课程ID:37513

朱立:团队协作|打破部门壁垒,提升沟通效率,构建高效协作文化

在企业管理中,沟通不良常常导致横向协作的障碍,影响整体运作效率。通过深入解析跨部门沟通中的根本问题,学员将掌握有效的横向管理技能,建立双赢思维与良好的沟通策略,推动企业内部协作的顺畅进行,助力组织实现高效运作与持续发展。

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曹大嘴老师
  • 沟通定位明确职场中的沟通角色与定位,帮助学员理解不同层级间的沟通需求与技巧,以建立有效的沟通渠道。
  • 双赢思维树立跨部门沟通的双赢思维,学员将学习如何建立情感账户,促进合作氛围,提升团队间的信任度与协作意愿。
  • 倾听与提问掌握倾听的艺术与提问的技巧,通过高效的沟通方式,提升信息获取与理解的能力,增强团队协作的有效性。
  • 冲突管理理解组织内部冲突的本质,掌握冲突管理策略,学员将学习如何将冲突转化为创造性的解决方案,促进团队合作。
  • 高效协作通过构建透明阳光的合作关系,学员将掌握高效沟通协作的程序与步骤,实现跨部门资源的优化配置与利用。

跨部门沟通与协作能力提升 本课程将帮助学员深入理解跨部门沟通的要素与原则,掌握横向管理的核心技能,通过实战案例与技巧训练,提升沟通的效率与效果,实现部门间的良性互动。

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打破沟通障碍,促进部门高效协作

课程将聚焦于跨部门沟通的核心要素,通过案例分析与实战演练,帮助学员识别并突破沟通中的障碍,提升协作效率。
  • 沟通的定义与要素

    深入探讨沟通的基本定义与三要素,帮助学员理解有效沟通的构成,确保信息传递的准确性与清晰度。
  • 情感账户的建立

    学习如何建立与维护情感账户,通过情感投资提升团队间的信任与合作,促进跨部门的有效沟通。
  • 倾听的技巧

    通过倾听的三个层次训练,提升学员的沟通能力,使其在职场中更好地理解他人,增强信息的有效传递。
  • 提问的技巧

    掌握提问的不同方式与技巧,帮助学员在沟通中引导对话,获取更深入的信息与理解。
  • 冲突的管理

    透视冲突的本质与处理方法,学员将学习如何将冲突转化为合作的机会,促进团队的创造性解决方案。
  • 高效协作的程序

    学习高效协作的具体步骤与实施方案,帮助学员在团队中建立透明的沟通机制,提升整体的执行力。
  • 建立合作氛围

    通过案例与练习,学员将学习如何建立良好的合作氛围,减少部门间的摩擦与误解,提升整体协作效率。
  • 沟通媒介的选择

    了解不同沟通媒介的优缺点,帮助学员选择适合的沟通方式,提高信息传递的效率与有效性。
  • 信任的建立

    学习信任在团队合作中的重要性,通过实际案例分析,提升学员在团队中建立信任关系的能力。

提升沟通能力,打造高效协作团队

课程将帮助学员系统掌握跨部门沟通的核心技能与策略,提升个人在团队中的沟通能力,推动组织内的高效协作。
  • 明确沟通定位

    帮助学员在职场中明确沟通的角色与定位,提升其沟通的有效性与针对性。
  • 掌握双赢沟通

    树立双赢思维,学员将学习如何在沟通中促进良好的合作氛围,提升团队信任度。
  • 提高倾听能力

    通过倾听技巧的学习,提升学员在沟通中的理解能力,更好地把握信息内容。
  • 增强提问技巧

    掌握提问的艺术,帮助学员在沟通中有效引导对话,获取深层信息。
  • 有效管理冲突

    学习冲突管理策略,帮助学员将冲突转化为团队合作的机会,促进创新解决方案。
  • 优化协作流程

    掌握高效协作的步骤,提升学员在团队中推动协作的能力。
  • 提升沟通技巧

    通过对沟通媒介的理解,提升学员在不同场景下选择合适沟通方式的能力。
  • 建立信任关系

    学习如何在团队中建立信任关系,促进有效的沟通与协作。
  • 促进团队合作

    通过实战案例,提升学员在团队中推动合作的能力,打破部门壁垒。

解决沟通障碍,实现高效协作

通过本课程的学习,企业将能够有效解决组织内的沟通障碍,提升跨部门的协作效率,促进整体运作的顺畅进行。
  • 沟通不畅

    通过课程的学习,帮助企业识别沟通不畅的根源,制定有效的沟通策略,提升信息流动的效率。
  • 部门壁垒

    课程将针对部门间的壁垒问题,提供解决方案,促进跨部门的合作与协作,增强团队凝聚力。
  • 信任缺失

    通过双赢思维的建立,帮助企业提升团队成员间的信任,减少误解与摩擦,促进有效沟通。
  • 冲突频发

    学习冲突管理的方法,帮助企业有效处理内部冲突,将其转化为推动合作的动力。
  • 协作效率低

    通过优化协作流程,提升团队的整体效率,使部门间协作更加顺畅与高效。
  • 信息不对称

    课程将帮助企业建立透明的信息共享机制,减少信息不对称带来的沟通障碍。
  • 团队合作缺乏

    通过构建良好的合作氛围,提升团队成员间的合作意愿,增强团队协作能力。
  • 沟通策略不明确

    通过实战案例与技巧训练,帮助企业制定明确的沟通策略,提升沟通的有效性。
  • 执行力不足

    通过提升沟通与协作能力,增强团队的执行力,确保战略与目标的有效落实。

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