张永军：《做企业员工思想工作的方法和艺术》课纲

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 4109

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行业不限

适用对象

国有企业、民营企业各级管理人员，以及企业内训师等。

课程介绍

【课程对象】

国有企业、民营企业各级管理人员，以及企业内训师等。

【课程时间】4—8H

【课程背景】

当前，国际国内经济形势错综复杂，国内经济又面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。疫情给企业的负面影响也将长期存在。企业创新发展的不确定因素增加，企业的战略实施举步维艰。

企业是国民经济的重要支柱，建立并完善现代企业制度迫在眉睫，企业改革创新任重道远。企业间的竞争将长期处于白热化状态。

为此，企业普遍以推进公司治理体系和治理能力现代化为目标，以专业化发展、市场化运作、精益化管理、一体化统等“四化”为准则，以“人才强企”战略的实施为保障，加快重点难点改革攻坚，强化指导推动、督导考核，系统推进公司治理的结构、组织、运行、制度、监督和党建“六大体系”建设，持续完善公司治理体系，优化完善市场化经营机制，不断提升公司治理效能。

“企业培育人才，人才成就企业”。依靠思想政治工作端正员工的理想信念，提升员工的品质修养，统一员工的思想意识，凝聚员工的磅礴力量，是企业管理者永恒的主题和重点工作。

本课程给出了做企业员工思想政治工作常用方法和艺术理念。

【课程收益】

了解企业当前存在的主要问题，以及现代企业制度建立和完善的重大任务。
深度理解“人才强企”战略的丰富内涵。
熟练掌握做思想政治工作的常用方法。
理解并掌握做思想工作的艺术理念等。

【课程特色】

以现代企业制度建立和完善为目标，聚焦企业人才问题，理解“人才强企”战略内涵，通过做思想工作全面提高员工素质能力和工作积极性。熟练掌握做企业员工思想工作的方法和艺术理念。内容翔实、逻辑清晰、案例生动、重点突出、学以致用。

【课程对象】

国有企业、民营企业各级管理人员，以及企业内训师等。

【课程时间】4—8H

【课程大纲】

一、思想工作的必要性、紧迫性

二、思想工作的基本原则

1、服务于企业使命、战略和价值观

2、依据员工特征、修养和能力，分层次做思想工作

3、法律、制度是做思想工作的根本遵循

4、理想信念教育贯穿思想工作始终

5、有效性、和谐性、发展性

三、思想工作的常用方法

1、论理法——民主法、讨论法、说服教育法等（案例）；

2、感化法——关怀、体贴、尊重、信任员工，以情感人（案例）；

3、示范法——选树榜样，榜样的力量是巨大的（案例）；

4、扬长避短法——挖掘员工身上的“长处”，抑制和克服“短处”（案例）；

5、预防法——提前预防，使不正确的思想念头消失在萌芽状态中（案例）；

6、矛盾转化法——使个人或集体存在的各种矛盾，各种思想问题向正确的、积极的方面转化（案例）；

7、对症下药法——“一把锁匙开一把锁”（案例）；

8、自我教育法——通过学习、培训，自我提高；弘扬批评、自我批评的优良传统；

9、群众法——调动党政工团妇各方面力量，开展党员帮群众，先进帮后进，团员帮青年，员工“一帮一”等形式活动（案例）。

四、思想工作的艺术理念

1、提高情商，有效沟通

2、喜闻乐见，活动引导

3、形式多样，审时度势

4、把握时机，对症下药

5、尊重人格，以诚相待

6、晓之以理，动之以情

7、体察疾苦，关心生活

8、规划生涯，赋能员工

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• 张永军：新时代企业工会工作的理论和实务: 【课程对象】企业高管、企业党员干部、工会干部等【课程时间】1H—1.5H 【课程背景】***总书记强调，我国工运事业是党的事业的重要组成部分，工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作。要坚持党对工会工作的领导，团结动员亿万职工积极建功新时代，加强对职工的思想政治引领，加大对职工群众的维权服务力度，深入推进工会改革创新，勇于担当、锐意进取，积极作为、真抓实干，开创新时代我国工运事业和工会工作新局面。新时代做好工会工作意义重大。一是做好工会工作有利于维护好工人的切身利益，为企业的发展提供源源不断的动力；二是做好工会工作，需要加强业务学习，树立服务意识；三是做好工会工作，需要求真务实、扎实工作、敬业奉献；四是做好工会工作，需要贴近职工、关心职工、促进企业和谐发展。本课程从理论和实务两个方面阐述了工会发展简史、工会定位和职责、工会组织、工会作用发挥、工会干部自身建设等问题。理论性和实践性较强。【课程收益】学习工运简史，了理解工会的诞生、工会的性质、工会的使命和中国工会辉煌史；新时代做好企业工会工作的意义、政策和要求；企业工会的组织建设，工会的组织、各个部门的职责和要求；工会的职责，工会作用发挥的方法和途径；企业的职工代表大会制度；工会队伍的自身建设。【课程特色】紧贴企业实际，聚焦企业工会工作中的突出问题，学习企业工会建设的理论和实务，提高企业工会工作的能力和水平。课程内容丰富、逻辑清晰、语言生动简练；聚焦问题、突出重点、案例鲜活、学以致用。【课程对象】企业高管、企业党员干部、工会干部等【课程时间】1H—1.5H 【课程大纲】工运史概论国际工运的产生和发展中国工运的发展简史（以***工会思想形成过程为主脉络）***工运思想的内涵企业工会概论企业工会工作的理论企业工会做什么？企业工会工作目标是什么？企业工会工作的理论、政策、制度和要求企业工会的组织、职责和要求企业党委对工会的领导三、企业工会工作实务1、工会职责和作用发挥2、工会科室编制和职能3、企业工会履职的原则、方法、措施和保障（参与职能、维护职能、建设职能、教育职能等）4、企业职工代表大会制度（功能和任务、开会流程、会议成果、有关要求等）5、工会干部队伍的自身建设（工会干部素质：修养+管理力+工会相关专业能力）6、创新新时代企业工会工作四、企业主要群团组织的职能、组织和作用发挥（略）小结

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