性格

1. 职业性格测评

1)优势表现——工作状态顺利时

2)劣势表现——遇到危机与挑战时

3)上升方向——随着时间累积会逐渐越来越明显的性格趋势

2. 性格维度的划分

1)D——火象性格(直接强势的挑战者)

2)I——土象性格(稳健踏实的观察者)

3)S——风象性格(敏捷活泼的传达者)

4)C——水象性格(温润敏感的保护者)

3. 性格维度测试方法

测评二:个人事业驱策力分析

  1. 你选择工作的时候看中什么
  2. 你在工作中需要被如何“促动”
  3. 你在工作中最“痛苦的”是什么
  4. 学会了?请选择适合你的候选人

测评三:埃克森情绪压力测评

  1. 埃克森测评的目的——捞一把因“状态不好”表现不尽人意的员工
  2. 埃克森测评的原理和目的
  3. 你的埃克森表现说明什么?
  4. 你的员工如有这些表现,你要给ta测埃克森测评了!
  5. 埃克森测评结果分析
  6. 好了,知道谁可以“捞一把”了吗?

测评四:团队适配度分析

  1. 团队价值观分析—荒岛求生测评

价值观决定着是否“合适”

  1. 个人工作需求分析—绘画心理学

每个人心中的“幸福”都不一样,用对人的前提是给ta对的促动

第四讲:经验维度的拆分与打分

一、面试神器——STAR面试法

1. 分析——STAR自问法

1)工作表现“差不多”

3)工作成果“记不清”

2. 引导——STAR自问法探寻真相

1)场景回溯——带入事件

2)角色回溯——回归真实

3)过程验证——逻辑与现实

4)结果论证——价值判断

二、三个问题探求“经验真相“

1. 成功经验——ta的能力上限是什么

成功star经验的打分和判别

2. 量化经验——ta平时工作状态如何

量化star经验的打分和判别

3. 失败经验——ta的缺点和问题是什么

失败star经验的打分和判别

练习:完成自己员工的经验打分

讨论:互相沟通案例的“有力程度”

成果展示:将完成《岗位需求分析表》及打分标准进行分享

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课程背景:随着劳动者自我保护意识的日渐崛起,如何能够更好的维护企业与员工之间的法律、规章、和工作安排的关系,成为了企业和hr不得不关注的话题。近期拼多多事件、996事件等一系列社会事件,又将企业的和劳动者的关系,推向了风口浪尖。广大用人单位必须尽快构建合法、合理、牢固且全面的劳动风险防控体系,企业管理层及HR专业部门应该积极应对以减少或杜绝劳动争议的发生及发生后败诉的概率!然而劳动争议风险隐藏在企业人力资源管理各个流程、环节之中,如果不能把劳动法律法规与人力资源管理全方位有机结合,那么所谓的劳动争议防范体系将是一纸空文。以法律为基础,以实现企业战略目标和控制法律风险为目的,紧密结合企业劳动合同体系、规章制度体系和业务流程工作表单体系科学地构建与完善企业的劳动争议防范体系,是企业构建、稳定、健康劳资关系,迎接新经济新机会到来的前提条件!课程收益:● 了解与用人单位劳动用工领域的相关法律法规及可能存在的法律风险● 具备三位一体的风险预防控制思维,科学构建劳动用工风险防控体系● 掌握劳动规章制度、劳动合同体系及劳动关系管理的业务流程进行合法、合规诊断、修订、优化的应用技能● 掌握风险的预防控制和化解应对技巧,以便在实际劳动关系管理过程中进行有效运用● 通过本课程的学习,既指导用人单位劳动关系管理操作的合法、合理性,又不伤害广大员工的积极性与创造性,促进人力资源管理的和谐、稳定、健康发展课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程方式:老师讲解+互动研讨+案例分析课程大纲第一讲:我国劳资冲突与劳动争议的现状及劳动风险概述一、现行劳动法对工作的影响1. 试用期的结束管理2. 实习生的权利义务3. 三期员工的特别保护4. 不定时工作制的“隐形炸弹”5. 岗位调整的风险预防6. 辞退员工的风险预防二、劳动法在工作中的红线案例:警钟长鸣1. 网易绝症员工的辞退风波2. 华为“被告”风波3. 海尔词汇午睡员工事件4.“新冠“疫情带来的劳动法风险解读三、劳资冲突与劳动争议概述1. 劳资冲突的概念2. 劳动争议的概念3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理4. 劳动争议的处理程序1)集体(民主)协商的程序2)劳动争议的协商处理3)劳动争议的调解处理4)劳动争议的仲裁处理5)劳动争议的诉讼处理第二讲:劳动关系建立阶段的风险预防与控制一、招聘条件的有效设置1. 招聘条件与录用条件的案例:“小凑合”对转正应用工具:招聘测评量表2. 招聘条件的合法合规设置案例:招聘条件的“隐藏条件”3. 常见的招聘歧视类型二、招聘配置表单的有效管理1. 背景调查与Offer签发案例:offer的性质带来的恶果2. 莫踩“试用期”的那些坑案例:爱迟到的小刘小结:劳动关系建立阶段的风险防控第三讲:劳动关系履行阶段的风险预防与控制一、劳动关系主体及效力1. 劳动关系的类型2. 劳动合同的无效3. 劳动合同无效的认定案例:学历造假,劳动合同还能有效吗?(《令人心动的offer》综艺案例)二、劳动合同履行中的风险防控1. 未签劳动合同的法律后果案例:员工拒签劳动合同,能否申请双倍工资?2. 就业协议和劳动合同勿混淆案例:就业实习协议等同于劳动合同?3. 绩效考核指标的设定及绩效面谈的风险防控案例:绩效考核起风波4. 经济补偿金的计算基数及标准案例:事后补签劳动合同能获得补偿吗?第四讲:劳动关系解除与终止阶段的风险预防与控制一、劳动关系的解除1. 劳动关系解除的概念2. 劳动关系解除的法定情形1)劳动合同的协商解除案例三则:组织优化群像对不起,我没做好大哥能不能让我再倒杯茶你的态度,请对得起我的努力!二、劳动关系的终止1. 劳动关系终止的概念2. 劳动关系终止的事由案例:达到法定退休年龄后的劳动关系确认争议3. 劳动关系延期(不可)终止的事由第五讲:劳动关系风险预防与控制体系建设的其他防控措施一、商业秘密与竞业禁止1. 商业秘密1)商业秘密的概念2)商业秘密的特征3)泄露商业秘密的法律责任2. 竞业限制1)竞业限制的概念2)竞业限制协议的履行规则3)保密协议与竞业限制协议的区别案例:拼多多3个月脱密假期3. 专项培训1)专项培训协议服务期的概念2)专项培训协议约定服务期的前提条件3)约定服务期后,劳动者违约的处理案例:公司内部培训,可以与员工约定“服务期”吗?二、劳动风险预防控制体系概述1. 员工离职导致劳动风险产生的范围2. 劳动风险预防控制体系建设的概述1)一大追求2)两种功能3)三大体系案例:拼多多“奇葩”离职流程4)四项原则案例:案例集锦5)五化流程3. 劳动风险预防个控制体系的工具(制度/合同)清单第六讲:工伤管理及风险防范一、企业一定要买工伤保险!1. 工伤保险的特性1)双向保障2)危机化解3)减少纠纷案例:美团外卖员猝死事件2. 工伤保险的实物操作1)工伤申报2)工伤认定3)工伤赔付案例:快递员员的“重生”3. 法规解读1)企业缴纳工伤保险的规则2)工伤保险的保障和原则3)工伤保险的界定使用4.工伤处理案例题10则

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