课程ID:38299

佘丽超:情商培训|提升沟通能力,破解职场人际关系的难题

在竞争激烈的职场环境中,情商的高低往往决定了个人的职业发展与团队的协作效率。通过学习和掌握高情商沟通技巧,员工能够有效减少误会与矛盾,促进团队的凝聚力与合作精神。课程结合实战演练与案例分析,帮助学员迅速提升人际沟通能力,成为职场中的高效沟通者。

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曹大嘴老师
  • 情商认知掌握情商的基本概念和要素,了解其在职场中的重要性,以及缺乏情商可能导致的沟通问题。
  • 差异化沟通通过DISC风格密码工具,学会根据不同人群的特点采取适当的沟通策略,以实现更有效的沟通效果。
  • 沟通技巧强化高情商职场人士所需的六大沟通能力,提升表达的温度与情感,促进良好的职场氛围。
  • 互惠共赢培养双赢的合作思维,增强团队融合与协作能力,从而提升整体工作效率和团队凝聚力。
  • 推进合作掌握高情商沟通的三大思维工具,提高在团队中达成共识的成功率,促进有效的合作。

高情商沟通,提升职场竞争力 本课程围绕情商的核心要素,聚焦提升学员在职场中的沟通能力与人际关系管理。通过系统化的学习与实战演练,帮助学员识别情商在职场中的重要性,运用情商提升沟通效果,实现个人与团队的双赢。

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全面提升沟通能力,构建高效职场关系

通过九个关键模块,深入分析职场沟通中的挑战与策略,帮助学员全面掌握高情商沟通的技巧,提升团队协作与个人职场表现。
  • 认知升级

    破解职场沟通中的情商困局,深入理解高情商沟通的本质与核心价值。
  • 共情赋能

    学习如何通过共情力建立信任关系,掌握深度联结的对话艺术,从而提升沟通效果。
  • 差异沟通

    用他人喜欢的方式进行沟通,掌握不同沟通风格的匹配原则,提升个人沟通能力。
  • 组织沟通

    突破组织内的沟通障碍,建立良性的上下级互动模式,提升工作效率。
  • 冲突管理

    掌握冲突化解的六步流程,学习高情商应答技术,有效处理职场异议与冲突。
  • 团队赋能

    通过激励与辅导下属,提升团队的整体沟通能力与协作精神,构建高效团队。
  • 标准化工具

    提供可操作的沟通工具与方法,确保学员在实际工作中能够有效应用所学知识。
  • 情感账户

    学习如何管理情感账户,提升人际关系的质量与稳定性,减少职场冲突。
  • 实战演练

    通过情景模拟与案例研讨,帮助学员在真实场景中应用所学知识,加深理解与记忆。

提升职场沟通能力,打造高效团队

通过系统学习,学员将掌握高情商沟通的核心技能,提升个人和团队的沟通效果与协作能力,增强职场竞争力。
  • 情商认知

    深入理解情商在职场成功中的重要性,掌握情商的基本要素与表现。
  • 沟通风格

    通过DISC工具,识别自身及他人的沟通风格,运用差异化沟通策略。
  • 高情商表达

    学习高情商表达的技巧,让沟通更具情感,促进良好的人际关系。
  • 双赢思维

    培养双赢的合作思维,提升团队的协作能力与凝聚力。
  • 实用工具

    掌握实用的沟通工具与技巧,确保在日常工作中有效应用。
  • 冲突解决

    学习有效的冲突管理与解决策略,提升处理职场异议的能力。
  • 团队激励

    掌握团队赋能沟通术,提升下属的积极性与工作效率。
  • 反馈技巧

    了解反馈的重要性,学习如何给予和接受反馈,促进个人与团队的成长。
  • 情感管理

    学习如何有效管理人际关系中的情感账户,减少误会与矛盾。

解决职场沟通难题,提升团队效率

通过系统化的学习与实战演练,帮助企业解决在职场沟通中常见的问题,提升团队的整体协作能力与效率。
  • 沟通障碍

    识别并解决职场中常见的沟通障碍,促进更高效的沟通。
  • 人际关系困惑

    帮助员工理解人际关系中的情感因素,提升相互理解与合作。
  • 团队协作问题

    通过提升团队的沟通能力与协作精神,解决团队内的协作难题。
  • 冲突频发

    掌握冲突管理与解决策略,有效减少职场中的矛盾与冲突。
  • 反馈不足

    提升反馈的质量与频率,确保团队的持续成长与改进。
  • 信息传递失误

    通过有效的沟通技巧,减少信息传递过程中的失误与误解。
  • 职场压力

    通过高情商沟通技巧,帮助员工减轻职场压力,提升工作满意度。
  • 决策效率低

    加强沟通与协作,提升团队在决策过程中的效率与效果。
  • 文化差异

    通过理解与尊重文化差异,提升跨文化沟通的能力。

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