在现代企业管理中，人才的培养与知识的传承显得尤为重要。许多企业面临着员工流失的问题，造成了宝贵经验的流失，如何有效地将这些经验沉淀下来，成为了一个亟待解决的课题。因此，开发一门针对企业内部员工的培训课程显得尤为重要。本文将深入探讨课程设计表的构建，以及如何通过系统化的课程开发流程，实现企业内部培训的优质化。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
随着市场竞争的加剧，企业对员工的专业素养和综合能力提出了更高的要求。然而，许多企业内部员工虽然拥有丰富的工作经验，却因不擅于总结和提炼而未能将这些经验转化为显性知识。随着人员流失，这些宝贵的经验和技能也随之消失，企业的知识积累受到严重影响。
外部采购的培训课程往往缺乏针对性，无法满足员工的实际需求。因此，开发一门具有系统性和针对性的精品课程成为企业培训的必然选择。课程的开发目标是确保不论谁讲这门课程，都能产生一致的效果，而不会因讲师的不同而导致课程内容的差异。
本课程的特色在于将思维理念工具化，强调精品课程的产出化。通过课程开发模型、结构化思维、思维导图等工具，为学员提供丰富实用的课程开发模板、范例和工具。同时，课堂上安排了大量的练习，确保学员能够独立完成课程的设计与开发。
课程的最终目标是将隐性经验转化为显性课程，为企业输出六件成果，包括课程设计表、课程大纲图、PPT课件、教学策略表、讲师手册与案例萃取材料。这些成果不仅有利于企业内部知识的沉淀，还有助于岗位知识和技能的传承。
参训学员将熟悉精品课程开发的三大模型与三大步法，能够掌握培训需求分析的八大方法与课程的四大结构。此外，学员还将学习到如何收集培训素材的九大方法，以及成人学习的特点和障碍。
通过课堂练习，学员将能够完善自己的课程目标，编写课程大纲，并将课程内容与教学方法进行有效匹配。最终，学员将掌握课程开发的步骤、方法和工具，将隐性的经验转化为显性的课程。
在培训的第一天，我们将重点关注课程的设计与经验的萃取。课程的设计包括需求分析、目标设定、课程命名以及课程大纲的制定。
课程需求是课程开发的起点。我们将探讨培训需求产生的四大来源：组织方面、岗位方面、个人方面与环境变化。通过问卷调查、访谈等八大方法，学员可以有效确定课程开发主题和需求。
目标的设定是课程设计的重要环节。我们将区分目的与目标，并学习如何描述培训目标。通过课堂练习，学员将完善自己的课程目标，并分享交流。
课程名称的确定可以通过写实法、写意法和综合法等多种方式来进行。课程大纲的制定则需要考虑结构化的优点，包括层级化与逻辑化。我们将探讨金字塔结构的特点及其在课程设计中的运用。
经验萃取是课程设计的重要组成部分。我们将介绍经验萃取的三个层次，以及如何通过访谈法和复盘法萃取技能。通过实际案例，学员将学习如何有效提炼经验，并进行命名。
培训的第二天将集中在教学设计与课件制作上。我们将探讨学习原理与教学原理，帮助学员理解如何有效设计教学内容和方法。
学习是一个综合的过程，涉及感官信息获取、学习效果金字塔与艾宾浩斯遗忘曲线等原理。我们将讨论成人学习的动机、障碍和特点，并分类介绍五种学员类型。
教学模式和策略是课程成功的关键。我们将通过案例分析，帮助学员理解不同教学方法的适用场景，并进行教学方法的匹配练习。
课件是课程实施的重要工具。我们将介绍制作精美PPT的四个要素以及迭代法，帮助学员掌握PPT的设计与美化技巧。
在最后一天，学员将进行课件的完善与试讲。通过试讲，学员可以发现问题、总结提升，并检验课程设计的有效性。
通过三天的培训，学员将形成完整的课程设计表，课程大纲、PPT课件、讲师手册等一系列成果，确保课程的顺利实施。
课程设计表不仅是课程开发的工具，更是企业知识传承的重要载体。通过系统化的课程开发流程，企业能够有效地将员工的经验转化为可传承的知识，实现知识的沉淀与创新。
在未来的培训中，企业需要继续探索如何更好地结合外部资源与内部需求，打造出更具针对性的培训课程，以适应快速变化的市场环境。通过不断优化课程设计与实施流程，企业将能在人才培养与知识传承方面取得更大的成功。
