贺继征:工会干部法规概要与日常管理内功修炼

贺继征老师贺继征 注册讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 40113

面议联系老师

适用对象

职代会代表、工会干部

课程介绍

课程背景:

中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织。这表明,中国工会的本质属性是工人阶级的阶级性、群众性和政治性的有机统一

工会作为以最先进的工人阶级为阶级基础的群众组织,是中国共产党联系职工群众的桥梁和纽带,它是国家政权的重要支柱,也是全体职工群众利益的代表者与维护者。因此,工会在全面建设小康社会、构建和谐社会中,具有自身的社会功能和职责,同时它又具有中国特色的优势。所以,充分认识工会在各级工作中的作用,对于我们开展各项工作,组织联系群众、维护群众利益、引导服务职工等方面,具有极其重要的现实意义

在国企改革不断深入,企业转型跨越发展步伐不断加快的形势下,如何开展工会干部的教育培训,提高工会队伍的民主沟通能力强化职工民主管理参与水平,推动职工民主管理建设,提高工会干部的履职水平,更好的推进企业民主管理,服务企业改革发展,是摆在企业工会面前的一道重要课题

课程收益:

● 了解工会的产生

明确工会的性质、职能和权利

认识工会的作用、基本职责和基本任务

学习《工会法》、《工会章程》、《劳动法》和其他相关法规

掌握工会组织建设工作宣传思想工作工会保障工作

掌握工会女职工工作

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:职代会代表、工会干部

课程方式:老师讲解+互动研讨

课程大纲

一、工会综述

1、工会的产生

1)从经济学角度看待工会的产生

2)从历史角度看待工会的产生

3)中国工会与西方工会的本质区别

2、工会的性质

1)工会的阶级性

2)工会的群众性

3)工会的政治性

3、工会的地位

1)工会地位的表现形式

2)工会的社会地位与政治地位

3)工会在劳动关系中地位

4、工会的作用

1)工会的“桥梁纽带”作用

2)工会的国家政权“社会支柱”作用

3)工会的“大学校”作用

4)工会的协调作用

5、工会的职能

1)维护职能

2)建设职能

3)参与职能

4)教育职能

5)工会四项职能的关系

二、工会法规概览

1、工会工作涉及的主要法律

1)宪法:宪法中与工会相关的9条根本法

2)工会法

①工会法概述

②工会法调整对象

3)劳动法

①劳动法概述

②主要内容

③主要构成

4)企业法

①企业法概述

②主要构成

③公司法

④企业破产法

2、全面推进工会法治化建设实施方案

1)增强领导干部法治意识,不断提高领导班子依法决策水平

2)强化依法履职,切实维护职工合法权益

3)加大监督力度,主动参与法治社会建设

4)注重自身建设,提高各级工会依法办事能力

5)加强领导,确保各项任务落到实处

3、工会法律工作的主要内容

1)参与立法及规章制度制定

①法律依据

②主要内容

2)普及法律知识

①工作对象

②主要内容

③机构组织

④主要方法

⑤领导机构主要职责

⑥普法办(法律部)的任务

3)沟通协商

①背景

②目的

③解决认识问题

④解决服务问题

⑤工作模式

4)调处劳动争议

①劳动争议仍呈多发、高发态势

②劳动争议案件日趋复杂,职工诉求呈现多元化趋势

③非公企业劳动争议案件占主导

④劳务派遣工和农民工权益受侵害现象较普遍,引发的群体性事件较多

5)劳动争议处理工作的主要做法

①积极推进企业劳动争议调解工作

②积极推进区域性劳动争议调解组织建设

③开展法院特邀工会调解劳动争议工作即诉调对接工作

6)开展法律监督

①主要内容

②开展形式

7)提供法律服务

①实现六大突破

②实现三大转变

③解决三类问题

④具体工作流程

4、劳动者“依法”维权的十大“误区”

1)诉求都属法院受理范围

2)忽视法定时效

3)自愿放弃权利后又主张

4)未经工伤认定主张工伤待遇

5)诉讼中己方无需举证

6)劳动者可随时主张权利

7)劳动合同对劳动报酬约定笼统不明确

8)女职工“三期”禁止解雇

9)个人原因离职能讨补偿金

10)拥有解除劳动合同绝对自由权

三、工会章程修正案解读

1、章程修改的必要性及原则

1)修改的必要性

2)修改的原则

3)修改的基本情况

2、章程修正案的主要内容

1)总则

①充实了工会工作的指导思想

②总结了工会理论创新成果

③明确了中国工会在企业事业单位中的工作原则

④强调了中国工会的外事工作方针

2)工会地位的特点

3)劳动者的实际地位具有两重性特点

4)工会地位的两重性

5)“维权”“维稳”是当前工会工作两大主题

①履行维权职责的最大问题:“走形式”

②体制内的对策

6)工会会员

①对建立工会组织的范围作了修改

②对入会条件作了修改

③简化了入会程序

④增写了会员的权利和义务

7)组织制度

8)工会的组织领导原则

9)工会组织撤销或终止的程序

10)工会的联合制、代表制及应注意的问题

11)全国工会代表大会的职权

12)基层工会组织

①基层工会组织的主要形式

②基层工会的建立

③应注意的问题

13)工会干部的管理

①工会干部的权益保障

②基层工会工作人员的选派和聘用

14)工会经费和资产

①“一改三策”的内容

②工会资产的终极所有权

③工会资产监督管理体制

四、工会换届及经审工作操作实务

1、法律、法规和规章制度

《中华人民共和国工会法》

《中华人民共和国审计法

《中国工会章程》

《工会各级经费审查委员会组织通则》

《基层工会经费审查委员会工作条例》

2、工会换届选举工作

1)工会换届选举工作的主要步骤

2)选举工作要注意的问题

3)大会材料的准备

4)会员代表大会召开的一般程序

3、工会经审组织

1)经审组织的权利

2)经审组织的职能任务

4、基层工会经费使用管理与监督

1)基层工会经费使用管理与监督

2)工会经费使用管理原则

①工会经费收入范围

②工会经费支出范围

③工会经费的监督

5、工会经审监督的流程

1)审计的目的

2)审计的依据

3)审计的内容

6、工会审计工作操作流程

1)审计准备阶段

2)审计实施阶段

3)审计报告阶段

4)审计终结阶段

五、工会女职工工作与女职工劳动保护

1、深刻理解女职工工作的重要性和特点

1)女职工工作的重要性

2)女职工工作的特点

2、准确把握女职工工作的目标和任务

1)维护女职工的合法权益和特殊利益

2提高女职工素质,团结动员女职工投身经济社会建设

3)加强女职工组织自身建设,夯实女职工工作基础

4)扩大宣传,努力营造有利于推进女职工工作的社会环境

3、《女职工劳动保护特别规定》

1)扩大了适用范围

2)完善了保护标准

3)调整了女职工禁忌从事的劳动范围

4、不断改进女职工工作的思维和方法

1)融入全局 体现特色

2)整合资源,借力增力

3)创新载体,形成亮点

4树立典型,展示风采

5建立机制,注重实效

5、努力提高女职工工作的能力和水平

1)提高学习能力

2提高组织协调能力

3提高服务能力

4提高创新能力

互动答疑:Q&A

贺继征老师的其他课程

• 贺继征:工会劳动保护及职业安全卫生防护培训
课程背景: 国家为了保障劳动者在生产过程中的安全与健康,在改善劳动条件,消除事故隐患,预防事故和职业病危害,实现劳逸结合和女职工保护方面,在法律、组织、制度、教育培训、技术、设备等方面采取的一系列综合措施 各级工会组织也依据法律赋予工会的职权,监督企业和有关方面贯彻国家有关劳动安全卫生的法律、法规,发动职工参与企业安全生产工作,督促企业不断改善劳动条件,维护职工在生产劳动过程中的安全与健康的合法权益 同时,我国是世界上职业病危害最严重的国家之一。全国涉及有毒有害品企业超过1600万家,接触职业病危害因素的人数超过2亿人,职业病形势十分严峻,对职业病的防治和快速发展的经济水平极不适应,职业病已经成为重大的公共卫生和社会问题 为预防和减少伤亡事故和职业病的发生,维护职工群众在劳动过程中的安全与健康,保障企业生产的顺利进行,促进国民经济快速、稳定、健康发展,需加大工会劳动保护及职业安全卫生防护相关的培训,力争将安全意识提到新高度、安全措施得做到全落实、安全事故做到零发生 课程收益: ● 了解劳动安全及职业病防治的专业知识; ●掌握相关劳动安全卫生保护方法、技能和程序; ●掌握工会劳动保护的任务、要求和检查方法。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:职代会代表、工会干部、人力资源管理干部 课程方式:老师讲解+互动研讨 课程大纲 一、工会劳动保护概述 1、劳动保护的概念 2、工会劳动保护的含义 3、工会劳动保护的对象与目的 二、我国安全生产方针和管理体制 1、安全生产方针 2、安全生产管理体制 1)主体责任 2)管理责任 3)监管责任 4)工会职责 3、安全生产五要素 1)安全文化 2)安全法制 3)安全责任 4)安全投入 5)安全科技 4、我国安全生产事故总体情况 1)伤亡事故总量依然偏大,相对指标仍然比较落后 2)部分行业或领域重特大事故频发、多发现象仍然存在 案例:武汉“夺命电梯”事故7责任人获刑4-5年 案例:模板坍塌事故致8人死亡 案例:女工被从天而降的钢筋穿透身体 案例:脚手架成“绞首架” 3)职业病严重危害劳动者的生命与健康安全 ①工作场所职业危害严重超标 ②农民工职业危害问题严重 4)劳动者享有的职业卫生保护权利 ①劳动过程中防护与管理 ②工会参与职业病防治工作模式 三、协管员的职责及工作流程 1、协管员工作制度 1)例会制度 2)帮教制度 3)安全文化活动制度 4)安全活动制度 5)对“三违人员”的帮教措施 6)协管员培训制度 7)协管员走访谈心制度 8)“好矿嫂”评比制度 9)安全合同考核奖励制度 2、女工家属安全协管组织 1)女工家属安全协管会职责 2)女工家属安全协管员职责 3)工作技巧 1)协管员“十字工作法” 2)“金字塔”工作法 3)帮教谈话技巧 4)违章行为帮教技巧 四、工会劳动保护工作 1、工会劳动保护工作职责和权利 1)基本职责 2)基本权利 2、劳动者享有的各项劳动保护权利 1)知情权 2)建议权 3)批评、检举、举报权 4)拒绝权 5)紧急避险权 6)获得赔偿权 7)其他权利 3、工会劳动保护的基本任务 1)立法参与和决策参与于立法参与 2)安全检查 ①安全检查的基本要求 ②安全检查的主要内容 ③安全检查的方法 ④安全检查的劳动防护用品 案例:进浆池作业未带防毒面具中毒跌落致四根肋骨骨折 3)参加事故调查处理 ①事故的特征 ②生产安全事故等级 ③伤亡事故处理 4、申请工伤认定及伤残鉴定 1)工伤认定由劳动行政部门负责 2)伤残鉴定由劳动能力鉴定委员会负责 5、落实工伤保险待遇 1)认定工伤的情形 2)视同工伤的情形 6、工会参加伤亡事故调查处理的义务、原则、基本要求和职责 1)事故报告 2)伤亡事故调查处理原则 3)参加伤亡事故处理的基本要求 案例:未穿防烫服致大面积烫伤 4)事故调查的职责 ①事故原因分析 ②事故因果连锁论 7、工会劳动保护组织建设 1)发挥三级网络作用 ①工会劳动保护监督检查员 ②企业工会劳动保护监督检查委员会 ③工会小组劳动保护检察员 案例:检修员5米高台坠落,后脑撞横梁,安全帽破裂头部仅受轻微外伤,左脚踝关节脱位 2)班组安全建设 ①建设目标 ②工作任务 五、工会劳动保护工作方法和载体 1、“一法三卡”工作法 2、“红黄白通知书”工作法 3、事故隐患报告书和限期整改通知书 4、发挥职代会和职工代表在安全生产方面的作用 5、劳动保护民主协商对话与接待日制度 6、班组“三全”工作法 7、全国“安康杯”竞赛活动 8、开展安全生产舆论宣传活动 六、职业病防治 1、职业病的定义 1)职业危害因素的来源 2)职业危害因素的分类 3)职业病的特点 4)职业病的三级预防原则 5)职业中毒及其预防 ①生产性毒物进入人体的途径 ②职业中毒的类型 ③常见的职业中毒 ④职业中毒的预防 ⑤职业中毒的禁忌症 案例:捡破烂险遭“毒杀” 案例:“投毒”的污水井 6)粉尘的危害及预防 ①生产性粉尘的来源 ②粉尘引起的职业病 ③预防尘肺病的措施 案例:淀粉车间的爆炸案 ④粉尘对健康的影响 ⑤粉尘对人体伤害途径 7)高温作业危害及预防 ①高温作业的类型 ②高温对健康的影响 ③防暑降温措施 ④高温预警信号 ⑤常见的高温作业分类 ⑥高温作业的职业禁忌 案例:老林“捡回”的一条命 8)生产性噪声危害及预防 ①影响人们工作和学习休息的声音 ②哪些职业是噪声聋的高发范围? ③噪声聋的职业禁忌 案例:修缎车间导致的职业性中度噪声性听力损伤 9)放射物的危害及预防 ①非电离辐射 ②电离辐射及其应发的职业病 ③电磁波辐射 七、劳动关系管理的“协商有道” 1. 协商沟通策略是解决劳动关系的首选策略 1)中国传统文化与当代社会的要求 2)劳动关系是涉及人身属性的法律关系 2. 协商沟通策略是法律手段失效后的必选策略 1)在仲裁实务和司法实践中,企业往往是“弱势群体”; 2)有效沟通与协商是最高效率、最低成本、最好效果的多赢工具; 案例:某IT公司遇到仲裁“老手”的程序开发员 3. 确保协商(调解)工作有效开展的技巧与方法 1)“形象”也是“分量” ①职业化形象的塑造; --气质 --服饰 --沟通 ②专业化形象的展示; --专业公正 --和蔼威严 --善解心结 2)“时间”也是“空间” ①成为员工人情的债权人 --入职时:成为你的“门生” --签约时:我们的“约定” --试用期:扶上马送一程的“导师制” --日常中:严慈交替 ②使用“金三角”立体火力决定协商谈判结果 --“捅破”员工“自以为是”的筹码(释疑); --选择性筹码排除针对性“地雷”(提案); --过程中适时调整“进攻方向”和“火力点”(施压)。 案例:大银行遇上员工的“被迫解除劳动合同” 3)“设计”也是“策略” ①设计谈判策略 --感情应用法 --敲山震虎法 --左右言他法 4)“结果”也要“包装” --完善的法律文件 --适中的解决方案 --发展的“宽窄巷子” 案例:三年后的“答谢餐” 八、劳动风险预防控制体系概述 1. 员工离职导致劳动风险产生的范围 2. 劳动风险预防控制体系建设的概述 1)一大追求 2)两种功能 3)三大体系 案例:业务表单完善、工作流程不规范之痛 4)四项原则 案例:案例集锦 5)五化流程 互动答疑:Q&A
• 贺继征:求职简历制作与面试技巧
课程时间:1天,6小时/天课程对象:应届毕业生、退伍军人 课程背景:面试是找工作过程中的一个重要环节,对于退役军人来说这个环节尤为重要。很多人感觉自己面试中表现得很不错了,为什么还是不被录取呢?面试是一个短时交流的过程,面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己,都是需要注意的问题。怎样的面试,才能抓住面试官的心呢?究其根本,那就是十分有必要让面试官记住你。如何进行适当的简历包装,充分展示自己;了解一些面试话术、应对技巧,做到知己知彼,都是重要内容,把握重点方能决胜于面试沙场之中,获得心仪工作机会。 课程收益:● 学习和掌握基本的简历制作逻辑、格式和技巧● 了解招聘面试官的常见问题和习惯套路● 认识面试“沙场”中那些常见的“坑”● 帮助职场“小白”训练“早熟”捷径课程时间:1天,6小时/天课程对象:应届毕业生、退伍军人课程方式:老师讲解+互动讨论+模拟演练 课程大纲一、求职简历制作技巧1. 求职简历制作原则2. 求职简历的格式1)简历的篇幅要求2)字体和字号要求3)适当留白4)整齐5)纸张与打印注意事项3. 求职简历如何突出要点1)如何让简历简而有力2)如何巧写实习经验3)如何紧扣招聘要求二、典型面试问题及应对技巧1. 怎样做自我介绍2. 当面试官问你对应聘岗位的了解程度3. 怎样回答职业规划问题4. 如何阐述自己最大的优点和缺点是什么5. 当面试官问“你缺乏经验,如何能胜任这项工作?”6. 当面试官问“你还有什么问题?”7. 常见的结构化面试套路三、做好面试前的充分准备与注意事项1. 了解所应聘的企业信息(尤其所需岗位要求)2. 按要求带齐相关证件和资料3. 准备好三分钟自我介绍4. 提前到达面试地点5. 注意礼节礼仪、充满自信情景模拟演练:面试中的礼节礼仪6. 事先关闭手机或调为静音7. 面试官提问时要认真倾听:聚精会神8. 应答:思考3秒钟9. 亲友团:不带为妙四、大学生在面试中常出现的心理困惑及弥补措施1. 不够自信(弥补措施)2. 不合理的预期(弥补措施)3. 紧张与焦虑(弥补措施)4. 表现欲不强(弥补措施) 互动答疑:Q&A
• 贺继征:组织行为学与人力资源管理
课程时间:1天,6小时/天课程对象:企企业高层管理者、企业中层管理者 课程背景:组织行为学是研究组织中的人的行为科学,它用客观的方法描述和测量这些行为,研究这些行为的规律从而进行合理的解释,并根据这些规律去预测和控制组织中的各种行为,以便更好地激励员工,提高组织的生产力和人对工作及组织的满意度。该课程以组织行为学理论厚重基础为依托,进行精辟的实践运用与阐述,系统展示组织行为学的风采,有丰富的数据支持和实用的案例与讨论作为实践指导。之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂组织中人的行为,就难以驾驭组织,无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以组织行为学不断得到发展完善,地位越来越重要。人力资源管理作为组织行为学研究的“七星伴月”的一星,在现代管理学和组织行为研究中具有举足轻重的作用,也发展成为自成一体的理论体系和专业操作方法论,在商业实践中形成了“人、货、场”的商业金三角。 课程收益:● 可以帮助企业管理者提高管理水平,特别是提高企业人力资源的战略管理能力;● 信息了企业发展的方向,将合适的人用到合适的岗位上去,通过专业化的劳动分工,建立起有效组织体系,提高工作效率;● 改善组织结构,提高管理质量,调动员工积极性;● 帮助企业管理者了解个人的组织行为和掌握人际间复杂关系;● 实现管理者对所属员工的心理和行为进行科学的预测、引导和控制,协调企业、团队、个体之间的相互关系,最大程度地发挥人的主观能动性,以获得企业最佳经济效益和社会效益。 课程时间:1天,6小时/天课程对象:企企业高层管理者、企业中层管理者课程方式:老师讲解+互动讨论+案例分析 课程大纲第一讲:组织行为学的学科背景一、管理概念的拓展1. 管理者的角色1)人际角色2)信息性角色3)决策性角色2. 人性的角色1)经济人角色2)社会人角色3)自我实现人角色4)复杂人角色3. 管理理论的演变1)古典管理理论的形成2)行为科学及管理理论丛林3)战略管理为主的企业组织理论4)企业再造理论案例:“楚河汉界”说项刘二、管理理论的演变1. 古典管理理论的形成2. 行为科学及管理理论丛林3. 战略管理为主的企业组织理论4. 企业再造理论 第二讲:沟通一、人际沟通1. 人际沟通的概念1)人际沟通的定义与功能2)人际沟通的特性2. 人际沟通的模式二、组织沟通1. 组织沟通的概念1)组织沟通的定义与功能2)组织沟通的特性2. 组织沟通的方式1)人际沟通的一般方式2)组织沟通的特殊方式3. 组织沟通网络1)正式沟通网络2)非正式沟通网络三、有效沟通1. 有效沟通的特征2. 有效沟通的障碍1)按沟通过程分析2)因素分析3. 促进有效沟通的对策4. 良好沟通十项建议5. 沟通的十种坏习惯6. 沟通的十种好习惯 第三讲:我国劳资沟通中的冲突风险与劳动争议概述一、我国劳资沟通的冲突事件与劳动争议的现状1. 劳动争议案件数量激增,影响巨大1)1986-2017年全国劳动争议案件权威数据及图表展示,从数据上感受劳动争议风险发生对企业的影响和对HR的压力2)2008年《中华人民共和国劳动合同法》颁布实施后,媒体公开报道的劳动争议案件情况。2. 常见劳动关系冲突的三个阶段1)劳动关系建立阶段2)劳动关系履行阶段3)劳动关系解除/终止阶段二、劳资沟通冲突与劳动争议概述1. 劳资冲突的概念2. 劳动争议的概念3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理4. 劳动争议的处理程序1)集体(民主)协商的程序2)劳动争议的协商处理3)劳动争议的调解处理4)劳动争议的仲裁处理5)劳动争议的诉讼处理 互动答疑:Q&A

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务