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曹茜:讲解员辅导

曹茜老师曹茜 注册讲师 306查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 7177

面议联系老师

适用对象

讲解员

课程介绍

课程收益:

现场直接产出:

● 针对指定讲解主题,辅导前学员达到即使“0准备”,最终如何也能精彩完成讲解

提升主讲者讲解能力:

● 心态:建立积极讲解心态,消除紧张心理

● 内容:分析讲解目标和听众、调整讲解结构和内容

● 表达:设计讲解中的语言、语音等表达要素

● 肢体:学习讲解员的仪态表达

● 互动:设计讲解中的感官式互动

● 配合:设计讲解中和展馆陈列品的配合

● 魅力:发掘讲解者自身特质,设计与众不同的个性化讲解风格

提供讲解现场保障:

● 教练提供实战讲解现场的外场督导,帮助学员最佳临场发挥

 

课程时间:2天,6小时/天

注:【课程时长】=【1对1辅导学员数量】 × 【单个学员辅导耗时】

【单个学员辅导耗时】根据学员水平、辅导内容要求、目标讲解时长、结果产出要求通过课前沟通确定。

 

课程特点:

【优势1/导师更好】各大峰会御用主持人,培训师大赛、演讲比赛多次夺冠,名副其实的实战派

【优势2/速度更快】课上直接完成讲解,一堂课相当于一个微型“项目“

【优势3/维度更全】七个维度,精雕细琢讲解者的讲解作品

【优势4/过程更细】三大模块,课前课中课后,全面确保辅导结果达成

【优势5/结果更好】每年数十个大型演讲、论坛辅导和评审经验,成绩斐然

课程大纲:

模块1:课前导入

一、课前沟通准备

教练和讲解学员就指定主题的讲解要求进行详细沟通

1. 明确本次辅导的讲解背景沟通

2. 待讲解场景主题、评价标准、预期结果沟通

3. 待辅导学员讲解水平了解

4. 布置待辅导学员辅导前准备工作

模块2:一对组演练

一天半

一、讲解内容

  1. 客户分析:找到听众对呈现的关注点
  2. 关注点1 讲给谁听(“三层阶梯法”深度认识你的听众)
  3. 关注点2 呈现目标是什么(是不是客户想要的结果)
  4. 一鸣惊人:浮现形象,唤起听众的兴趣
  5. 结构设计:开场白的三段式结构模型
  6. 吸引听众注意的开场设计原则
  7. 注意力聚焦器的四种典型模式
  8. 生动“撩人”——语言的“形象”设计
  9. 魅力表达12法
  10. 感官“挑逗”的六种方式
  11. 生动展现的九大力量
  12. 增强说服力的方法
  13. 磁性震撼——发出权威的声音
  14. 用你的嗓音影响决策者

—情绪是声音的前提

—影响听众的关键声音指标

  1. 悦耳动听的说话声的7个品质

—七个重要的声音品质,让表达更具感染力,凸显沉稳度

—气息训练(选学)

训练内容:

声音口部操练习、气息训练、打口腔、共鸣腔、语气训练
叙述情绪渲染训练、故事接龙(时间、地点、人物抽题训练)、表述修饰
  1. 台风礼仪——有效的肢体语言
  2. 仪态举止

挺拔自信的站姿,讲解时的站姿要领

展馆行走练习

鞠躬致意

  1. 手势训练

讲解中的手势

讲解手势禁忌

  1. 表情训练
  2. 眼神训练——运用技巧与控场魔力

目光角度暴露性格

眼睛如何传神传情?

怎样运用眼神控场?

  1. 仪表搭配——表达的一种外在武器
  2. 与身份、主题匹配的服装选择标准
  3. 着装中的三个重要帮你穿对衣
  4. 形象礼仪
  5. 仪容、仪表、仪态标准
  6. 微笑——面带三分笑,礼数已先到
  7. 用眼神和客户交流
  8. 会面礼仪
  9. 称呼礼仪
  10. 握手礼仪
  11. 接待礼仪
  12. 引领礼仪:礼遇客户  引领客户  主陪客户  超越客户
  13. 剑舞现场:与听众互动,让现场更有气氛
  14. 剑舞曲:锁定听众,牵引听众
  15. 动脑:思维牵引的方法
  16. 动眼:注意力牵引的两种方法

  2.个人风格确立

二、训练实战

学员现场按照展馆陈列内容进行讲解,教练一对一指出讲解者个性化的问题,并一对一指导讲解者进行讲解提升训练。循环往复,直到讲解者能够达到本次指定主题讲解的最佳标准。

一、学员实战演练

学员根据设计好的讲解全实战演练

二、点评反馈

1.  讲师专业个性化点评指导

2. 不断对讲解问题进行优化、迭代

模块3:一对一认证,讲解现场再督导

讲解者讲解达标后,到讲解现场进行实战演练,教练提供现场指导和后续优化指导

一、讲解实战现场督导

1. 教练现场全程观测、评分

2. 讲解现场督导、问题和策略随时支持

二、后续优化建议

实战督导完成后,教练根据问题点给出后续优化建议

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1.1.培训对象   需要把岗位优秀经验提取并传承的专兼职培训师1.2.课程背景(1)关于课程开发:既能萃取内容,又能设计课程,才是该学的课程技术第一个问题,是不是所有的内容都适合开发成课?怎么聚焦到有价值的课题?并萃取出来?第二个问题,如何避免“教科书式”的课程结构?搭建结构都需要哪些流程?它的设计逻辑是什么?怎么突出实用实效实战?第三个问题,“急功近利”?还是全面概括?企业培训往往“急功近利”,这是最大的优点,与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言,企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中,确保企业将经验有效传承,让内训师价值最大化。我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位,工(作)教(学)矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势,内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。(2)关于授课技术:三维六步呈现,秒变身专业级培训师有的培训,内容很好,为何不能被及时应用呢?很大程度上,培训师要负这个责任。更要综合运用好“三维六步”呈现技术和“三位一体”法——编(编剧)、导(导演)、演(演员)去提升课堂的讲授能力。1.3.课程收益(1)课堂实战、将知识内化为能力:    ● 编(编剧):萃取价值内容,搭建实用结构   ● 导与演(演员):教学教法掌握,三维六步技术(2)输出课件、将课程固化为结果:    ● 受时间限制影响最终输出质量1.4.课程时间1天(6小时/天)1.5.课程特色(1)360度保证成果落地:   ● 精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具   ● 深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享   ● 全员演练:一天只能为部分练习   ● 主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏● 个性辅导:一对一、手把手课程设计辅导(辅导时间受限)(2)三位一体四步:● 一套学完就能掌握的课程开发体系● 四步开发流程简单容易操作● 编剧、导演、演员三角归一的能力提炼 1.6.课程大纲第一章:编:对症下药,聚焦问题显逻辑(1H)萃取问题,聚焦问题望:明确问题萃取初体验 拒绝“教科书”式开题差距分析的两种方法从哪里入手萃取经验什么样的经验才更有萃取价值  2.问:“4W提问法”拨开问题迷雾  3.切:“三级筛选漏斗” 聚焦萃取问题课程命名,凸现亮点课程命名的三要素课程命名的四种方式案例:销售代表营业厅产品销售流程 谁的问题? 为什么自己害怕的事情会发生工具:4W提问法 三级筛选漏斗 练习+评审:聚焦问题,进一步萃取课题  1. 受训学员根据自身需求,给出聚焦萃取课题  2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景  备注:每小组成员均有各自选题,同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析第二章:编:三段开发,结构清晰重实效(4H)经验萃取的理论思考抽象思维和具像思维从经验学习圈启发而来的“经验需求灯塔”经验萃取四步法1. 重现情境——让内容更凸显每个人都有构建简单情境的能力具体事件选择的“三标准”追溯细节——让内容更有效从新手面临的四大问题切入追溯细节的萃取技巧提炼方法——让内容更好记结构化呈现找规律的“三重角度”课程建构准备工作:课程设计两误区、课程建构核心原理搭建结构“四步曲”课程建构典型主骨设计“七模型”量化成果——让内容可转化让教学内容可落地的配套工具“三把刀”案例开发与编写(一天时间不讲)写一篇有价值的案例“五方面”把陈述案例改写成教学案例的“两个关键点”案例:萃取法案例深度解析  课程搭建“七模型” 开发案例深度解析工具:萃取四步流程表  课程搭建黄金盘 练习: “开发课程”结构和内容设计 1. 讲师辅导各组学员 2. 完成每组“开发课程”的萃取四步第三章:导:引人入胜,精选教法为引导(1H)一天时间不做练习,只做介绍八、激发学习兴趣  1.激发学习情景的常用四种方式九、指导学习行为  1.三维六步设计法  2.两种教学模式  3.三种常用学习活动十、促进学习转化  1.课堂练习中常见的四种形式  2.授课结尾全结构案例:各种教学方法视频、文字案例讲解
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