高睿可：目标与计划管理

【课程对象】管理干部

【课程时间】6 小时/天

【课程背景】

管理干部是每个单位每项工作落到实处的中坚力量，提升管理干部的目标计划管理能力非常有必要。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理方法，也是一种把个人需求和组织目标结合起来的管理方法。 它调动了组织员工的主动性、创造性和积极性，将个人利益和组织利益紧密联系起来了，因而能鼓舞士气， 极大地激励组织人员为实现目标而努力， 具有很好的激励功能。企业的经营目标能否实现，经营计划能否被有效地执行，措施的实施是否到位，关键还要看管理人员能否有效地带领自己的团队将各项工作落到实处，激发基层员工的潜力，使得他们在各自的岗位上人尽其才，发挥自身创造力和主动性，从而使整个企业作为一个整体创造出卓越业绩。

美国管理大师彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，所以"企业的使命和任务，必须转化为目标"。本课程为管理干部量身设计，帮助管理干部应该通过目标对下级进行管理，对企业目标进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，根据目标制定相应计划，层层推进计划执行，从而改进团队的工作效率。

课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈，真实还原企业管理人员面对的现实环境，用发生在身边的实际案例分析现象，用目标管理原理剖析现象背后的规律，用管理学工具解决实际问题，帮助管理干部一解惑、二看清、三应用，真正意义实现目标计划管理能力的提升。

【课程收益】

• 1.准确认知目标管理与计划管理
• 2.重点理解基层管理干部的岗位职责与使命
• 3.掌握将企业战略目标转化为部门目标的具体方法和原则
• 4.深度解读目标计划执行中的问题  
• 5.掌握目标设定的具体方法
• 6.掌握提升目标计划执行效率的方法

【课程特色】目标管理工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟

【课程对象】管理干部

【课程时间】6 小时/天

【课程大纲】

一、什么是目标管理、计划管理

1.目标管理的内涵和特点

2.目标管理的优势

3.目标管理实现企业发展

4.目标管理实现个人发展

5.计划管理的内涵

6.计划管理的常见方法         

• 目标管理工具（一）：目标管理卡
• 案例：企业某位基层干部特别想做好自己的工作，但因为工作目标不明确，无效忙碌，影响业绩

二、管理干部的岗位职责与使命

1.目标分解—监督指导员工按目标完成任务

2.沟通协调--人际关系能力、横向联系协调能力、处事应变能力和解决日常业务中突发事件的能力

3.计划实施--配合上级拟订各项计划并负责具体组织实施

4.以身作则--主管应，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神

5.控制培训--掌握各项业务工作并使之按程序正常地进行，并能准确地示范和培训员工

6.评估奖惩--对员工工作表现作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的原始数据和依据

• 目标管理工具（二）：目标管理手册
• 案例：某基层管理人员运用管理智慧，充分调动下属积极性，有员工挨罚也愿意到这个部门来

三、如何将企业的战略目标转化为部门和自身的奋斗目标

1.战略目标与企业战略定位

2.战略目标与企业远景

3.战略目标与企业价值观

4.战略目标与企业核心竞争力

5.战略目标的分解

6.企业的战略目标转化为自身的奋斗目标的几种方法

• 目标管理工具（三）：对策展开表
• 案例：企业某位基层干部小山头，针插不进，上下级关系不和谐，问题出在目标不一致

四、目标计划管理执行中的问题

1.目标与职责的区别

2.管理者职责和岗位职责的区别

3.管理过程和职责、目标的区别

4.目标与行动计划的区别

5.计划执行程序

6.企业的计划管理体系

• 目标管理工具（四）目标执行追踪卡
• 案例：某位管理者计划不能变通，反而导致工作被动

五、部门目标设定的具体方法

1.目标写什么

2.目标的来源

3.设定目标的主要障碍难点及其对策

4.沟通部门工作重点注意

5.设定员工工作目标注意

6.设定目标的七个步骤

• 目标管理工具（五）：目标检查记事薄
• 案例：某公司管理干部如何用目标激发员工积极性

六、高质高效执行计划与目标

1.准备充分，效率第一

2.高效执行者的特质：按质按量完成工作任务

3.从被动执行到主动执行

4.管理者行为风格与计划执行

5.以内部用户观点为基础的管理流程再造

6.以流程标准、工作标准为特征的计划管理

• 目标管理工具（六）：执行困难报告单
• 案例：某部门领导高效计划管理的秘籍