角色转型与职责澄清
依据拉姆·查兰领导梯队模型,帮助中高层管理者厘清从“做事”到“管人理事”再到“经营业务”的职责边界,解决因角色错位导致的管理真空或重叠问题,确保管理层级间的顺畅衔接。
中高层领导力培训专家
聚焦角色转型、战略落地与跨部门协同,打造高绩效管理闭环
针对中高层管理者在战略落地与团队执行中的痛点,提供基于“领导梯队”模型的角色认知重塑、基于“问题分析与解决”的决策闭环构建、以及基于“非职权领导力”的跨部门协同方案。旨在帮助管理者摆脱事必躬亲,通过授权、辅导与机制建设,提升组织整体执行效能,确保年度经营目标与关键任务的有效达成。
段良芳老师拥有16年全球知名企业中高层管理与培训实战经验,曾任联想集团企业大学资深培训导师(黑带)及京东零售首席培训导师。她具备深厚的理论功底与丰富的落地实践经验,擅长将管理理论与企业实际业务场景紧密结合。在联想集团任职期间,她不仅负责常规管理培训,更创新性地从0到1搭建抖音直播体系,培养主播300余人,直接助力业务增长。同时,她致力于企业内部知识沉淀与人才梯队建设,曾培养内训师145人,建立了完善的内部培训机制。作为CTT高绩效教练与芬兰CSA引导师,她累计授课1000余场,覆盖学员超30000人,以结果导向和体验式教学著称,返聘率达80%。
中高层领导力方向更适合承接战略落地偏差、跨部门协作阻力、管理者过载与团队依赖等场景。企业如果正在面对目标传导断层、协同壁垒、决策黑盒,通常更需要这类偏具体问题解决和现场动作落地的课程。
这类项目更常处理目标传导断层、协同壁垒、决策黑盒、授权失效等问题。这类培训更关注企业当前问题如何被拆成可训练动作、可执行流程和可复盘任务。
依据拉姆·查兰领导梯队模型,帮助中高层管理者厘清从“做事”到“管人理事”再到“经营业务”的职责边界,解决因角色错位导致的管理真空或重叠问题,确保管理层级间的顺畅衔接。
提供战略目标向下拆解的工具与方法,将抽象的经营指标转化为具体的团队动作与个人绩效承诺,消除理解偏差,确保上下同欲,解决目标传导断层问题。
针对矩阵式组织或无行政命令权的场景,训练管理者建立信任、整合资源、化解冲突的能力,打破部门墙,提升跨部门项目的推进效率与资源调配能力。
引入结构化问题分析与解决工具,帮助管理者在面对复杂业务难题时,能够精准定义问题、分析根因并制定有效方案,建立从决策到执行再到复盘的管理闭环。
结合CTT高绩效教练技术,提升管理者的员工辅导与反馈能力,从指令下达转向激发潜能,打造自驱型团队,解决管理者忙于救火而团队成长停滞的问题。
年度/季度战略目标向下拆解时,团队理解出现偏差或动作脱节,导致执行结果与预期不符。
跨部门项目中,因无行政命令权导致资源调配困难、推诿扯皮,项目进度严重滞后。
管理者陷入具体事务补位,团队成员依赖性强,无法独立承担结果,导致管理者精力分散且团队成长缓慢。
面对复杂业务问题时,缺乏结构化分析工具,决策凭经验且无复盘,导致同类问题反复发生。
绩效面谈流于形式,无法通过有效反馈激发员工潜能或纠正行为偏差,团队士气低落。
战略意图未能转化为可执行的团队动作与指标,基层员工不清楚自己的工作如何支撑公司目标。
跨部门合作中缺乏信任基础与非职权影响力,导致资源争夺激烈,协同效率低下。
缺乏结构化的问题分析与解决流程,决策质量不稳定,且缺乏事后复盘机制。
管理者不敢放权或不会辅导,导致团队成长停滞,管理者自身陷入事务性工作泥潭。
中高层对自身在组织价值链中的定位不清,存在管理真空或重叠,导致任务推进过程中出现推诿。
课程定位:角色认知与职责定位基石课
课程聚焦:解决中高层管理者角色错位、职责边界不清的问题,基于领导梯队模型实现管理思维的跃迁。
与中高层领导力的关系:这门课作为段良芳在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:跨部门协同与资源整合专项课
课程聚焦:解决跨部门协作中无行政命令权导致的推动困难,提升横向影响力与资源获取能力。
与中高层领导力的关系:这门课作为段良芳在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:管理决策与过程管控工具课
课程聚焦:提供结构化思维工具,提升管理者面对复杂业务问题的决策质量与闭环管理能力。
与中高层领导力的关系:这门课作为段良芳在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
课程定位:团队带教与绩效提升实战课
课程聚焦:通过高绩效辅导技术,提升管理者激发团队潜能、进行有效反馈与授权的能力。
与中高层领导力的关系:这门课作为段良芳在中高层领导力方向的补充供给,用于承接当前主题下更具体的管理问题与培训场景。
优先选择《领导梯队》,帮助其完成从个人贡献者到团队管理者的思维转身,厘清职责边界。
优先选择《非职权领导力》,重点提升其在无行政权力下的影响力构建与横向协同能力。
优先选择《赋能领导力》,学习如何通过授权、辅导与反馈激发团队自驱力,实现管理减负。
优先选择《问题分析与解决》,掌握结构化思维工具,建立从问题定义到方案落地的管理闭环。
内部体系往往侧重于制度与流程规范,而外部课程如段良芳老师的《领导梯队》与《非职权领导力》侧重于管理者个人的思维转变与软技能提升。特别是在跨部门协同、非职权影响力及高绩效辅导等“人”的层面,外部专家能带来经过多家世界500强验证的通用方法论与实战案例,弥补内部体系在“柔性管理”与“个体赋能”上的不足,两者互补而非替代。
《非职权领导力》主要解决“横向”问题,即如何在没有行政命令权的情况下,推动跨部门合作与资源整合,适合矩阵式组织或项目制较多的企业;《赋能领导力》主要解决“纵向”问题,即如何向下属授权、辅导与反馈,激发团队潜能,适合团队内部管理薄弱、管理者忙于救火的场景。若当前痛点是跨部门推诿扯皮,建议先选前者;若痛点是团队执行力差、管理者过载,建议先选后者。
段良芳老师拥有16年实战经验,服务客户涵盖互联网科技、金融银行、电力能源、制造业等多个行业。她在联想与京东任职期间,曾从0到1搭建抖音直播体系并培养主播300余人,同时也培养了145名内训师。她的课程特点是将管理理论与具体业务场景紧密结合,不仅讲理念,更提供如结构化表达、经验萃取、高绩效辅导等可落地的工具与方法,具有极强的行业适配性与实操性。