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张熳:演说致胜—PTT有效表达演说致胜—PTT有效表达

张熳老师张熳 注册讲师 364查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 1883

面议联系老师

适用对象

管理团队、营销团队、骨干员工等

课程介绍

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:管理团队营销团队、骨干员工等

 

课程背景:

在许多场合,公司的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现,如会议发言、工作汇报、培训授课、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下,信息传达不力;对外更会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的PTT表达呈现技巧,也使得这些人员自身的聪明才干得不到充分展现,甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。因此,培训目的在于帮助组织中的各层级管理人员、业务骨干,提高有效的PTT演讲表达和呈现的技巧。

 

课程介绍:

PTT职业培训师培训——PTT(Professional Trainer Training)于2001年从美国引进,是国内最早开设职业培训师能力训练的培训课程,至今已培养出一大批优秀职业培训师,被喻为“中国职业培训师的摇篮”。

本课程将以PTT课程的核心精华及经典理念为基础,针对性的萃取现代商务演讲及TTT内训师呈现技巧等课程的精髓部分,进行创新性的融合,并通过行动学习和演练的方式,辅以实战案例,帮助学员吸收理解。以求通过培训,大幅提升学员的PTT表达呈现技能。

 

课程特色:

● 沉浸体验互动:学、练、评、赛、器贯穿全程

● 登台实战演练:每位学员获得高频次登台体验(一分钟、三分钟、五分钟等)

● 课程体系科学:内容丰富,涵盖PTT技术训练等全方面内容

● 教学方法先进:采用行动学习模式,在学中做,做中悟,从而大幅提升学员学习效能

● 行动计划落地:独特学习模式通过训前调研、训中提升、训后督导,助学员知行合一

 

课程目标:

● 建立对PTT有效表达的正确认知

● PTT时克服紧张情绪,轻松自如的应对

● 掌握PTT的基本理论和方法,具备结构化PTT思维

● 掌握增强PTT说服力与感染力的技巧

● 学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风

● 灵活运用各种交互手段,掌控PTT现场

 

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:管理团队、营销团队、骨干员工等

课程方式:实战登台演练、内容讲授、行动学习、情境教学等

 

课程大纲

第一讲:关注自己

一、PTT的四个重点

二、团队破冰之学员心声

1. 行动学习:入场调查

2. PTT的目标、过程、要领及收获

训练:一分钟即兴演讲(体验+点评)

工具:自我反馈工具表(分析表A)

团队共创即兴演讲分析

三、PTT紧张的三层原因

1. 恐惧反应

2. 应激反应

3. 求好心切

四、成功PTT三阶段处理的重点

1. 事前:自己——内容——对象

2. 过程:对象——内容——自己

3. 事后:自己——内容——对象

五、自我管理及缓解紧张的五个魔法球

1. 预演未来

2. 开心金库

3. 生理舒缓

4. 肌肉放松

5 持续训练

训练:即兴演讲三部曲(练习+点评)

六、PTT的全脑驱动

1. 左右脑分工及特点

案例:NBA的故事

2. 理性了解和感性认知

3. 做全脑驱动的有效表达

4. 四种PTT呈现效果

七、指定作业(三分钟演讲)

视频:观看演讲视频,总结点评

 

第二讲:关注内容

训练:三分钟演讲呈现(体验+点评)

工具:自我反馈工具表(分析表B)

团队共创:三分钟演讲分析

一、理性了解—内容—叫好

1. 金字塔原理

2. 六种结构桩

1)时间桩

2)地点桩

3)三角桩

4)变焦桩

5)钟摆桩

6)递推桩

案例:“TED”演讲案例分析,超级演说家演讲案例分析、《朱元璋》汇报演讲案例分析

小组演练:理性了解

二、感性认知—技巧—叫座

1. “话中有画”讲故事

案例:“黄渤”演讲案例分析

2.“入木三分”打比方

案例:脑科学解密男女思考的秘密

3.“一目了然”列图像

4. “灵光一闪”抛金句

5. “言之有物”强引导

案例:产品发布会案例解析

6. “趣味横生”谈幽默

小组演练:感性认知

三、首尾设计

1. 开场下钩子—赢信任、勾兴趣、建连接

2.自杀式开场

3. 四大类开场导入设计

案例:苹果发布会案例分析

演练:小组共创,案例研讨

4. 结尾钉钉子—种心锚

5. 破功式结尾

6. 四大类结尾升华设计

案例:“峰终效应”实验案例分析 

演练:头脑风暴,案例研讨

四、五分钟作业指定

1. 准备5分钟PTT的四个重点

2. 资料的收集

行动学习:开放空间

视频:观看演讲视频,总结点评

 

第三讲:关注对象

训练:五分钟演讲呈现(体验+点评)

工具:自我反馈工具表(分析表C、D)

团队共创:五分钟演讲分析

一、PTT魅力台风呈现

1. 外形—举止得体

2. 身法—落落大方

3. 步法—规行矩步

4. 眼法—眉开眼笑

5. 手法—一张一弛

案例:“超级演说家”选手案例分析

工具:手势十式训练

演练:视觉四法训练

二、建立信任

1. 人与人之间的信任与互动关系

2. 表达同理心:预估、提出、回答

3. 合法化:阴谋—阳谋

4. 成人学员喜欢的课堂气氛

5. 讲师威信的建立

三、互动提问

1. 有效提问目的

2. 有效提问8种类型

3. 问题追索

1)明知故问

2)纵深追问

3)场景设问

4)触动反问

4. 问题应答技巧的四步法则

1)点重点

2)设缓冲

3)简回答

4)扣题目

演练:互动练习、问题应答练习

四、现场把控

1. 现场把控三层次

1)见招拆招

2)防患未然

3)潜移默化

2. 处理难缠学员

3. 突发状况应对

4. 做好PTT时间把控

5. 备稿PTT的要点

案例:突发状况应对分析

课程总结与复盘

——行动建议及落地工具

行动学习:未来畅想

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内训师 课程背景:现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,运用讲授、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业选拔及培养优秀的内训师,提升企业绩效。 课程收益:● 掌握培训的原则和企业内训师定位;● 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化;● 应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果;● 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内训师课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。 课程大纲导入:培训原理及角色定位1. 重新定义培训——培训效果评估2. 重新定义讲师——讲师能力模型3. 重新定义学员——成人学习特点 第一讲:精深需求一、定需求——定义/类别/来源/方法模型:新关痛模型——二维需求定位二、定主题模型:动定宾模型1. 小2. 实3. 专4. 新案例:行业案例评点工具:《课题需求分析表》 第二讲:精萃内容一、搭建框架——金字塔原理1. 并列2. 递进3. 因果4. 心智二、丰富内容——内萃外取1. 萃:自己、他人、团队2. 书3. 课4. 网三、梳理优化——六法梳理1. 取字2. 歌谣3. 谐音4. 数字5. 类比6. 重复案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件 第三讲:精选策略一、开场导入——五步开场法1. 问好介绍2. 引入主题3. 预期收益4. 课程脉络5. 学习约定二、中场植入——五星教学策略1. 聚焦问题2. 激活旧知3. 论证新知4. 应用新知5. 融会贯通三、尾场深入——三阶强化模型1. 回顾总结2. 号召行动3. 升华寄语案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》 第四讲:精炼台风1. 型法——形神兼备2. 眼法——四视呈现3. 手法——十大手势4. 步法——四忌四宜5. 心法——五大锦囊案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧5轮演练工具:《台风自评与互评表》 第五讲:精研教学一、教学策略——刺激度与参与度二、教学方法——八大教学方法1. 故事法2. 演示法3. 视频法4. 抢答法5. 游戏法6. 案例分析法7. 角色扮演法8. 头脑风暴法案例:八大经典教学案例展示演示:教学方法应用示范工具:八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤 第六讲:精益控场1. 提问技巧——简单/精准/聚焦1)明知故问2)纵深追问3)场景设问4)问题转移2. 学员管理——引导/规则/氛围3. 突发应变——自身/学员/环境案例:雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤注:以上内容可根据实际需求进行微调
• 张熳:赋能于人——内训师的课程开发与设计
课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干 课程背景:现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师目前都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力更是至关重要。本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员,通过讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理中的现实问题,在实践中掌握课程开发的技能,并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。 课程收益:● 认知课程开发的基本原则和课程价值● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程● 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化● 应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地● 通过现场开发和模拟训练,使学员得到完整的知行合一的体 课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。 课程大纲导入:认知课程开发一、为什么内训师要做课程开发二、什么是好课程1. 课程价值——解决学员面临的困难2. 授课方式——遵循成人的学习特点3. 效果检验——可评估可反馈三、课程开发三大原则1. 以学员为中心2. 以任务为导向3. 以结果为检验四、内训师三大核心能力1. 编2. 导2. 演 第一讲:明确课程目标一、精准定位—定义/类别/来源/方法1. 从工作任务问题中产出更精准的课程目标2. 从业务目标到培训目标3. 课程定位“三问”二、课题分析—课题分析法的五个维度1. what问题分析2. who对象分析3. why影响分析4. evaluation效果分析5. how方案分析三、目标设计1. 课程标题设计的四大魔法工具2. 培训目标书写的标准3. 培训目标设计案例:行业案例评点工具:《课程开发状态自测评估表》、《课程目标撰写工具表》阶段任务:学员完成阶段作业《五问课程开发分析表》,完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定行动学习:目标设计分组练习及评点(拍砖) 第二讲:构建课程纲要一、搭建框架—检验课程结构是否符合教学的要求1. 模块设置2. 归类分组3. 逻辑递进二、梳理要点—培训师内容输出四重境界1. 梳理内容要点的两种方式—直接引用/经验内化2. 专家经验萃取—经验萃取三流程3. 人类的学习和记忆特点—短期记忆VS长期记忆4. 归纳提炼和编排—简化/数字/字母/比喻三、设计大纲1. 教学计划的编写技巧2. 教学计划编写实操案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件、专家访谈及经验萃取话术演练:经验萃取练习、教学计划大纲编写及评点阶段任务:学员完成阶段作业《课程结构图》,搭建课程主要框架,梳理课程核心知识点行动学习(城镇会议):课程结构设计分组练习及评点 第三讲:设计教学方法一、开场—五步开场法1. 吸引注意2. 引发兴趣3. 调动氛围4. 调整期望5. 有效过渡二、中场—五星教学策略1. 聚焦问题2. 激活旧知3. 论证新知4. 应用新知5. 融会贯通三、结尾—三阶强化模型1. 回顾总结2. 号召行动3. 升华寄语案例:五星教学法案例测评:我什么时候学得最好?演练:课程开场、中场、结尾演练工具:首尾设计流程工具表阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成课程知识点教学方法的设计行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师反馈 第四讲:开发课程材料一、课件结构1. 框架结构清晰2. 内容结构清晰二、课件设计1. 重点2. 文字3. 图像4. 美观案例:课件设计案例评点工具:课件PPT模板及软件插件等制作工具演练:小组共创、课件设计练习阶段任务:学员完成阶段作业-PPT课件1.0版本的制作,讲师辅导反馈及答疑

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