在当今快速变化的商业环境中，中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是团队的领导者和指导者，更是企业战略的执行者。然而，许多中层管理者在专业领域表现突出，但在管理能力上可能存在不足，尤其是在“管人、管事”的技能方面。因此，针对中层管理者的培训课程应运而生，旨在提升其管理能力，尤其是在“协同激励”方面，帮助他们更好地进行团队管理和企业发展。
鲍臻炜
培训咨询
随着企业的不断发展和转型，中层管理者的角色愈发重要。他们需要具备较强的领导能力和管理技能，以便在团队中建立信任、激励员工、进行高效沟通并实现协同作战。课程的设计旨在强化中层管理者的自我管理、团队激励和业务发展能力，使其能够在复杂的工作环境中脱颖而出。
通过为期两天的培训，学员将掌握以下四大基本技能：
信任是团队合作的基础。中层管理者需要通过了解自身和团队成员的个性特点，建立起良好的信任关系。MBTI个性测评是一个有效的工具，它帮助管理者识别不同员工的性格特征，从而更好地理解和接纳团队成员。
在培训课程中，学员将学习到“信誉6步法”，这包括：
通过这些步骤，管理者不仅能建立起自己的“信誉屋”，还能够在团队中营造出一种积极向上的氛围。
激励员工是管理者的一项重要职责。马塞洛需求等级理论为理解员工的内在动机提供了框架。通过该理论，管理者可以识别员工在不同阶段的需求，从而采取相应的激励措施。
在课程中，学员将学习到SBII工作面谈法，这是一种有效的反馈机制，能帮助管理者与员工进行深入的沟通。SBII法的四个步骤包括：
这种方法不仅能增强员工的归属感和参与感，还能有效提升团队的整体氛围。
沟通是团队协作的核心要素。高效的沟通能够减少误解，提高决策效率。在培训课程中，学员将学习到高效沟通的基本流程和要素，包括倾听、表达和反馈。
影响力分析框架表和推拉技巧是课程中的重要工具。管理者可以通过这些工具识别沟通中存在的问题，并采取相应的策略进行调整。例如，影响推的技巧能够通过事实和情感打动对方，而拉的技巧则通过提问和反馈引导对方思考。
通过实际案例的演练，学员将能够更好地理解如何在跨部门协作中有效沟通，从而提升整体工作效率。
在企业中，协同作战不仅涉及团队内部的合作，还包括跨部门之间的协作。中层管理者需要具备系统思维，以识别和解决企业面临的各种问题。
在课程中，学员将学习到如何运用KANO模型和客户旅程管理来优化企业的价值流程。这些工具能够帮助管理者明确客户的需求，并在此基础上制定相应的战略，以实现降本增效的目标。
通过实战演练，学员将体验到如何在实际工作中应用这些工具，提升协同作战的能力，从而推动企业的长远发展。
培训结束后，学员将参与Q&A环节，分享各自的收获和感悟。课程的设计不仅注重理论学习，更强调实践和落地。学员将被鼓励在日常工作中运用所学知识，提升团队管理和激励的能力。
通过系统的培训，中层管理者将能够更加自信地面对工作中的挑战，建立起高效的团队，推动企业的持续发展。通过“协同激励”的实践，他们将不仅成为优秀的管理者，更是企业文化和价值观的传播者，推动企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
