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杨素珍:有声有色—全面授课技巧训练

杨素珍老师杨素珍 注册讲师 399查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 1851

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适用对象

企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

课程介绍

课程时间:2-4天,6小时/天

课程对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

 

课程背景:

随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。

TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的授课技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的多维度给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。

 

课程收益:

● 改变内训师对培训知其然、不知其所以然的状况,解决培训效能低的问题;

● 改变企业岗位专家只会做不会教的现状;

● 改变培训就是枯燥的念文件、念PPT的现状;

● 改变培训只是游戏、发奖品,结果无落地的现状;

● 掌握课前准备工作;

● 学会应用克服紧张、更加从容讲课的方法;

● 提升讲师形象力;

● 整体提升讲师演讲表达能力

● 塑造讲师呈现风范;

● 掌握灵活问答的技巧;

● 提升互动及控场能力,创造和谐热烈的课堂气氛。

 

课程特点:

1. 通过课前调研,准确了解企业、学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。

2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。

3. 围绕授课从准备到结束全过程,道、器、术结合,有理念,有方法、有工具,有应用,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。

 

课程时间:2-4天,6小时/天

课程对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

课程方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

 

课程模型:

 

课程大纲

第一讲:TTT职业导论——道可顿悟,事须渐修

一、成功培训的衡量标准

1. 优秀教学经验分享

2. 哈罗德9个成功培训标准

3. 培训记忆规律

二、对培训的理解

1. 什么叫培训

2. 培训的起点与终点

3. 培训与培训师的价值

三、成人学习的四大特点及其应对策略

1. 实用主义以及应对策略

2. 经验主义以及应对策略

3. 注意力时间短以及应对策略

4. 遗忘速度快以及应对策略

四、培训师的三重角色

1. 编—课程设计者

2. 导—活动组织者

3. 演—内容表达者

 

第二讲、培训准备——万事俱备,胜券在握

一、培训场地布置

1. 教室选择

2. 桌椅不同安排方式的优缺点

3. 温度与气味

二、培训物料准备

1. 需要准备哪些物料

2. 特殊物料的准备

三、设备检查

四、自我准备

1. 正确认识紧张

2. 克服紧张的七个方法及训练

1)生理舒缓法及训练

2)心理诱导法及训练

3)启动心锚法及训练

4)自我解脱法及训练

5)压力转换法及训练

6)行为调整法及训练

7)超量准备法及训练

3. 压力与时间关系

五、专业形象

1. 专业形象对讲师的影响

2. 塑造专业形象的4个原则

3. 男女讲师提升形象影响力注意事项

4. 提升形象影响力的3个技巧

活动:准备事项、专业形象的相互建议

训练:克服紧张情绪方法训练

 

第三讲:培训开场——引人入胜,旗开得胜

一、培训开场白的四个步骤

1. 自我介绍:如何介绍建立信任

2. 共识规则:如何建立学习场域

3. 概览内容:如何链接学员需求

4. 激发意愿:如何强化学习意愿

二、常用的几种课程导入方式及选择

三、开场导入注意事项

一抓:如何抓学员注意力,开场:开心、开眼、开窍的应用

二破:如何破题、破冰

三找:如何找到课程的灵魂

四、三分钟演练及学员表现点评

活动:观察开场白、如何抓不同类型学员的注意力、如何破冰、如何找课程的灵魂、用四步骤法设计开场白

案例:如此开场、营销培训、潜能开发培训

 

第四讲:全脑表达——左脑理性,右脑感性

一、对表达能力的认知

1. 表达能力的重要性

2. 评价表达的两个维度

二、左右脑理论

1. 左右脑的认知分工

2. 全脑表达如何用在培训中

三、讲授条理性:提升表达逻辑性

1. 时间结构:使用案例及使用场景

2. 空间结构:使用案例及使用场景

3. 支点结构:使用案例及使用场景

4. 钟摆结构:使用案例及使用场景

5. 变焦结构:使用案例及使用场景

6. 递推结构:使用案例及使用场景

四、讲授生动性:提升表达生动性

1. 对比刺激:如何用反比与类比提升生动性

2. 图示刺激:如何用显性图示与隐形图示提升生动性

3. 幽默刺激:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性

4. 节奏刺激:如何用韵律与文字重复提升生动性

5. 情绪刺激:如何用环境营造与心理因素提升生动性

6. 比喻刺激:如何用明喻与暗喻提升生动性

 

第五讲:呈现风范——神型兼备,卓越风采

一、眼法

1. 培训师眼神交流的种类与使用场景

2. 眼神交流的禁忌与注意事项

3. 通过眼法如何控场

二、声法

1. 培训声音使用的禁忌与注意事项

2. 如何成就培训好声音

3. 培训师如何护嗓

4. 语音表达三法:吐字归音、轻重缓急、抑扬顿挫

三、手法

1. 培训师手势的禁忌与注意事项

2. 常用专业手势训练

四、步法

1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项

2. 如何展现更权威的步法

五、说法

1. 语言表达的禁忌与注意事项

2. 如何让学员听得懂,记得住

案例:《我的1919》、《面向未来》、《我有一个梦想》、《指挥官语言》

活动:非语言因素的影响

训练:常用专业手势训练、护嗓发声训练、更具影响力的身体语言、如何让学员听得懂记得住

 

第六讲:问答技巧——巧问妙答,能言善道

一、问题类型及应用

1. 测试整体:整体式提问技巧

2. 测试个体:特定式提问技巧

3. 启发思考:开放式提问技巧

4. 引导思路:封闭式提问技巧

5. 强调答案:修饰式提问技巧

二、提问的关键四技巧

1. 一次一问

2. 慎用反问

3. 肯定引导

4. 漏斗提问

三、回答学员提问的七脉神剑及训练

1. 一针见血

2. 借刀杀人

3. 普度众生

4. 以牙还牙

5. 缓兵之计

6. 外交辞令

7. 坦诚不足

 

第七讲:高效控场——从容控场,收放自如

一、高效控场的8个方法以及选择

1.区别对待法

2. 提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转换法

7. 及时奖励法

8. 紧急停止法

二、精彩互动

1. 精彩互动的原则

2. 互动的四种类型

1)脑动—思维响应技巧

2)口动—语言响应技巧

3)身动—行为响应技巧

4)心动—情绪响应技巧

3. 让课堂活起来的12个方法

1)提问法

2)学员演示法

3)活动法

4)游戏法

5)角色扮演法

6)脑力激荡法

7)案例分析法

8)语言引导法

9)分组竞争法

10)现场测试法

11)故事笑话法

12)读一读

四、营造良好氛围的方法

1. 赞美法

2. 关联法

3. 应用法

4. 化敌为友的技巧

五、培训时间的掌控

1. 时间掌控不佳的表现

2. 掌控时间的方法

六、课堂常见状况的处理技巧

1. 自己讲错怎么办?

2. 遗忘内容怎么办?

3. 学员走神怎么办?

4. 学员瞌睡怎么办?

5. 课堂混乱怎么办?

6. 学员挑衅怎么办?

7. 遭遇高手怎么办?

案例:《一次被挑衅的经历》、《为互动而互动》、《晕倒的学员》

训练:控场8方法的运用、综合展示点评

 

实战演练

一、演练

现场设置实战场景,根据学员人数设置演练形式,可三三对练、小组训练、大组训练。

二、点评

根据演练形式,采用多种方式进行点评:学员自评,学员交叉点评,讲师总结点评,并由讲师根据学员表现给出改善建议。

 

赠送:美化大师、ISLIDE、口袋动画等美化PPT的软件包、格式工厂软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板、培训音乐、培训制度、培训师自我提升资料

注:以上内容会根据现场情况略有调整。

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• 杨素珍:3分钟说服力——职场说服力提升训练
课程时间:2天,每天6小时课程对象:需要提升说服力的组织与个人 课程背景:说服,几乎无处不在。不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。说服是艺术,更是技术。尼克松说:如果还有一次上大学的机会,我要好好学习如何演讲和说服。毋庸置疑,说服力是影响事业发展、生活圆满非常重要的一项能力。 课程收益:对学员:● 学到经典的说服理论与技术——站在大师肩膀,快速掌握理论与技术● 快速掌握完整的说服工具包——灵活应用工具,规划成功说服的策略● 学会利用人的潜意识影响力——深入理解人性,懂得利用人性去说服● 提升说服表达的逻辑思考力——掌握表达规则,清晰有力地进行说服● 提升说服表达的情感影响力——了解情感规律,增加情感体验来说服● 掌握说服表达的生动性方法——掌握影响规律,生动有效地进行说服● 快速提升个人非职权影响力——提升说服能力,赢得游刃有余的人生对组织:● 对内提升员工沟通效率—可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景,提升效率与效果● 对外促进企业绩效提升—可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景,提升绩效与口碑 课程亮点:● 结合心理学知识剖析说服的底层逻辑● 使用大量案例解析说服的原理和工具● 根据脑科学理论打造有效的说服策略 课程时间:2天,每天6小时课程对象:需要提升说服力的组织与个人课程方式:讲授法、角色扮演法、头脑风暴法、案例分析法、游戏法,多种方式相结合 课程大纲第一讲:说服的基础一、本质:让对方自己说服自己1. 没有人喜欢被说服2. 有道理不等于被说服二、步骤:四步法规划说服策略1. 设定场景2. 确定目标3. 设想问题4. 规划策略 第二讲:说服逻辑脑一、清晰:四个法则表达更清晰1. 结论先行2. 上下对应3. 分类清楚4. 排序逻辑二、结构:六种常用表达的逻辑1. 时间结构:使用案例与使用场景2. 空间结构:使用案例与使用场景3. 支点结构:使用案例与使用场景4. 钟摆结构:使用案例与使用场景5. 变焦结构:使用案例与使用场景6. 递推结构:使用案例与使用场景 第三讲:说服情感脑一、对比:用好对比让人心服口服1. 反比:如何用反比说服2. 类比:如何用类比说服二、图示:用好图示说服更加有效1. 图表:如何利用图表说服2. 实物:如何借助实物说服三、故事:讲好故事快速打动人心1. 故事:如何利用故事说服2. 场景:如何利用场景说服四、体验:加强情感体验推动改变1. 惊吓:如何利用惊吓说服2. 同情:如何利用同情说服五、场域:场域设置无形制造影响1. 环境:如何改变环境说服2. 氛围:如何营造氛围说服 第四讲:说服本能脑一、好感:4A法则快速赢得好感1. Appearance,外表2. Appreciation,赏识3. Affiliation,相似顺应4. Autonomy,授权自治二、从众:三个方法用好从众性1. 用相似者来带动说服2. 用积极语言带动说服3. 用权威者来带动说服三、互惠:两个技巧用好亏欠感1. 抓住机会,抢先自然给与2. 不动声色,使用“拒绝-后撤”四、稀缺:两种方法增强渴望度1. 数量有限2. 期限有效3. 制造竞争五、一致:三个方法让对方行动1. 先给对方贴上标签2. 促使对方做出承诺3. 先得一寸再进一尺六、权威:三个方法树立权威性1. 资质权威性2. 外表权威性3. 呈现权威性
• 杨素珍:精美PPT设计与制作
课程时间:2天,6小时/天课程对象:期望提升PPT设计、制作能力的职场人士 课程背景:对培训师及职场人士而言,做好PPT非常重要。可要做出让人眼前一亮的PPT,真难!问题出在哪里呢?好的PPT一定是形式服务于内容,内容服务于主题的,如果你不掌握全流程的PPT设计、制作方法,可能掌握再多的零碎技巧也不会成为PPT高手。本课程就从PPT的最终目的出发,从分析、设计到制作技巧,全方位拆解产出精美PPT的方法,这些方法不仅能让PPT眼前一亮,更有助于提升演示的说服力。 课程收益:● 掌握制作PPT之前的内容分析● 学会应用分析结果设计PPT● 应用技巧全面提升PPT制作能力● 提升PPT文字编排能力● 提升图表设计排版能力● 提升PPT色彩搭配能力● 提升动画设计能力 课程特点:1. 通过课前调研,准确了解企业、学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。2. 边讲边练,讲练结合,结合学员应用场景进行练习,有效实现知到行的转化。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:期望提升PPT设计、制作能力的职场人士课程方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用 课程大纲第一讲:认识PPT一、感受不好的PPT特征二、优秀的PPT特征1. 图文相符2. 有专业感3. 色彩鲜明但不花哨4. 版面构图合理三、为什么需要PPT1. 沟通时间不足2. 理解容易偏差3. 文字描述困难4. 内容缺乏把握四、PPT制作的三个流程 第二讲:总体分析一、方向目标分析1. 阅读/演示/播放2. 分享/汇报/说服3. 确定方向4. 明确目标二、受众分析1. 身份2. 兴趣3. 态度4. 知识/能力三、展示场景分析1. 人数2. 场地3. 时间4. 设备 第三讲:制作技巧一、制作精美PPT的几个要点1. KISS原则—信噪比问题2. 三等分原则—合理构图3. 对比原则—视觉冲击4. 对齐原则—协调感5. 就近原则—相关性6 重复原则—统一感二、找寻/创建适合的模板三、从受众的视觉习惯出发1. 从上到下2. 从左到右3. 先图后文4. 突出重点四、清晰醒目的目录页五、靓丽的章节页六、PPT的色彩搭配1. 要悦目,不要堆积色彩2. 色彩的基本要求3. 对比强调与矛盾冲突4. 常用的几种颜色搭配5. 统一风格七、文字排版1. 字号字体选择2. 文字一目了然的方法3. 如何化文为图4. 更生动的数字表述八、图表处理1. 用好SMARTART2. 熟悉各类图表类型3. 如何搜索与选择图片4. 做好图片排列组合5. 简单图片处理6. 图片背景与文字的处理7. 全图形PPT九、动画技巧1. 恰如其份的动画十、用美化大师快捷制作精美PPT2. 内容规划3. 速建PPT4. 更换背景5. 魔法换装6. 插入PPT7. 形状/图片/画册的实用8. 资源广场的实用 第四讲:实操修改一、四步教你告别屌丝气质PPT实操案例:问题分析实操案例:路演PPT二、四步玩转段落排版实操案例:目录排版实操案例:太平洋保险产品实操案例:上海电力介绍三、让PPT字体千变万化实操案例:字体填充图片/纹理实操案例:创意文字制作四、实用PPT线条实操案例:画渐变线/单侧渐变线/凹凸线实操案例:画复合线/虚线/手绘线实操案例:调整形状边框线实操案例:调整照片边框线实操案例:调整表格边框线五、表格排版术实操案例:颜色/线框/凹凸效果实操案例:阴影/填充/倒影实操案例:权利与责任表格调整六、用SmartArt图表快速排版实操案例:新思境观点实操案例:低压配网可靠性七、轻松搞定PPT图片美化实操案例:图片处理五招实操案例:把图片放进容器实操案例:三步搞定小图片美化实操案例:四步搞定大图片美化八、玩转透明和渐变实操案例:透明度调整实操案例:图书馆的那些事实操案例:更改颜色/阴影/添加文本实操案例:角度渐变九、商务范图表制作与美化实操案例:销售业绩变化实操案例:在线课程调查问卷实操案例:伴侣情况调查十、轻松搞定换页/动画/多媒体实操案例:演示如何做视觉引导实操案例:如何让页面舞动起来实操案例:多媒体编辑法 赠送:美化大师软件包、ISLIDE软件包、色彩搭配软件包、300套精美PPT模板、经典图表集、PPT资源手册注:以上内容会根据现场情况略有调整。

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