张蕾:赢在职场——职业力提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 36469

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适用对象

全员

课程介绍

课程背景:

互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代,这是我们不得不承认的现实。社会中不确定性明显大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的空间,弱中心化将是企业组织发展明显特征。

移动互联网时代,商业模式屡被颠覆,管理模式需随之改变,然“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,怎么也绕不过一个词——职业化。职业化建设需要用新思想去打造。职业化无论对个人还是组织目标的实现都具有基石作用。职业化是成长进阶之路的主旋律。

课程收益:

● 明确职业化团队的四大标准

● 理解职业化的五种心态,从内到外塑造职业化

● 明晰职业化的两大支点:责任与效率

● 塑造时代背景下的职业化

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:全员

课程方式:采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等

课程大纲

第一讲:职业化的重要意义

一、从时代的变迁理解职业化

1. 第一阶段:农耕经济时代——经验就是力量

2. 第二阶段:工业经济时代——标准就是规模

3. 第三阶段:服务经济时代——懒惰就是市场

4. 第四阶段:体验经济时代——参与才是前提

二、职业化是一种选择

第二讲:职业化的五种心态

1. 职业心态——了解竞争机制,提高危机意识

一个人什么时候行动力最强?

所有成功的企业都是因为有危机感

心态源于定位

案例:鹰的重生:放下旧的包袱、学习新的技能

案例:无论狮子还是羚羊都必须奔跑,无论企业还是员工都必须成长

2. 创业心态

3. 积极心态

4. 快乐心态

5. 危机心态

第三讲:职业化的核心——执行力

《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述:

“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。

一、组织执行低效的三大现象

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

二、员工执行力提升的三大条件

1. 意愿:解决动力的问题

2. 能力:能力匹配才能做好结果

3. 资源:内外部资源匹配与整合

第四讲:职业化的两大关键支点

一、责任

1. 个人责任的两大认识

2. 企业责任的两大定律

二、效率:时效优化、过程简化、习惯固化

1. 效率提升核心5法

1)方法1:事不宜迟,速度制胜

2)方法2:统筹安排,平行作业

3)方法3:优化流程,简化操作

4)方法4:整理整顿,快速定位

5)方法5:第一次就把事情做好

第五讲:塑造职业化的三种能力

1. 哈佛大学人生目标跟踪测试

启示:你的目标决定你的人生,为什么工作比工作本身更重要

启示:为什么有些人总是被提拔,为什么有些人总是被遗忘?

总结:职业化素养的十六字法则

2. 专注力:专注产生力量

木桶理论:短板理论失效,长板理论盛行

3. 自驱力

4. 创新力

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课程背景: 互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代,这是我们不得不承认的现实。社会中不确定性明显大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的空间,弱中心化将是企业组织发展明显特征。 移动互联网时代,商业模式屡被颠覆,管理模式需随之改变,然“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,怎么也绕不过一个词——职业化。职业化建设需要用新思想去打造。职业化无论对个人还是组织目标的实现都具有基石作用。职业化是成长进阶之路的主旋律。 课程收益: ● 明确职业化团队的四大标准 ● 理解职业化的五种心态,从内到外塑造职业化 ● 明晰职业化的两大支点:责任与效率 ● 塑造时代背景下的职业化 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:全员 课程方式:采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等 课程大纲 第一讲:职业化的重要意义 一、从时代的变迁理解职业化 1. 第一阶段:农耕经济时代——经验就是力量 2. 第二阶段:工业经济时代——标准就是规模 3. 第三阶段:服务经济时代——懒惰就是市场 4. 第四阶段:体验经济时代——参与才是前提 二、职业化是一种选择 第二讲:职业化的五种心态 一、职业心态——了解竞争机制,提高危机意识 一个人什么时候行动力最强? 所有成功的企业都是因为有危机感 心态源于定位 案例:鹰的重生:放下旧的包袱、学习新的技能 无论狮子还是羚羊都必须奔跑,无论企业还是员工都必须成长 二、创业心态 三、积极心态 四、快乐心态 五、危机心态 第三讲:职业化的核心——执行力 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、组织执行低效的三大现象 1. 忙碌不出业绩 2. 计划不敌变化 3. 听说总有距离 二、员工执行力提升的三大条件 1. 意愿:解决动力的问题 2. 能力:能力匹配才能做好结果 3. 资源:内外部资源匹配与整合 第四讲:职业化的两大关键支点 一、责任 1. 个人责任的两大认识 2. 企业责任的两大定律 二、效率:时效优化、过程简化、习惯固化 1. 效率提升核心5法 1)方法1:事不宜迟,速度制胜 2)方法2:统筹安排,平行作业 3)方法3:优化流程,简化操作 4)方法4:整理整顿,快速定位 5)方法5:第一次就把事情做好 第五讲:塑造职业化的三种能力 一、哈佛大学人生目标跟踪测试 启示:你的目标决定你的人生,为什么工作比工作本身更重要 为什么有些人总是被提拔,为什么有些人总是被遗忘? 总结:职业化素养的十六字法则 二、专注力 专注产生力量 木桶理论:短板理论失效,长板理论盛行 三、自驱力 四、创新力 第六讲:职业化团队的四大标准 一、职业化团队组建——伟大业绩的背后必然有一个伟大的团队 二、整体至上:没有完美的个人,只有完美的团队 小成功靠个人,大成功靠团队 合作精神:单个部门没有价值,所有部门共同努力才能创造价值 竞争精神:适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发团队的潜力 牺牲精神:没有个人利益的牺牲,哪有真正强大的团队
• 张蕾:赢在职场——思维角色转变
课程背景: 互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代,这是我们不得不承认的现实。社会中不确定性明显大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的空间,弱中心化将是企业组织发展明显特征。 移动互联网时代,商业模式屡被颠覆,管理模式需随之改变,然“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,怎么也绕不过一个词——职业化。职业化建设需要用新思想去打造。职业化无论对个人还是组织目标的实现都具有基石作用。职业化是成长进阶之路的主旋律。 课程收益: ● 明确职业化团队的四大标准 ● 理解职业化的五种心态,从内到外塑造职业化 ● 明晰职业化的两大支点:责任与效率 ● 塑造时代背景下的职业化 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全员 课程方式:采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等 课程大纲 第一讲:职业化的重要意义 一、从时代的变迁理解职业化 1. 第一阶段:农耕经济时代——经验就是力量 2. 第二阶段:工业经济时代——标准就是规模 3. 第三阶段:服务经济时代——懒惰就是市场 4. 第四阶段:体验经济时代——参与才是前提 二、职业化是一种选择 第二讲:职业化的五种心态 1. 职业心态——了解竞争机制,提高危机意识 一个人什么时候行动力最强? 所有成功的企业都是因为有危机感 心态源于定位 案例:鹰的重生:放下旧的包袱、学习新的技能 案例:无论狮子还是羚羊都必须奔跑,无论企业还是员工都必须成长 2. 创业心态 3. 积极心态 4. 快乐心态 5. 危机心态 第三讲:职业化的核心——执行力 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、组织执行低效的三大现象 1. 忙碌不出业绩 2. 计划不敌变化 3. 听说总有距离 二、员工执行力提升的三大条件 1. 意愿:解决动力的问题 2. 能力:能力匹配才能做好结果 3. 资源:内外部资源匹配与整合 第四讲:职业化的两大关键支点 一、责任 1. 个人责任的两大认识 2. 企业责任的两大定律 二、效率:时效优化、过程简化、习惯固化 1. 效率提升核心5法 1)方法1:事不宜迟,速度制胜 2)方法2:统筹安排,平行作业 3)方法3:优化流程,简化操作 4)方法4:整理整顿,快速定位 5)方法5:第一次就把事情做好 第五讲:塑造职业化的三种能力 1. 哈佛大学人生目标跟踪测试 启示:你的目标决定你的人生,为什么工作比工作本身更重要 启示:为什么有些人总是被提拔,为什么有些人总是被遗忘? 总结:职业化素养的十六字法则 2. 专注力:专注产生力量 木桶理论:短板理论失效,长板理论盛行 3. 自驱力 4. 创新力
• 张蕾:赢在职场——职业力提升训练
一份权威的统计报告显示,现在的经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。 技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到团队领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。 互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代,这是我们不得不承认的现实。社会中不确定性明显大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的空间,弱中心化将是企业组织发展明显特征。 移动互联网时代,商业模式屡被颠覆,管理模式需随之改变,然“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,怎么也绕不过一个词——职业化。职业化建设需要用新思想去打造。职业化无论对个人还是组织目标的实现都具有基石作用。职业化是成长进阶之路的主旋律。 课程收益: ● 掌握管理初阶技能,提升管理沟通能力 ● 理解职业化的五种心态,从内到外塑造职业化 ● 明晰职业化的两大支点:责任与效率 ● 明确职业化团队的四大标准 ● 建立一种共同的语言和行动准则 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:初阶管理者,后备干部 课程方式:采用启发互动式教学、现场练习、经典案例分享、小组讨论、角色扮演等 课程大纲 第一讲:职业化的重要意义 一、从时代的变迁理解职业化 1. 第一阶段:农耕经济时代——经验就是力量 2. 第二阶段:工业经济时代——标准就是规模 3. 第三阶段:服务经济时代——懒惰就是市场 4. 第四阶段:体验经济时代——参与才是前提 二、职业化是一种选择 第二讲:管理者的角色认知 一、管理者与员工的区别 1、识人用人,产出卓越业绩 2、发展团队,产能建设 二、管理者管理系统 战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设 管理能力体现在提升效率 三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破 1、从管自己到带团队的突破: 2、 从管理人到经营人的突破: 3、 从指挥到与授权的突破; 4、从守城到变革的突破。 案例分析:分析案例中“我”的成员 第三讲:目标管理 案例分析:办公印刷事业部 一、明确自己的工作重点 1、管理部门和团队存在的目的 2、明确本部门的输出结果 3、团队成员的岗位分析 二、两大工作类别中的团队成员目标管理 1、日常性工作 1)设定标准 2)日常工作绩效:TRICK管理 小组活动:给他人制定标准 2、改进性和任务性工作 1)SMART目标 2)在目标制定过程中落实结果导向 讨论:对比判断:哪些目标是好目标 案例:华为战略目标分解案例 第四讲:职业化的五种心态 一、职业心态——了解竞争机制,提高危机意识 一个人什么时候行动力最强? 所有成功的企业都是因为有危机感 心态源于定位 案例:鹰的重生:放下旧的包袱、学习新的技能 无论狮子还是羚羊都必须奔跑,无论企业还是员工都必须成长 二、创业心态 三、积极心态 四、快乐心态 五、危机心态 第五讲:职业化的核心——执行力 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、组织执行低效的三大现象 1. 忙碌不出业绩 2. 计划不敌变化 3. 听说总有距离 二、员工执行力提升的三大条件 1. 意愿:解决动力的问题 2. 能力:能力匹配才能做好结果 3. 资源:内外部资源匹配与整合 三、责任 1. 个人责任的两大认识 2. 企业责任的两大定律 四、效率:时效优化、过程简化、习惯固化 第六讲:组织沟通的基本方法 一、与上级沟通 1. 接受指示:听要求、明期望 2. 汇报工作 3. 请示工作:说目标、讲方案 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 二、与客户沟通 1. 以客户为中心的思想 2.换位思考 3.共赢思维 4.先处理心情,再处理事情 三、与下属沟通 1. 下达命令:遵循5W1H原则 2. 听取汇报 讨论:下属喜欢上司怎样沟通 四、跨部门沟通 1. 原则:尊重和欣赏、换位思考、知己知彼 2. 策略:制度保证、结构调整、人际关系、文化氛围、个人意识 案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中 小结:不同沟通风格的管理者分析与应对 1. 分析型人的特征与沟通技巧 2. 支配型人的特征与沟通技巧 3. 表达型人的特征与沟通技巧 4. 和蔼型人的特征与沟通技巧 第七讲:职业化团队的四大标准 一、职业化团队组建——伟大业绩的背后必然有一个伟大的团队 二、整体至上:没有完美的个人,只有完美的团队 小成功靠个人,大成功靠团队 合作精神:单个部门没有价值,所有部门共同努力才能创造价值 竞争精神:适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发团队的潜力 牺牲精神:没有个人利益的牺牲,哪有真正强大的团队 小组总结

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