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马斌:“优师”计划, 企业优质内训师选拔与萃取师培养精进训练营

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课程概要

培训时长 : 5天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 31642

面议联系老师

适用对象

从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程背景:

组织最有力的财富是团队财富,比尔盖茨曾经说过,“让我重新创一次业,不用多久,我还能成为亿万富翁。”因为他有了创业经验,有了宝贵的团队财富。资深内训师就是这一批财富之一,他们拥有企业最成熟的技术,也承担着企业 第一批经验传承的经验与技术。

TTT(国际标准版)课程中的内训师培养分为初中高级,他们分别是:

第一阶(会讲课):能够熟练的运用教学手法,开展培训授课(已有成熟的课)

第二阶(能做课):能够将自己/他人的经验萃取,形成更有效的课程,并传承经验。

第三阶(能辅导):是能够辅导更多的优秀的组织骨干成为讲师。

因为我国的国情略有不同,我们很多企业现阶段并没有成熟的课,而又要快速上马,所以新内训师培养采用,师课同建的方式开展,为企业快速培养能开展基础培训的讲师。

本次课程将进入第二阶段的培养方式,重要在于三个方向能力的提升:

  1. 培养讲师的萃取他人经验的能力;
  2. 精进课程开发与设计的水平;
  3. 加大教学手法运用的能力。

课程思路:

阶段阶段目标实施步骤
优师选拔阶段从100名讲师选择选50名优秀讲师
  1. 每位学员准备录制5-10分钟授课视频
  2. 讲师将通过授课视频通过(态度分10分、内容分50分、演绎分40分)三个维度进行评价选出入围讲师
萃取培养阶段

1、学习萃取技术

2、完成课程大纲萃取

  1. 每位学员在课前确定一门需开发课题
  2. 以AB角形式进行访谈撰写课程目标表
  3. 以AB角形式完成课程大纲梳理
  4. 以AB角形式完善基础教学手法匹配
设计展示阶段
  1. 完成课程PPT制作
  2. 10分钟内容展示
  1. 讲解课程设计逻辑/学员根据PPT模板完成PPT制作/提取10分钟展示课程
  2. 讲解教学道具准备/学员现场制作一项课程教学道具
  3. 学员现场10分钟展示

课程收益:

  •  资深讲师能够运用萃取技术,萃取专家经验,并辅导新讲师开发课程与授课;
  •  通过优秀课程的案例讲解,让学员熟悉课程开发的“底层”逻辑;
  •  通过目标确认表,更精确的掌握目标受众的需求,让开发的课程更有针对性;
  •  通过演练,掌握课程结构梳理的技巧和方法
  •  如何应用多种授课演绎手法,使学员更易学、更易记、更易用
  •  能够运用3-4种行动学习翻转课堂工具
  •  现场实战演练,提升授课技能,了解授课不足,后期再优化提升

课程福利(仅限受训学员)

  • 可获得10份专业的课程设计模版
  • 可获得100+份专业漂亮的PPT模板
  • 可获得2G+的课程制作图片、人物素材
  • 可获得10类不同场景的课程互动音乐
  • 可获得更多获取相关素材的方法

课程时间:第一阶段1天,第二/三阶段4天,共计5天,每天6小时、

课程对象:从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲

课程大纲

第一阶段:优师选拔阶段(1天评审)

第二阶段:萃取培养阶段(1天学习)

课前准备:每位讲师确定一门新的课程开发任务。

第一讲:通过访谈确定对象和目标

问课程目标

  1. 课程期望目标是什么?
  2. 为什么?
  3. 知识/技能/态度目标分别是啥?

成果一:《课程的知识/技能/态度目标》

课程对象是谁

  1. 讲给谁听?
  2. 为什么觉得他们要听这个课?
  3. 他们都希望学这个吗?
  4. 如何只选一个学员对象你会选谁

成果二:明确课程对象

析痛点

  1. 主要工作是什么?
  2. 会碰到哪些困难?
  3. 如果是新人,他还会碰到什么问题?
  4. 我们把这些困难分个类,你会分几类?

成果三:找出学员的困难点

大练习:AB角互相访谈

第二讲:通过访谈了解解决方法与实操案例

一、列方法

1、这些困难你会怎么解决?他们分别是什么?

2、有没有更好的解决方法

3、如果要排个序,你会先解决哪一个?

4、有没有方法让他们快速记住的方法?

5、有没有比较好的练习方法

成果三:根据访谈撰写思维导图

二、举列子

1、这些方法都很好,有没有好的案例可以应证一下?

2、你是怎么干的?

3、你能不能详细说说(时间/地点/人物/事件/困难/结果)?

成果三:根据访谈撰写2-3个案例

大练习:AB角互相访谈

第三讲:做验证

  1. 根据导图讲解课程逻辑
  2. 你觉得按照你的方法学员都学的会吗?
  3. 你有什么补充?

工具:《五问课程开发法》课程评价表

第三阶段:设计展示阶段(2+1)天

第三天

第一讲:“清”目标——明确课程开发与设计的目标(30分钟)

一、(Why)经验萃取与企业培养认知

1. 经验萃取的由来(医院)

2. 什么是好的培训

3. 不希望听的培训

4. 学员买帐的培训

1)有反应

2)有记忆

3)有行为

4)有成效

二、(What)课程开发的底层逻辑

1. 视频讨论:《三步确定客户级别》

2. 学习效果开发理论:龙卷风原理

1)激发兴趣

2)提供信息

3)学到方法

4)提练模型

5)行动实践

3. 经验萃取的运用

4. 学习效果补充理论:左右脑原理

——从接受喜好到转化运用

第二讲:“明”结构-课程内容萃取与教学设计(50分钟)

一、 课程开发核心原理:金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、 梳理课程结构的:“三定”法则

1. 一“定”观点

1)观点的来源

2)确定观点的合理性

3)课程模型

    模型一:SCAS

    变异模型:SCACAS

2. 二“定”论点

1)确定痛点

2)罗列问题

1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求

2)WHAT是什么:是什么原因造成的

3)HOW怎么干:用什么方法来解决

案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入:X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1)字母提练法

2)数字提练法

3)口决提练法

4)单字提练法

第三讲:“快”制作-PPT快速制作与美化(1小时)

一、“构”逻辑

1、课程PPT的组成部分

1) 封面封底

2) 目录页和过渡页

3) 内容页

2、如何快速导入PPT结构

模板:PPT快速制作课件模板

二、“构”要点

案例:常见的企业内训师的培训课件

1. 划板块

2. 抓重点

3. 删文字

4. 转形式

三、“巧”排版

1、排板的四大原则

2、如何进行图文混排

练习时间:学员完成个人PPT制作

第四天

第四讲:装点家:教学方法设计的“三类”技法

一、多提问题-防走神

1.为什么我们上课不敢提问?

2. 应该多久提一次问题?

3.提问的三种方法

1)多封闭少开放

2)2+1提问法

3)先给素材再提问

二、活动教学-多互动

1. ASK三种技能在授课中的运用

1)态度类(Attitude)、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2)技能类(Skill

动作技能(实操练习)

人际技能(角色扮演)

态度技能(案例分析)

2)知识类(Attitude

陈述性知识(红包测试、有奖竞猜、思维导图)

流程性知识(拼流程卡)

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识(选择+辩论)

2. 九种轻型演绎技巧

1)运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)

2)讲述案例(选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧)

3)双通道展示(板书绘图、现场挂图、PPT配图)

4)轻型互动(确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏)

5)修辞手法(夸张、排比、引用、比喻)

6)才艺表演(跳舞、变魔术、书法、口技等)

7)制造幽默(开心金库、自嘲、网络流行语等)

8)视听素材(视频材料、音频材料)

9)现场示范

单元小结活动:抛球回顾

练习时间:学员完成个人PPT制作、添加教学手法、制作10分钟课件

第五天

第五讲:学员试讲与评审

1.学员课程内容试讲

2.学员内容与技巧评审打分

3.学员试讲点评

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• 马斌:银行《内训师选拔与试讲前训练项目》
课程背景:组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;现场没做讲师认证,内训师没有存在感,授课不积极。项目思路:序号课程学员收获天数1《培训师角色认知》《培训课程开发技巧》课程设计开发标准“套路”概述课程选题、课程目标及课程结构课程内容的组织与优化课程单元教学设计撰写配套的课程包的设计与制作3天2《PPT课件制作与美化》PPT中授课内容的呈现原则PPT美化制作的原则PPT模板的查找和修改方法PPT图片处理技术PPT数据表格的视觉化PPT图文排版的技术1天3《说课技巧与说课点评》说课的技巧学员进行说课,每人5分钟,口头表述课题的教学设想及其理论依据讲师点评,指出亮点与不足1天4《微课开发与课件制作》通过一张图轻松学会微课开发掌微课开发的工具与方法现场产出10-15分钟微课2天5《微课视频录制与剪辑》了解视频微课的制作流程现场录制视频微课1天6《授课技巧训练》把握现代培训技术应用把握培训师互动技巧把握培训现场管控技巧把握自我心态调整授课礼仪1天7《授课预演与授课点评》学员进行现场教学,每人10-15分钟讲师逐一点评、指导并进行打分学员根据讲师打分与自己授课基础分对比,找出提升重点,深化提高1天总计10天课程收益:根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者: 通过五问法,让学员更清晰课程的目标,课程开发的工具方法及教学法的设计运用 并通过工作坊现场的现场练习和线上线下的辅导,让课程更加的精致。 为学员讲解如何进行说课,让学员掌握基本说课技巧 通过现场认证与点评,让学员更一步了解课程开发逻辑与授课时的一些不足点,促进后期优化改进。成果输出:现场输出课程25门完整课、25门微课项目时间:共计10天,6小时/天项目对象:从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员项目要求:1. 课程开发数≤25门课,超过人数可2人共同开发一门课。2. 课前可提前准备要开发课程的内容素材项目方式:讲授式+案例与视频教学+现场演练+线上与线下辅导+点评项目课程大纲第一阶段(3天):前言:培训师角色认知与意义一、培训师基本素养1.为什么要做内训师2.培训师应该做什么3.如何做一个优秀的内训师二、课程开发的意义1. 企业为什么要做培训2. 对于学习型组织建设的意义3. 好课程的标准三、成人学习的特性1. 功利性强2. 遗忘性大3. 耐久性差四、什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第一讲:课程目标设定:目标确定的2W1H原则一、问对象(WHO):1. 研究对象的意义2. 谁是我的授课对象实操演练一:明确自己的授课对象二、问主题(WHAT)1. 授课对象的特质2. 授课对象的需求3. 本次授课的时长4. 可以解决的问题5. 课程主题的三大设计套路实操演练二:给自己课程设计一个主题三、问收益(HOW)1. Speak我讲什么2. Get学员获得什么3. Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三:书写自带课件的收益第二讲:课程逻辑框架搭建:问结构1. 三种结构顺序1)时间型2)空间型3)类属型2. 思维导图的运用3. 原生态课程开发形态4. 3S分类整理法5. 以始为终目标确认6. 教学节奏的271原则7. 总结三要素1)总结归纳2)呼吁行动3)互动提问实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架第三讲:课程教学法设计:问教学法一、教学法设计四步法:1. 引人入胜的自我介绍1)名人法2)数字法3)选择法4)故事法实操演练六:自我介绍设计、现场展示2. 巧引互动的提问技巧1)同理心2)空白点3)选择法实操演练七:提问设计、现场展示3. 喜闻乐见的故事案例1)常见的案例形式2)故事案例场景化表达三要素:背景、冲突、结局实操演练八:案例设计,现场展示4. 言之有据的数据报表:字、表、图、视频的运用实操演练九:数据寻找,现场展示二、贯穿全局的故事线设计实操演练十:一对一辅导,优化课程家庭作业:打磨课程,并获得在线点评一次。第二阶段 PPT制作与说课技巧(2天):第一讲:“构”逻辑一、课程PPT的组成部分1. 封面封底2. 目录页和过渡页3. 内容页二、如何快速导入PPT结构实操演练一:运用美化大师快速导入PPT结构三、内容结构梳理案例:内容不清晰,如何导入PPT?1. 思维导图的运用2. 三种结构顺序1)时间型2)空间型3)类属型3. 3S分类法实操演练二:内容结构梳理训练第二讲:“构”要点案例:常见的企业内训师的培训课件1. 显重点2. 少即多实操演练三:根据学员原有材料进行内容训练3. 齐字数实操演练四:根据要点内容,提练关键词4. 化图示实操演练五:将关键词选择自己喜欢的图示5. 简特效实操演练六:调整PPT的动画特效第三讲:“构”风格1. 齐字体2. 齐色彩3. 齐段落4. 微调整实操演练七:内容结构梳理训练第四讲:“构”装饰案例:为什么网购来的衣服总是不合身?一、图片运用五原则1. 原则一:图片和内容相关2. 原则二:图片最好去背景3. 原则三:适当运用局部图4. 原则四:巧用对齐美画面5. 原则五:巧用裁剪补不足实操演练八:案例素材训练二、图表变美三化法1. 一化:化线为点2. 二化:化点为花3. 三化:化静为动实操演练九:案例素材训练三、图片从哪里来1. 美化大师2. 素材网站实操演练十:给自己的课程寻合适的图片第五讲:课程优化辅导(2.5小时)一、课程常见问题讲解1. 针对于学员常见问题进行讲解剖析二、现场辅导1. 老师针对学员逐一点评辅导2. 学员根据老师点评现场优化课程第六讲:说课技巧培训与实战训练(3.5小时)一、说课技巧讲解什么时说课?说课的四个要素1) 用词简洁2) 强调目标3)重在逻辑4)剖析教法3、说课八步法1)开场简单问候2)快速介绍主题3)说明对象痛点4)讲明课程收益5)采用逻辑结构6)阐述课程教法7)结尾回顾呼吁8)表示授课感谢二、现场说课与点评1、学员根据抽签进行现场说课训练2、讲师对于学员说课进行点评第三阶段 微课开发设计与视频微课录制(3天):第一讲:理论基础篇一、为什么要做微课?1. 组织发展的需求2. 业务拓展的需求3. 碎片化时代产物二、微课的呈现形式1. H5微课 (微课赏欣)2. PPT动态微课(微课赏欣)3. 短视频录制微课(微课赏欣)4. 录制音频微课5. 视频直播微课6. 音频直播微课7. 其他形式微课虽小,五脏俱全1.对象、主题、收益、结构、教学法、课后练习一样不能少2.PPT美化1)结构清晰之微课八要素2)PPT图示化之美化大师与模板第二讲:微课开发篇配套工具:《经松学会10分钟微课开发》配图一张一、开场五要素:1. 主题2. 对象3. 自我介绍4. 痛点5. 收益实操演练一:开场五要素,每个要素单独做练习二、内容三要素1. 骨灰级课程开发结构:总分总1)一个观点案例解析:10个主题判断a解决一个问题b大课里的一个小片段c一个案例/故事的分析实操演练二:明确自己要开发的微课主题2)三个论点案例:以本课程为案例,讲解三个论点a三个论点的逻辑关系-时间关系-并列关系-类属关系-因果关系实操演练三:罗列观点的1~3个论点b论点的有效论证:案例/故事-故事/案例的选择原则-故事/案例的场景化表达实操演练四:选择一个观点的开发案例,并进行场景化表达3)十页PPT三、结尾二方法1. 总结归纳法2. 呼吁行动法实操演练五:对现有课件进行课程收尾练习四、微课时间分置的271原则第三讲:微课制作篇一、微课录制的重要工具1、书写文字稿2、讲解并完成:《教学课程设计脚本》二、常用的微课制作工具及制作1. office自带PPT转视音频微课2. DV拍摄+快剪辑视频制作3. H5软件视频制作实操演练六:现场实操输出视频课程第四阶段 授课技巧与试讲预演点评(2天):第一讲:缓解课前的紧张恐惧一、紧张与恐惧的具体表现探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?1. 常见紧张的具体表现二、紧张与恐惧的原因:不自信探讨:产生不自信的原因有哪些?1. 时刻相信术业有专攻2. 为什么这么有我来讲三、缓解紧张与恐惧的方法1. 专家信念2. 人物支持3. 充分准备4. 多讲多练四、课前的准备事项1、着装的准备2、道具的准备3、学员需求准备第二讲:调动兴趣的开场破冰一、全感观表达式登场1. 照顾学员视觉2. 照顾学员听觉实操演练二:基本手势与登台五步及开场问好二、暖场三步骤:1. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍3. 破学员和学员之冰——小组训练实操演练三:选择自有课件,进行开场的表达练习第三讲:此起彼伏的过程控制一、教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1)时间线索2)空间线索3)主观经验线索4)风筝结构实操演练四:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达二、感性表达的方法:讲故事/案例1. 故事/案例的选择原则2. 故事/案例的场景化表达实操演练五:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达三、过程控制与互动的技巧1. 时间控制2. 提问的技巧3. 回应的技巧4. 突发事件实操演练六:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练七:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习第四讲:简结有力的结尾一、常见收尾的二个方法1. 总结归纳2. 呼吁行动实操演练八:选择自有课件进行课程收尾练习二、结束课程的注意事项三、课程总结第五讲 认证与点评一、主持人开场介绍评委评分规则讲解二、说课与点评1、学员说课讲解2、讲师点评与打分三、授证与合影
• 马斌:中国联通 小CEO课程设计开发与授课技巧
课程背景:降低组织重复试错成本如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。提升内部经验转化效果在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意; 课程收益:根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者: 通过视频案例讲解,让学员知道课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑; 通过成人学习遗忘曲线,让学员知道课程的最终目的; 通过提问技巧、案例讲解、练习设计三种教学方法,让课程更具趣味性 通过模块化的PPT模板,让学员快速通过套模板完成课件制作; 讲解多种授课演绎手法,并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用课程福利(仅限受训学员):可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法课程时间:1天,6小时/天课程对象:专兼职讲师、业务专家、管理人员课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程大纲第一讲:“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑一、优秀课程设计标准1. 评判培训效果的标准2. 学习的头号“敌人”-艾宾浩斯遗忘曲线3. 有效学习的学习金字塔二、如何设计一个优秀的课程1、看视频学课程设计看视频:《翰林教射击-节选自我的兄弟叫顺溜》讨论并导出课程设计结构:SCAS2、SCAS模型运用案例1:灭火器的使有案例2:服装搭配案例3:房源带看流程3、变异模型:SCACAS练习一:运用SCAS模型设计小CEO课程三、如何让一个课程方法更好记1)字母提练法2)数字提练法3)口决提练法4)单字提练法练习二:给自己的课程设计一个模型第二讲:“添”趣味:微型课程的三种常用教学手法一、现场提问法1、提问的作用是什么?“2、提问应该多久一次3、怎么设计提问?练习三:给自己的课程设计5-10个提问二、三分钟案例分析法1、什么时候运用案例?2、怎么让案例讲解更生动-笑脸模型案例1:《南易的工作汇报》案例2:《宫斗剧是怎么拍的》三:三分钟练习设计法表单设计法:案例:SCAS游戏设计法:案例:红包测试、流程拼图法练习四:选择设计法或练习法,为课程添加一个练习法或案例法第三讲:“写”目标:课程主题设计与目标撰写课程主题设计的三种套路问题型标题ABC型标题双标题型课程目标撰写技巧知识类主题技能类主题态度类主题练习五:为课程设计一个课程主题并撰写课程目标第四讲:“做”演练:小CEO实战课程演练一、如何做一个30秒内的自我介绍1、数字介绍法2、选择介绍法二、课前的准备工作1、心态准备2、内容准备3、道具准备4、找托技巧三、如何进行课程总结1、测试总结法2、互助总结法四、实战演练1、10分钟演绎示范《三步确定购车级别》2、三人小组演练:一位讲师、二名学员3、5-10位学员登台分享与点评建议(原则一个小组一位学员
• 马斌:完美演绎-,魅力公众演讲与高效表达
课程背景:当今社会,无论是身处竞争激烈的的商战,还是面对你的客户,抑或是面对你的企业员工,职场人士发现需要进行公众演说的机会和场合越来越多。面对公众的表达能力已经成为职业人士树立个人魅力,提升个人影响力的重要武器。你希望告别拼凑、拒绝流水帐式的讲稿吗?你想用惊艳的开场引爆全场、一鸣惊人?你想用精准的语言表达有力、引人入胜?你想层层递进环环相扣,紧紧抓住注意力?你想打造激励人心激发行动的演讲结尾?演讲是一种带有浓烈个人魅力的技能,它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。本课程将从内容萃取、结构设计、舞台呈现三个方面带领大家一起全面提升演讲技巧,帮助你思考有度、掌控舞台!课程收益:此培训课程结束后,学员将做到:自我调整突破演讲前的紧张恐惧,提升自信力有效运用当众演讲的礼仪与规范,提升影响力能根据听众特点准备恰当的内容,提升说服力掌握公众表达的方法和感染技巧、提升感染力掌握临场表达中听众互动的技巧、提升互动力课程时间:1天,6小时/天课程人数:24-36人(建议人数)课程对象:那些经常需要通过一对多表达,提升自身影响力的人士:1. 企业中的高级经理人、CEO2. 新任初级管理者和初级经理3. 需要公众演说的职场人士课程特色:实 战:抛弃所有在“非秀场”演讲中的高深技巧,着眼演讲中实实在在的困惑实 用:以结构化表达为基础,给学员一张拿来就能填、填完就能讲的演讲画布实 践:一步一练,课程结束时学员带走的除了工具和方法,还有一份演讲底稿第一讲:结构设计—确保演讲结构流畅、娓娓道来一、精彩演讲三要素——如何设计一场精彩的演讲?开场一鸣惊人:吸引听众,引发好奇中间掷地有声:理性说服、感性共鸣结尾画龙点睛:总结升华、展望号召二、开场一鸣惊人——好的开场是演讲成功的一半如何快速抓住听众注意力,一鸣惊人?开场两步走:吸引注意与展开主题吸引注意的方法:数据、故事、提问、互动…「视频观摩」经典演讲中开场技巧的观摩与学习三、中间掷地有声——理性说服+感性共鸣1.时空结构-用时间和空间推动叙述展开视频案例:主持人大赛《闯海人》时间结构:过去+现在+未来+总结现场演练:3分钟抽词演讲2.三角结构-用三个要点聚合超强说服力视频案例:主持人大赛《瞭望中国》时间结构:要点1+要点2+要点3+总结现场演练:3分钟抽词演讲3.双边结构-从多方角度增强观点力度视频案例:主持人大赛《变与不变》时间结构:观点1+观点2+折中的观点现场演练:3分钟抽词演讲4.故事结构-透过动人故事来说服听众视频案例:柴静《认识的人。了解的事》时间结构:讲述故事+分享感受+植入观点现场演练:3分钟抽词演讲四、结尾画龙点睛——总结观点,让观众印象深刻画龙点睛—结尾是整个演讲中最重要的部分收尾两动作:总结概括与点睛升华总结升华的方法:首尾呼应、故事、金句、展望……「视频观摩」经典演讲中结尾技巧的观摩与学习第二讲:内容策划—让内容情真意切、打动人心一、设问—用问题塑造演讲的对话感开场设问—引发听众的好奇与渴望案例赏析:罗振宇跨年演讲开场中间设问—塑造层层递进的演讲结构案例赏析:柴静演讲结构分析结尾设问—激发听众并号召行动案例赏析:主持人大赛演讲分析4.提问的三种方法A.多封闭少开放B.2+1提问法C.先给素材再提问现场演练:3分钟抽词演讲二、故事—用故事打动人心创造共鸣故事案例赏析:个人故事:马云、湾仔码头企业故事:农夫山泉品牌故事:大众银行、褚橙好莱坞经典故事结构:铺陈:背景+变化冲突:挑战+行动结局:失败+成功如何讲一个好故事?对话细节感受三、金句—用金句点燃听众的热情金句赏析:罗振宇、罗永浩、乔布斯、马云、柴静金句三要素:喻情、喻理、喻德设计金句的5个方法第三讲:(演)舞台表现—塑造优雅大方、自信从容的舞台风范一、如何用身体语言增强演讲的感染力?眼法:如何运用眼神和听众交流,传递信心与真诚?手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?二、如何克服临场的焦虑与紧张?如何管理临场前的紧张情绪?克服紧张有哪几种行之有效的办法?克服紧张的3-3-3法则三、如何处理现场各种情况?冲突一:学员不感兴趣1)政治任务    以考威逼,重点吸引    自学代讲,任务分享2)需求错误    默不关心,平稳过渡3)部分学员    特殊照顾、适当放弃冲突二:学员不同建议1)权威质疑    肯定观点、立为论点2)喜于表达    适当表扬、邀请阐述冲突三:提问无人响应    1)不会回答       适当引导、自问自答    2)不愿参与       环视全场、善于找托冲突四:被问快速回应    1)超出范畴       肯定观点、学员探讨       确定问题、场外交流    2)结构不清       肯定观点、重复问题       三个要点、逐一回答冲突五:各类现场BUG    1)设备问题       提前准备、有备无患       假装不知、平缓过渡       诚肯道歉、边讲边改       暗示助教、现场救场    2)组织问题       会议冲突、服从安排       领导插播、掌声欢迎       团队救急、中场休息       回顾内容、正常续讲备注:课程中会安排随堂小演练

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