课程ID:40911

刘亮:大客户销售管理|掌握客户心理与销售策略,助力业绩腾飞

在如今瞬息万变的市场环境中,销售人员如何精准把握客户需求、提升成交率,是企业持续增长的关键。通过系统化的培训,深入剖析客户在项目各阶段的心理与需求,帮助销售团队在复杂的销售场景中建立信任与专业形象,最终实现业绩的显著提升。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入分析客户在不同项目阶段的心理变化,帮助销售人员有效调整销售策略,以更好地满足客户需求。
  • 项目管理学习项目管理的关键要素,从客户需求识别到项目执行,帮助销售人员全面把控项目进程,提升成功率。
  • 关系建立掌握建立和维护客户关系的有效方法,通过互惠、承诺等原则,增强客户黏性,促进长期合作。
  • 销售技巧通过案例分析和角色扮演,提升销售人员在实际销售场景中的应对能力,使销售过程更加高效。
  • 谈判策略学习商务谈判的核心原则与策略,掌握如何在谈判中应对各种复杂情况,保障销售利益。

从客户心理到销售策略:全面提升大客户销售管理能力 掌握大客户销售的核心技能,销售人员将能够有效识别客户需求,构建良好的客户关系,提升项目成功率,实现可持续增长。课程将通过实战案例与心理学原理,帮助学员理解客户行为,掌握销售的标准化流程和技巧。

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九大核心要素,提升大客户销售管理能力

通过对大客户销售管理的深入剖析,学员将掌握从客户心理到销售策略的全方位知识,帮助企业提升销售业绩,建立更为高效的销售团队。以下九个重点将帮助学员全面理解并应用于实际销售中。
  • 客户需求分析

    通过系统的方法识别客户在不同销售阶段的需求,调整销售策略,提升成交率。
  • 建立客户信任

    学习如何建立与客户的信任关系,增强客户对品牌的忠诚度,促进长期合作。
  • 标准化销售流程

    掌握标准化的销售流程,从电话预约到达成协议,确保每一步骤都精准有效。
  • 高接触销售技巧

    深入理解高接触销售的概念与技巧,帮助销售人员在复杂场景中脱颖而出。
  • 项目成功管理

    学习如何有效管理项目,确保从立项到交付的每一个环节都能顺利进行。
  • 谈判策略设计

    掌握谈判的策略设计,提升在各种谈判场景中的应对能力,确保达成最优协议。
  • 客户关系维护

    学习如何通过有效的沟通与互动,持续维护客户关系,实现客户价值最大化。
  • 心理学应用

    运用心理学原理,进一步理解客户行为,精准把握客户心理,提升销售效果。
  • 案例分析与实战演练

    通过真实案例分析与模拟演练,提升销售人员在实际工作中的应对能力与实战经验。

战略思维与执行能力双提升,打造高效销售团队

通过对大客户销售管理的学习,学员将不仅掌握销售的理论知识,更能够在实践中灵活运用,提升团队的整体销售能力与执行力,实现业绩的持续增长。
  • 销售心理学

    掌握客户心理学基本原理,帮助销售人员更好地理解客户需求与行为,调整销售策略。
  • 关系管理

    提升与客户的关系管理能力,建立信任关系,促进长期的业务合作。
  • 项目控制

    学习如何有效控制项目进程,管理关键节点,确保项目按时达成目标。
  • 标准化销售

    掌握标准化销售流程,提高销售效率,降低销售成本。
  • 高接触销售

    理解高接触销售的关键要素,提升在高端客户中的销售能力。
  • 谈判技巧

    掌握商务谈判技巧,提升在谈判中的竞争力,确保利益最大化。
  • 实战演练

    通过角色扮演与案例分析,提升销售人员的实战能力,增强应对复杂情况的能力。
  • 客户价值传递

    学习如何有效传递产品与服务的价值,增强客户的购买意愿。
  • 市场敏锐度

    提升市场敏锐度,帮助销售团队快速响应市场变化,抓住商机。

解决企业销售管理中的核心问题

通过系统化的培训,企业能够有效识别并解决销售管理中存在的各类问题,提升团队的整体执行力与市场竞争力。
  • 销售流程不清晰

    通过标准化销售流程的学习,帮助销售团队理清各环节,提升工作效率。
  • 客户关系薄弱

    学习关系管理技巧,增强与客户的信任关系,促进长期合作。
  • 项目控制不力

    通过对项目管理的深入讲解,帮助销售人员有效控制项目进展,减少失控风险。
  • 成交率低

    运用客户心理学及谈判技巧,提升销售人员的成交能力,增加业绩。
  • 市场竞争激烈

    提升市场敏锐度,帮助企业及时调整销售策略,保持竞争优势。
  • 销售人员能力不足

    通过系统化的培训,提升销售人员的专业能力与实战经验,增强团队战斗力。
  • 客户需求变化快

    学习如何快速响应客户需求变化,提升服务的灵活性与准确性。
  • 团队协作不足

    通过小组讨论与角色扮演,增强团队内部的协作与沟通能力。
  • 缺乏持续学习机制

    建立持续学习的机制,帮助销售团队不断提升专业技能与市场适应能力。

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