做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

吕江:门店宣传触点及陈列技巧

吕江老师吕江 注册讲师 319查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 门店管理

课程编号 : 3364

面议联系老师

适用对象

店长、区域督导、营运经理、陈列主管、陈列经理等与终端陈列有关的人员

课程介绍

【课程对象】店长、区域督导、营运经理、陈列主管、陈列经理等与终端陈列有关的人员

【培训课时】1天,每天6小时

【课程背景】

业绩好的门店,陈列就好吗???但是陈列好的店铺未必业绩好。其中道道你知道吗?

陈列不是简单的理解好看漂亮,陈列在今天已经成为一门视觉科技和空间科学相结合的专项技术。陈列根本目的:协助提升销售业绩,增加门店的纯利润!美国市场营销学会(AMA)研究表明,人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒,在这3秒钟的时间内决定要购买商品,70%是因为产品的视觉表现力。

陈列必须考虑到商品的个性特点和功能、外观、色彩等诸多方面的元素,从品牌文化、空间构成、色彩搭配、款式组合、氛围营造等多方面来考虑,既有艺术性的体现,又有商业化的效果。它涵盖了心理学、美学、视觉艺术和营销学的科学知识,在给人美感和思想愉悦的同时,有效提升销售额。

中国加入WTO以后,外商、外企纷纷抢占中国市场,尤其是服装行业,他们之所以能够在中国市场迅速占有一席之地,陈列规划技术所起到的视觉制胜作用不容忽视,市场经济的繁荣造就了细分化的市场和细分化消费群体,陈列设计和商品规划对企业产品终端销售的重要意义与作用已经成为业界的共识。

【课程目标】

  1. 掌握终端卖场视觉营销的意义,了解怎样的陈列才能有效提升店铺业绩
  2. 通过对陈列方法的学习,做出吸引顾客并具有美观与实用的陈列
  3. 全面提高商品管理、员工管理、员工代教、店铺陈列的综合管理能力

【课程对象】

店长、区域督导、营运经理、陈列主管、陈列经理等与终端陈列有关的人员

【课程形式】

知识讲授+实战案例+图片分析+互动讨论+店铺学员实操+作业现场点评+工具表格

【培训特色】

互动式教学: 讨论、案例分析与互动,提高学员的实操性,理论与实践相结合

特训营形式: 连续1 天集中授课,短期封闭强化训练,确保培训效果

沙盘模拟: 现场进行案例的实操演练,有效提高学员实际的操作技能

【培训课时】1天,每天6小时

【课程内容】

  1. 你的触点在哪里

讨论:如何确定店铺的黄金陈列点?

  1. 卖场类型
  2. 理想边柜——U型卖场
  3. 变化边柜——E型、C型、V型
  4. 宣传触点的“三P”
  5. VP
  6. PP
  7. IP
  8.  “三P” 在宣传触点的应用
  9. 一吸
  10. 二卖
  11. 三连
  12. 辅助
  13. 陈列思路
  14. 店面陈列六大要素
  15. 消费群体
  16. 竞争环境
  17. 品牌文化
  18. 空间构成
  19. 氛围营造
  20. 产品

讨论:陈列,为什么要考虑消费者这个因素?关注消费者那些方面?

  1. 陈列---走心
  2. 购物空间和距离
  3. 消费者行走的习惯
  4. 顾客不喜欢碰撞
  5. 人的视觉焦点与照相机不同
  6. 不要让顾客放弃卖场角落
  7. 在商店内传达的信息是为了顾客
  8. 创造销售机会,有效提升销售额。
  9. 卖给谁?(WHO)
  10. 卖什么?(WHAT)
  11. 在什么时候展示(WHEN)
  12. 在什么位置展示(WHERE)
  13. 如何展示和表现(HOW)
  14. 引起消费者的注意
  15. 增加产品与消费者的接触机会?
  16. 运用陈列技巧延长顾客选购时间?

作业:根据本品牌情况,写出陈列调整时,关于消费者方面考虑的因素。

  1. 了解商品
  2. 产品FAB
  3. 店铺产品库存
  4. 竞争品牌产品FAB
  5. 当地适销商品风格和款式
  6. 拟定主推商品和辅助商品
  7. 宣传触点陈列技巧
  8. 引发顾客购买欲的八大陈列原则
  9. 可获利原则
  10. 陈列点原则
  11. 吸引力原则
  12. 易见易触原则
  13. 商品搭配原则
  14. 一目了然原则
  15. 色形搭配原则
  16. 清洁卫生原则
  17. VP点“性感”陈列技巧
  18. “性感”陈列之四性
  19. “性感”陈列之三感
  20. “性感”陈列在店铺的应用

抢答:三P的含义

  1. IP点陈列技巧
  2. 三角陈列
  3. 组合陈列
  4. 系列陈列
  5. 色彩搭配

提问:陈列色彩基本搭配方式是那几个?

  1. 新品上市陈列
  2. 主推陈列
  3. 促销陈列
  4. 焦点陈列
  5. 店面配合陈列的其它助销手段
  6. 氛围
  7. 视觉信息的传播
  8. 海报
  9. 告示
  10. 展示告示架
  11. 照明的规范使用
  12. 颜色的助销
  13. 音乐与终端行为
  14. 气味与顾客情绪及态度
  15. PP+VP触点的橱窗陈列技巧

讨论:橱窗的表现形式有哪些?

  1. 橱窗的重要性与功效分析
  2. 橱窗的不同形式表现
  3. 全封闭式橱窗
  4. 半封闭式橱窗
  5. 敞开式橱窗
  6. 橱窗设计的流程与核心要素
  7. 确定鲜明的主题 
  8. 选择恰当的表现手法
  9. 充分体现品牌个性  
  10. 橱窗设计的陈列方法:
  11. 时间陈列
  12. 系统陈列
  13. 分类陈列 
  14. 专题陈列 
  15. 特写陈列
  16. 橱窗设计的基本原则:
  17. 考虑顾客的行走视线:
  18. 橱窗和卖场要形成一个整体:
  19. 要和卖场中的营销活动相呼应
  20. 主题要简洁鲜明,风格要突出
  21. 灯光对顾客进店率的影响
  22. 吸引购买者的注意力
  23. 构成对商品的气氛

吕江老师的其他课程

• 吕江:门店连单成交技巧
【课程对象】店长、导购 【课程时间】1-2天,每天6小时  【课程背景】 店面是公司的生命线,是公司盈利的命脉,更是公司的重中之重,直接关系着公司的生死存亡!现在竞争越来越激烈,门店越来越多,顾客被多方分流,怎么办?为什么总是强调连单,员工连单销售依然不高,且不愿意推高价商品为什么导购员听过很多培训,但仍然不知道何时做连单什么时候做快单?为什么一提到连单销售,导购员总感觉很为难,且心中没底?为什么导购员一心总在销售业绩上,心中却没有连单的概念?顾客越来越精明,对导购的信任感也越来越弱,如何快速提升业绩?以前搞一次活动顾客大量进店,现在搞一次活动甚至还不如不搞,怎么办? 【课程特色】 实战实用:上午学,下午用,招招实用;给方法,有重点,单单简易实效落地:用结果说话为目标负责,思路顿悟方法落地  带着问题来,拿着方案走,课程现场进行实操演练;【课程收益】 导购员连单自信得到很大提升,心在哪里收获就在哪里; 辅导学员连单过程及连单动作,降低连单学习难度,快速提升连单技能;辅导学员连单时机,增加连单次数,但又没有强推的感觉; 指导学员学完以后,如何回到店里快速落地,并能够立即产生效果。 【课程对象】店长、导购 【课程时间】1-2天,每天6小时  【课程大纲】连单的思维认知系统 提升门店连单的3个途径 3个关键词读懂连单销售思维 容易产生连单的3个黄金时段容易产生连单的6个时机  容易产生大单的3个时间段 连单心态系统对产品的十足信心,注重个人成长,高度的热忱和服务;超强的亲和力;单卖手的6大工作特点微笑,保持热情步伐再加快30% 未实现个人目标自愿加班动手大于动口 连带销售成交的思维最快速度熟悉卖场;客户资料整理方法;目标导向思维;(改变思维、改变命运)微信/截流有效应用,互联网思维;如何投其所好?成功=勤奋努力+正确方法:(简单的事情重复的做)连单的4大系统门店货品如何搭配才促成连单陈列如何做才能成交连单资源整合促使员工积极做连单如何让顾客从买一件到一套到多连单的关键策略顾客购买的原因分析;如何在三分钟之内了解客户的需求?询问六式(如何问对问题);顾客消费心理分析及应对方法;如何有效的介绍你的产品;FABE你介绍是作对了吗;SPIN 的应用连单的超级技术同伴意见分歧怎么做连单;沉默型顾客顾客怎么销售;连带销售七招七式闲逛型顾客怎么促成连单;没有主见的顾客如何做连单;四种服务类型分析;【案例探讨:如何看待产品、价格、服务、服务以外的服务之间的竞争?】连单销售6个关键动作顾客进店你做对了吗成套试穿核心话术试衣间连单服务细节试衣镜前连单推荐技巧连单成交技巧付钱之后连单续单策略 
• 吕江:网络营销下经销商的转型与升级
【课程背景】正如百度公司董事长李彦宏所说:“中国互联网正在加速淘汰传统产业,每一个产业现在都面临互联网的冲击。”互联网营销的兴起正以极大的影响力冲击着传统的经销商运营模式。根据企业(包括家电、服装、电子、箱包、建材等行业)的调查数据统计表明:31%的企业已经实现网络销售(这是指直接在网上可以下单的,不包括在网上宣传活动),还有57%的企业准备实现构建自己的网店实现网销,100%的企业都在网络上有过宣传推广活动。与网络销售越来越重要形成对比的是,传统的经销商正感受到压力。根据国家统计数据,2014年上半年网络零售交易规模1.1万亿,增长了33.4%。这是什么概念呢,也就是大至相当于中石油的销售额。如果用专卖店实现的销售来计算,以平均单店100万销售额计算,半年就需要多关闭36.74万家专卖店。而且这种速度还在增加(这还不考虑其它经济因素)。因此,说传统的经销商到了一个“生死存亡之秋”可能也不为过,互联网时代,传统经销商饭碗被抢怎么办?这个时代属于具有互联网思维的经销商。互联网浪潮正以迅雷不及掩耳之势扑面而来,它对传统经销商的渗透、改变甚至颠覆,是那么的深刻、迅速。怎么做才能继续“活”下去、如何才能持续赢利、如何才能激活赚钱的思维是我们亟待解决的问题。【课程目标】理解经销商面临的互联网营销下的客观环境及其未来趋势;了解经销商在互联网营销的大环境下,实现转型的方向和路径;掌握实现传统经销商向新型经销商转型和升级的具体策略和方法。【培训对象】——传统实体企业经销商老板层、总经理及其中高层管理人员;——依托经销商体制的厂商一体化企业的中高层营销管理人员;——商贸、零售企业各级销售经理与业务人员。【课程大纲】讨论:互联网时代,传统经销商饭碗被抢怎么办?网络营销对传统经销商的冲击与挑战直面困局:传统经销商面临的现实性困境地盘越来越小——被迫成为厂家的“附庸”权力越来越小——逐渐沦为厂家的“搬运工”利润越来越小——成为厂家的“吆喝喇叭”网络营销冲击了区域经销商的生存之本—“信息阻隔”网络营销使得经销商的价值需要重新定位6、“终端为王”的经营理念受到考验!网络销售对实体店的影响从11.11现象看网络营销的发展势头!为什么消费者会放弃实体店走向网上购物?网络营销打乱了品牌的区域型布局!网络营销使得经销商品牌向两端发展:厂商品牌实现无差异的一体化独立强大的交易和服务平台案例:2014年上半年中国主要零售企业关店统计!转型突围:拥抱互联网,从传统走向现代用互联网思维重新理解商业斜坡推球时代,不做大就死亡在“红海”中找“蓝海”拆掉思维高墙,把握互联网环境里的新趋势在生存与毁灭的边缘,转型是必然经销商的成功的经验在网络营销下受到了质疑运营思路方面规模化、层级式的组织结构还有竞争优势吗?互联网环境下传统二、三级网点开发策略还有效吗?促销战、价格战仍然是最成功的营销方法?相信单凭自己的努力就可以把一个小品牌做成区域强势品牌销售渠道方面靠人脉关系就可以把生意做好?好的商圈就一定会有好的生意?成功进入商超就一定会成功吗?问题:实体店哪些成功因素在网络营销中会失效?网络营销下经销商的价值定位及盈利模式企业实体店经营中的伙伴从价值链来看待经销商的生存价值与作用经销商转型的三大模式:——向小中心化物流、服务和资金平台转变;——向区域型整合网络营销(包括O2O)模式转变——向互联网行业品牌转变。树立经销商核心竞争力构建新型的盈利模式,改变转买转卖的盈利惯性;提升经销商物流、服务和货款上的竞争能力;厂商一体化的运营及分工体系的建立。案例:XXXX-互联网时尚箱包品牌成功之道?由经销品牌转变为经营品牌思路决定出路:从“买卖”到“经营”“傍大款”,从无到有建品牌散发经销商自己的光——品牌优势强强结盟:核心盟友的高利益诱惑微商圈,四两拨千斤移动互联网时代的业绩提升实体店销售与网络营销的区别哪些因素影响消费者网上购物!(品牌知晓度、品牌形象、感知利益、品牌信任)哪些因素影响传统实体店的购物(空间形象、价格形象、氛围形象、服务形象、产品形象、便利性)影响网上购物的因素与传统实体店的区别是什么?决定网上购物的TAM模型(技术接受模型)!网上购物行为不同对以实体店销售的经销商意味着什么?案例:没有一家实体店的XXXX互联网家电的崛起?激活产品:由同质化转变为差异化找到用户需求的“冰山”选择“潜力股”比选择“绩优股”更重要提升重复购买率,让客户常回“家”看看差异化:做有“互联网特色”的产品网络营销下经销商的运营转型激活市场:由盲目扩张转变为精进发展跑马圈地,盛名之下其实难副精耕细作,区域为王在二三线市场里掘金在杂乱无序的市场竞争中“做自己”互联网时代,未必创新就有市场【激活之道】济南富嘉的发展策略一从卖农资到“卖”模式激活渠道:由品牌分销转变为渠道运营走渠道运营之路,你的地盘听你的向上下游延伸,多元化发展考察供应链体系,实现利益一体化4、02P:线上+线下整合模式掌控终端网络,才不会过早地被淘汰【激活之道】中国绿业元的产品三字经——压、补、控经销商借助互联网进行客户管理升级建立经销商自己的互联网营销体系实现互联网营销策划和推广(互联网广告、新闻事件、软文、博客等)利用互联网建立分销和服务平台利用IM(QQ)工具、社交网站(SNS)及论坛推广等形式,增加客户粘性利用微信,APP等方法,将服务移动终端化。销售团队建设激活团队:由个人英雄转变为英雄团队优质经销商团队离你有多远调整途径、借力资源——招到好员工信任授权、规范管理——善用好员工多种形式、流程务实——培养好员工多方努力、综合激励——留住好员工【激活之道】立白日化——为团队做三个五年规划激活服务:由表面作秀转变为增强体验彰显尊贵的“贴身管家”服务突出实效的“模式优化”服务感动客户的“过程细化”服务攻心为上的“亲密接触”服务【激活之道】台州“西瓜大王”的服务理念一超值服务换民心互联思维的运用不要再研究产品了走进“工业4.0”时代网络时代,投机只会把品牌越做越差建立自己的互联网营销体系不懂快速迭代,就会死得很惨做让人“尖叫”的产品产品的极致思维产品的细微思维产品唯快不破粉丝经济粉丝的价值粉丝的招募粉丝的维护   
• 吕江:市场渠道开发和管理
【培训课时】 2天( 12小时)【课程背景】该阶段是行动的过程,也是将企业的营销战略、营销策略在局部市场付诸实施的过程。俗话说,兵无常道,不同的企业有不同的方式和思路,“八仙过海,各显神通”,“运用之妙,存乎一心”。 对国内很多企业来说,渠道优势很重要,只有渠道稳定了,企业营销大厦的根基才稳固!本课程帮助您梳理市场开发的一体化思路,掌握正确有效的工具、方法和技巧,为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案,提升企业营销及整体管理能力,使企业更快、更好的发展。【课程目标】了解现代企业市场竞争的成功要素,并且找出对企业有用的要素。 了解现代分销渠道管理的特性和发展趋势,并结合实际情况分析、认知本企业的现状。掌握销售渠道的设计与构建方法,能够制定出符合企业特性的渠道策略。 能够通过科学、有效、规范的方法和工具,发掘、甄选、评估、签订优秀的经销商。 学会运用激励、辅导、支持、淘汰等方法,管理经销商队伍,营造协同作战、共同发展的合作伙伴关系。 【培训课时】 2天( 12小时)【授课方式】实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演【课程大纲】全国市场部署区域市场采用的3种部署方法。市场分级点面呼应点线呼应区域市场作战方略分析现状设定目标制作销售地图市场细分化采取“推进战略”或“上拉战略”对付竞争者努力开发新客户让业务员知道活动目标规划业务员的“责任辖区” 规划每个业务员的责任辖区规划业务员责任辖区的销售路线经营责任辖区绘制“责任辖区地图”利用“责任辖区地图”检讨销售战略责任辖区的行动顺序业务员工作日记门店选址技巧终端店面选址十大误区不顾形象,徒求销量迷信黄金地段盲目进入竞争饱和区偏离行业商圈定位迷惑于客流量的表象缺乏借势意识广告空间考虑不足低估消费购买惯性忽视顾客消费便利性不考察商业环境的未来变迁店铺选址五要素明确你的经营方向测定客流量考虑同类竞争关系运输与仓储安全问题三步选定门店位置第一步:开店地区选择,市场区域分析第二步:交易区域选择,商圈分析工具应用:商圈调查分析表第三步:地点|商店的具体位置分析谈判博弈洽谈的步骤明确洽谈的目的赢得洽谈的秘笈:准备、再准备确定洽谈时间与地点洽谈前的心理准备、给顾客一个好的“包装”收集与客户有关的信息制定洽谈计划有所不为:避免与客户洽谈中的禁忌与误区语言禁忌服饰禁忌洽谈心理禁忌不要轻易亮出自己的底牌洽谈话题禁忌与不同类型客户洽谈的禁忌避免洽谈陷入无意义的争执掌握洽谈开局的主动权:抓住与客户洽谈的先机轻松入题握手与名片使用技巧化解对方的疑虑和戒备营造良好的洽谈气氛三种开局技巧从客户关心的话题开始,学会吊对方胃口观察不同客户性格和心理特征练习:开局技巧蓄雷霆万钧于不动声色之中:抓住洽谈进程主导权善用沉默学会引导话题观察不同客户性格和心理特征打破僵局的方法真诚胜于技巧:与客户洽谈中的攻心术不做“大忽悠”,洽谈以诚信为主会微笑的人到处受欢迎先交朋友后做生意学会给客户面子别想占尽便宜洽谈中如何与客户求同存异门店布局与产品陈列门店门店布局设计的理念与原则门店布局设计的理念门店布局设计中的原则店面布局与客户动线设计主通道设定(含示例)区域理念与布局方法(含示例)商品分区陈列方法商品货架分配与使用方法区域布局的磁点原理应用门店商品陈列技巧问题:商品陈列好真的有那么神奇?谈谈您曾经作为顾客的一次真实感受?商品陈列与销售的关系商品陈列的基本原则门店主要经营商品分类陈列技巧门店TG台陈列技巧及示例促销活动的商品陈列技巧案例分享:苹果体验店案例讨 论:以现有门店为背景,讨论优化公司门店布局与规划?团队塑造组建团队群体不等于团队团队成员的分工团队成员的协作团队的行为曲线团队4种基本类型提高绩效个人绩效及提升团队绩效及提升组织绩效及提升整体绩效循环模式打造高绩效团队高绩效团队五大表征高绩效团队四大类型高绩效团队8种角色团队绩效提高17大关键点如何建立良好的工作关系n互信的工作关系是管理的前提理解他的需要并且帮助他成功运用同理心与成员进行深入的交流粉丝经济提升业绩案例分析:粉丝管理能带来多少效益粉丝管理对零售的意义什么是粉丝粉丝的作用粉丝流失的原因分析品牌粉丝现状品牌方关注度客户方的选择性粉丝营销的七大流程明确实行粉丝的目标是什么粉丝的目标客户群为会员选择正确的利益做好财务预算为会员构建一个沟通的平台粉丝的组织与管理数据库的建立与管理粉丝顾客的有效维护步骤粉丝大数据登记表三个短信一个电话微信新工具的使用   

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务