罗绍迪：经验教化——经验教化传播与授课引导

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 3887

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行业不限

适用对象

组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训

课程介绍

课程背景

通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！

从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。

“仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。

那么，我们该如何做好岗位经验萃取，如何做好岗位经验传承呢？企业需要的经验是什么样子呢？究竟应该萃取出一些什么信息才能更好地让企业内部的学习者借鉴应用呢？组织经验该如何才能固化下来、形成规范化管理？如何才能不束之高阁而能做到很好的传播、分享？我们该如何做好经验内化，并确保落地、转化的效果？

课程收益

1、学员运用自信、步法、形态、手势与眼神等6种展开力，展现飒爽英姿

2、学员运用良好开场、结尾技术，做到当众演讲开场有范、结尾有力、扣人心弦

3、学员运用表达、提问与应变等控场技巧，做到表达张驰有度、从容不迫

4、运用案例、故事、讨论、教练等教学方法，学员能有效做好教学引导

课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 1台：魅力台风塑造

一、1台：魅力台风塑造

1、1展自信，培训师如何不卑不亢、从容不迫

培训师恐惧、怯场的表现有哪些
培训师克服恐惧、树立自信的6种方法

2、2展步法，1稳2重3鲜活

培训师上台、下台的N个注意事项
培训师站台男女步法、走台的注意事项

3、3展形态，培训师仪容、仪表的标准与注意事项

4、4展手势，培训师如何挥洒自如、落落大方

培训师手势常见的6种错误
培训师手势标准12式

5、5展眼神，目光控场、非同凡响

培训师目光交流的“3个区域”
培训师目光投射7方向与7视运用
培训师“3种控场目光”的巧妙运用

【案例讨论】你感受到了他的恐惧吗？有哪些表现

【视频赏析】大咖谈克服恐惧、走向自信的3步

【角色扮演】请示范你会如何上台、走台与下台

【视频赏析】培训师手势标准12式赏析

6、6展声音，培训师科学发声1气5声

认知、理解人类声音的4个基本维度
根据培训师发声原理，学会科学发声的1个技巧
培训师课程上应学会巧妙运用的5种发音
根据培训师驭气方法，学会课堂上定神闲的3个诀窍

【情境演练】培训师科学发声训练

【视频赏析】5音视频案例示范与赏析

【情境演练】培训师如何正确练气

第二单元 2头：魔力开场技术

二、2头：魔力开场技术

1、培训师错误开场的5种表现

2、培训师魔力开场的5种手段

培训师案例开场3式
培训师游戏开场3式
培训师悬疑开场4式

3、培训师正确开场的4个步骤方法

【团队讨论】根据这些当众演讲，请讨论总结出在开、结场方面的得失

【练习测试】请标出这些经典错误、正确开场的类型

第三单元 3引：互动引导方法

三、案例教学法如何应用

1、无问题、不案例。从案例教学的起源，解析案例教学法的含义？

2、理解、应用标准案例教学的8个步骤

【团队探索】给你一个案例，你会如何来进行教学？说说你的思路

【案例赏析】案例教学8步具体操作方法与经典应用案例赏析

【工具应用】案例教学讨论、点评与练习各工具实际实用操作

四、夯实讲授教学法的功底

1、很多时候，讲授的代名词为“填鸭”，从不同教学理论来看讲授法

2、不要连续讲超过10分钟。用好讲授法，需要遵循4个基本要求

五、撕开游戏教学法的面纱

1、游戏法定义与游戏法应用常见3误区

2、课堂常见游戏教学法3类型

3、把握游戏教学法4要领

4、领会游戏教学法5步骤

【团队探索】请根据这个案例总结出游戏教学法的基本思路

六、简谈演示教学法的操作

1、简谈演示教学法的操作

七、解密故事教学法引人入胜的套路

1、什么是故事教学法

2、领会故事教学法4素

3、培训师如何通过教学设计，实现故事法4素要求

【团队探索】请看完视频后总结一下好故事的标准

八、开发情景模拟教学法的工具

1、什么是情景模拟教学角法

2、什么是情景模拟的角色扮演教学法

3、理解、操作情景角色扮演法的1个工具

4、理解、操作情景模拟的练习法操作的1个原则5步骤

【情境演练】给你个应用情境，你如何运用角色扮演练习法来进行实操演练

九、把握教练教学法的步骤

1、教练教学法定义与理解

2、掌握8步教练法内容与应用原则

【团队探索】请看完视频后总结他教徒弟的套路

【工具应用】教学引导8步教练法理解、应用

十、聚焦教学引导讨论法

1、理解、操作教学过程中引导讨论的1个模式

认知ORID结构性讨论法
理解ORID各结构性维度的操作规则
理解操作1个ORID结构性讨论引导工具

2、完美源于设计。成功的ORID引导，必须掌握的1张完整设计表

【案例赏析】ORID结构性讨论引导工具经典应用案例赏析

【工具应用】给你这个案例，你如何运用ORID结构性讨论引导工具来进行讨论引导

第四单元 4控：巧妙控场策略

十一、4控：巧妙控场策略

1、提问，培训师提问2种形式5项注意

2、应变，培训师课堂8种常见突发事件与应变策略

培训课堂常见突发8事件：遗忘、沉闷、乏味、捣乱、自满、挑衅、出错、健谈
培训师巧妙应对8事件的策略

3、培训师课程互动过程中点评出彩的5个步骤

【工具应用】培训师课程中点评5个步法独立操作练习

第五单元 5尾：利索结尾手段

十二、余音缭人，培训师利索结尾7法1规

1、培训师错误结尾的5种表现

2、培训师利索结尾的7种手段

3、培训师利索结尾必须牢记的1个规则

【练习测试】请标出这些经典错误、正确结尾的类型

【视频赏析】大咖们经典当众演讲开场、结尾视频赏析

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• 罗绍迪：经验典化——显性经验标准化的开发技术: 课程背景通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。“仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。那么，我们该如何做好岗位经验萃取，如何做好岗位经验传承呢？企业需要的经验是什么样子呢？究竟应该萃取出一些什么信息才能更好地让企业内部的学习者借鉴应用呢？组织经验该如何才能固化下来、形成规范化管理？如何才能不束之高阁而能做到很好的传播、分享？我们该如何做好经验内化，并确保落地、转化的效果？课程收益1、运用9S、8P工具，能独立做好教学策略安排与教案开发2、运用课程手册开发工具表，学员能按部就班地做好《培训课程学员手册》、《培训课程讲师手册》、《培训课程包》等3、学员运用PPT谋篇布局与页面制作方法，制作出标准化PPT课件4、运用标准化操作手册编制技术，独立撰写出一个标准化操作手册5、运用案例开发技术，独立撰写出一个标准案例文本课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲前言经验与经验标准化模式一、经验与经验标准化模式1、不经一事，不长一智。从经验开始说起！2、经历和抽象——这是经验传承的两个重要阶段。那么，什么是萃取？什么是经验萃取？3、经验使你在第二次犯相同错误时及时发现。告诉你，为什么要做经验萃取与传承？4、挑水找对码头，4句话告诉你经验该如何习得？5、经验学习的起点——1个理论，库伯经验学习圈一起解密6、薪尽火传、薪火相传——1个模型，告诉你经验是如何进行传承的？7、管理的终极方式，是将非例行工作例行化。那么，经验该如何实现标准化？第一单元经验典化之课件化二、课件化之设计教学策略1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计2、开场教学设计凤头讲究短小精悍，看开场设计4步法如何实现？暖场破冰须有新意，3套方法10种方式解决暖场破冰问题？3、正文教学设计猪肚得要丰满生动，看撑起正文教学的5套路？认知是一个循序的发现过程，理解教学设计9步模式教学须有计划，看“5路9步”教学模式如何展开教学安排？4、结尾教学设计豹尾须得简短有力，看结尾设计的3个方面是什么？【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练三、课件化之开发教学方案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习四、课件化之评估教学方案1、预防注意力脱钩，1堂糟糕的课程动态分析结果2、一个普通人的注意力极限是“10分钟”，讲师教案开发必须遵循的“注意力10分钟法则”3、不试讲便知课程大致效果的技术——教学互动效果图谱开发技术4、不试讲便知课程大致效果的技术——教学情绪反应图谱开发技术【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱五、课件化之教材开发制作1、在做PPT开始，不要着急做每一页的内容，第一步，先设计PPT的几个关键页面2、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸PPT首页设计的四种类型首页主题命名的法则3、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张4、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅5、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方学会独立操作PPT课件布局6大统一原则学会独立操作PPT课件布局1大重点原则学会独立操作PPT课件布局2大结合原则学会独立操作PPT课件布局1大生动原则学会独立操作PPT课件布局1大移动原则6、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析第二单元经验典化之案例化六、案例化之解析案例结构1、讲一大堆道理不如给个案例。那么，什么是案例？2、画皮先画骨,写文先构思。从案例的那些结构开始复活案例3、走出定义看特征，认知案例不得不讲的4个案例特性4、有明确要求、方可不失标准。判断一个案例好坏的5个维度【团队探索】根据给出案例，试着探讨出一个案例的结构模式七、案例化之编写案例正文1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的标题必须符合哪些原则与要求？不做标题党、但也要定好标题，案例标题的2个要求一鸣惊人，好标题命名的5种方法2、会表达不解释，好的案例注释撰写应遵循的1项规则3、简明扼要是一项本领，案例摘要做到简明扼要的操作策略理解是什么、方知做什么，案例摘要必须理解的2个特性摘要、摘要，1要会摘2要概要。理解、操作案例摘要撰写1个公式4、画蛇不添足，案例附件不至于成为累赘的1个撰写规则【工具应用】运用案例标题描述5方法，独立撰写出1个标准案例标题描述文本【工具应用】运用案例摘要撰写1个公式，独立撰写出1个标准案例摘要文本八、案例化之编写案例使用手册1、以终为始，理解、操作案例教学目标撰写1个模式2、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求3、提出问题为起点、解决问题为导向。理解案例教学问题开发的2个必备条件4、案例开发的核心就是凸显问题。1个好的问题必须满足的3个要求5、《案例手册》是整个讲师手册中非常重要的一环。看1张完成案例使用手册的结构图【情景练习】运用案例教学目标撰写1个模式，判断各教学目标的有效性第三单元经验典化之SOP化九、SOP化之解析SOP结构1、一个公司要有两本书，其一便是SOP——标准作业程序。那么SOP是什么？2、画皮先画骨,写文先构思。1张工具表告诉你SOP是由哪些元素构成？【团队探索】请从这些标准SOP范例中提炼出SOP是由哪些元素构成？十、SOP化之SOP编写操作1、无规矩不成方圆，有规则方便行。SOP编写从4W2H操作规则开始2、文不如图。图解SOP各要素编写的方法与要求3、解决1大疑惑，SOP程序科学延伸展开的3大方法4、内容为王。SOP文件内容纵分、横展的1个操作模式5、打蛇打七寸。SOP编写操作不得不谨记的3大关键控制点

• 罗绍迪：TTT-经验传承四化与萃取师培养: 课程背景通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。“仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。那么，我们该如何做好岗位经验萃取，如何做好岗位经验传承呢？企业需要的经验是什么样子呢？究竟应该萃取出一些什么信息才能更好地让企业内部的学习者借鉴应用呢？组织经验该如何才能固化下来、形成规范化管理？如何才能不束之高阁而能做到很好的传播、分享？我们该如何做好经验内化，并确保落地、转化的效果？课程收益1、运用典型任务分析技术，明确经验萃取场景与主题2、独立操作经验情景SCAR还原技术，有效实现岗位经验关联3、独立操作组织经验P-MTRA萃取技术，进行岗位经验萃取4、运用8P教案开发工具，能独立做好经验标准化操作之教案化5、运用案例开发技术，独立撰写出一个标准案例文本，使经验标准化为案例课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲第一单元关于经验萃取与传承一、关于经验萃取与传承1、不经一事，不长一智。从经验开始说起！2、经历和抽象——这是经验传承的两个重要阶段。那么，什么是萃取？什么是经验萃取？3、经验使你在第二次犯相同错误时及时发现。告诉你，为什么要做经验萃取与传承？4、挑水找对码头，4句话告诉你经验该如何习得？5、经验学习的起点——1个理论，库伯经验学习圈一起解密6、薪尽火传、薪火相传——1个模型，告诉你经验是如何进行传承的？7、结果第一、理由第二——4类成果，为什么是这4类经验萃取成果？8、方法总比问题多——4种方式，帮你将隐性经验外显化9、皮之不存毛将焉附，经验赖以存在的5类呈现形式第二单元萃取师：组织经验萃取的引路人二、萃取师：组织经验萃取的引路人1、萃取师的角色项目经理：发起和运营萃取项目催化师：激发引导教练：个别辅导助产士：协助产出成果伙伴：共同成长学生：以内容为师绩效改进师：经验促进绩效/组织学习顾问：知识管理2、萃取师的精神3、萃取师准备度学员：了解学员状况主题：明确萃取主题呈现：确定呈现方式内容：熟悉课程内容环境：确定培训环境物料：物料准备充分氛围：营造分享氛围辅导：针对性地辅导点评：及时点评作品审核：引导审核完善萃取师准备度自检表4、萃取师的状态萃取师的外在形象萃取师的肢体语言萃取师应有的信念萃取师遵守的操守5、萃取师的核心技术第三单元明确主题三、关键岗位&典型任务分析1、2/8原则告诉我们，其实不是每个岗位、每项任务、每个问题都需要进行经验萃取2、是架构下看3层，还是另有奇招？1张图帮你解析关键岗位3、数据说话，用1张量化表来精准寻找那些组织里的关键岗位4、找准你的坐标，我们如何将组织里的不同岗位进行区别、分类并坐标化？5、从岗位到任务，简析工作分析操作方法6、从工作任务到典型任务，判别出典型任务的3元素7、量化操作，用1张量化表来评判出哪些是典型任务？8、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来界定典型任务？【工具应用】1张关键岗位分析量化工具表的现场操作【工具应用】1张典型任务分析量化工具表的现场操作【案例赏析】1个案例告诉我们如何运用典型任务描述公式进行典型任务界定四、明确经验场景1、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来明确场景？2、掌握场景分析的1张4W1H卡When：时间——这不只是简单的时间那么简单，须分时制宜Where：场地——只说场地那太抽象，得具体明确Who：对象——最难处的是对象，这里面有太多内涵What：做什么——一句话能讲清楚，那得要点学问How much：程度——最难把握的是分寸，这得学会去度量3、环境分析的1张工具表符合性：看清楚了掣肘，免得捉襟见肘匹配性：弄明白了适配，方可提前调配兼容性：若想好了兼容，才可接近实际4、人员分析的1张工具表【案例赏析】不同性别、年龄、阶层等人员，如何设计知识？【工具应用】如何运用场景分析4W1H卡，来分析、描述场景？五、确定萃取主题1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的主题必须符合哪些原则与要求？2、不做标题党、但也要定好主题，主题确定3步骤1公式3、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求4、一鸣惊人，好主题命名的5种方法【情景练习】请指出下列对象是否合适？为什么？【情景练习】请迅速阅读完资料，并给出你对这些主题的判断第四单元萃取经验六、生成事件1、他山之石，可以攻玉。经验萃取，必须找到的“4英3高”标杆2、科学筛选——1张标杆评审表，让你找对人、做对事3、无撕逼不营销无事件不爆点。关于经验萃取的事件，你了解多少？4、给我一个事件、还你一套经验。理解1个事件生成模式5、过犹不及——1张事件还原卡，教你如何将事件还原到恰如其分6、行为事件访谈法——1个让隐性经验显性化的萃取方法四心开场——有效访谈开场的4个要求不一样的视角，走出定义看行为事件访谈法程序式展开，理解行为事件访谈法的5个步骤规范化操作，理解行为事件访谈法的10项原则清醒提问、小心应对，运用SCAR提问必须注意的N个事项1套话术——访谈利索结尾的1套常用总结性话术7、会提问胜于会解答——经验萃取时常用的5问法打破沙锅问到底——理解访谈展开常用的5问法提问的力量——结构性5问法的展开模式理解与应用8、层层把关——生成的事件进行评审的1个模型、1张量化工具表【团队探讨】通过刚才这个案例，你能告诉我事件是由那些要素构成的吗？【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式【案例赏析】运用SCAR事件还原卡进行情景还原的完整案例赏析【工具应用】运用SCAR事件还原卡，练习根据场景生成一个事件七、生成做法1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”3、理解将零散经验进行系统化、升华的聚焦思维4、理解经验萃取从零散无型-系统成型的常用4化工具1化：理解、应用经验萃取升华的口诀化2化：理解、应用经验萃取升华的工具化3化：理解、应用经验萃取升华的话术化4化：理解、应用经验萃取升华的颜色化5、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识升华卡” 第五单元经验典化之教案化八、开发教学方案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习第六单元经验典化之案例化九、案例化之解析案例结构1、讲一大堆道理不如给个案例。那么，什么是案例？2、画皮先画骨,写文先构思。从案例的那些结构开始复活案例3、走出定义看特征，认知案例不得不讲的4个案例特性4、有明确要求、方可不失标准。判断一个案例好坏的5个维度【团队探索】根据给出案例，试着探讨出一个案例的结构模式十、案例化之编写案例正文1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的标题必须符合哪些原则与要求？不做标题党、但也要定好标题，案例标题的2个要求一鸣惊人，好标题命名的5种方法2、会表达不解释，好的案例注释撰写应遵循的1项规则3、简明扼要是一项本领，案例摘要做到简明扼要的操作策略理解是什么、方知做什么，案例摘要必须理解的2个特性摘要、摘要，1要会摘2要概要。理解、操作案例摘要撰写1个公式4、画蛇不添足，案例附件不至于成为累赘的1个撰写规则【工具应用】运用案例标题描述5方法，独立撰写出1个标准案例标题描述文本【工具应用】运用案例摘要撰写1个公式，独立撰写出1个标准案例摘要文本十一、案例化之编写案例使用手册1、以终为始，理解、操作案例教学目标撰写1个模式2、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求3、提出问题为起点、解决问题为导向。理解案例教学问题开发的2个必备条件4、案例开发的核心就是凸显问题。1个好的问题必须满足的3个要求5、《案例手册》是整个讲师手册中非常重要的一环。看1张完成案例使用手册的结构图【情景练习】运用案例教学目标撰写1个模式，判断各教学目标的有效性

• 罗绍迪：TTT中级版—课程教学与效果设计: 课程背景课堂教学引导是一项艺术性很强的授课技巧，由于成人学习是：他们有着一定的经验，当接受新的知识时会运用过去的经验，成人只有自己想学才能学进去，成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。培训师经常犯的错误就是看着教材照本宣科、就像是作报告；或者看着PPT说讲稿、毫无半点生气。培训师该怎样勾起学员的兴趣、保持学员的注意力？培训师该如何做好教学传导设计，以保证教学过程不再单调沉闷、跃宕起伏？课程收益1、理解、诠释培训师教学常用3种原理2、运用培训师教学“5路9步”模式，做好课程教学策略安排3、运用案例、故事、讨论、教练等教学方法，学员能有效做好教学引导4、根据课程教学互动原理与法则，学员独立操作设计好课程教学效果图课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲第一单元认知原理一、教学认知与教学原理1、什么是教学2、何谓教学3维3理3、原理，国内外3个经典教学原理解析解析TUDA行为主义教学模式解析ERTD认知主义教学模式解析SPRA人本主义教学模式【团队探索】给你这段教材，你该如何来教学【团队探索】请看完这些视频，说说它们的教学套路【案例赏析】TUDA、ERTD、SPRA教学模式应用案例赏析第二单元教学策略二、开发教学引导策略1、理解、应用课程教学4个程序理论2、理解、应用完整课程教学“5路9步”模式3、认知成人学习心理与学习风格4、设计教学计划培训师常用教学方法有哪些培训师如何设计、开发课程教学计划培训师教学方法选择5元素5、理解成人学习4特点诠释、理解成人学习4特点内容解析成人学习遗忘曲线应用【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】培训师日常课程教学“4程9步”模式经典应用案例赏析第三单元教学方法三、案例教学法如何应用1、无问题、不案例。从案例教学的起源，解析案例教学法的含义？2、理解、应用标准案例教学的8个步骤【团队探索】给你一个案例，你会如何来进行教学？说说你的思路【案例赏析】案例教学8步具体操作方法与经典应用案例赏析【工具应用】案例教学讨论、点评与练习各工具实际实用操作四、夯实讲授教学法的功底1、很多时候，讲授的代名词为“填鸭”，从不同教学理论来看讲授法2、不要连续讲超过10分钟。用好讲授法，需要遵循4个基本要求五、撕开游戏教学法的面纱1、游戏法定义与游戏法应用常见3误区2、课堂常见游戏教学法3类型3、把握游戏教学法4要领4、领会游戏教学法5步骤【团队探索】请根据这个案例总结出游戏教学法的基本思路六、简谈演示教学法的操作1、简谈演示教学法的操作七、解密故事教学法引人入胜的套路1、什么是故事教学法2、领会故事教学法4素3、培训师如何通过教学设计，实现故事法4素要求【团队探索】请看完视频后总结一下好故事的标准八、开发情景模拟教学法的工具1、什么是情景模拟教学角法2、什么是情景模拟的角色扮演教学法3、理解、操作情景角色扮演法的1个工具4、理解、操作情景模拟的练习法操作的1个原则5步骤【情境演练】给你个应用情境，你如何运用角色扮演练习法来进行实操演练九、把握教练教学法的步骤1、教练教学法定义与理解2、掌握8步教练法内容与应用原则【团队探索】请看完视频后总结他教徒弟的套路【工具应用】教学引导8步教练法理解、应用十、聚焦教学引导讨论法1、理解、操作教学过程中引导讨论的1个模式认知ORID结构性讨论法理解ORID各结构性维度的操作规则理解操作1个ORID结构性讨论引导工具2、完美源于设计。成功的ORID引导，必须掌握的1张完整设计表【案例赏析】ORID结构性讨论引导工具经典应用案例赏析【工具应用】给你这个案例，你如何运用ORID结构性讨论引导工具来进行讨论引导第四单元课程教学效果设计十一、互动，让课堂生动有趣的活力1、如何管理学员的注意力理解学员注意力法则管理学员的注意力：培训师演讲的心跳法则2、掌握教学互动效果设计技术3、如何管理学员的情绪认知课堂上学号情绪反应表现设计与开发学员情绪反应图谱【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱

罗绍迪：经验教化——经验教化传播与授课引导

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