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刘亮:企业内训|构建高效客户关系与商务谈判能力,助力业绩腾飞

在复杂多变的市场环境中,企业如何突破客户关系、提升商务谈判技巧,实现业绩增长?通过系统化的学习与实战案例,帮助管理者与销售团队掌握客户关系管理的核心要素与高效谈判策略,提升市场竞争力与执行力,真正实现业绩的飞跃。

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曹大嘴老师
  • 客户关系理解客户关系的重要性,通过科学的方法与技巧,帮助销售团队建立并维护良好的客户关系,促进业务合作与长期发展。
  • 商务谈判掌握商务谈判的本质与技巧,学习如何识别谈判中的关键点与潜在陷阱,提高谈判成功率,实现双赢局面。
  • 项目管理系统梳理项目管理流程,识别项目失控的表现与解决方案,确保项目顺利实施,降低风险,提升效益。
  • 关系突破学习突破客户关系的实用技巧与原则,提升与客户互动的有效性,为企业带来更多的业务机会与合作空间。
  • 销售策略制定适合企业自身特点的销售策略,通过科学分析与精准定位,提升市场竞争力,实现可持续增长。

高效客户关系与商务谈判实战指南 通过三个核心模块,深入分析客户关系的建立与维护、商务谈判的策略与技巧,以及项目管理的关键环节,帮助企业塑造高效的市场响应能力与应对策略。适用于希望提升客户管理与谈判水平的企业团队,助力业务发展。

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构建高效的客户管理与谈判体系

聚焦客户关系的建立、商务谈判的实战技巧与项目管理的有效执行,通过深度分析与实战演练,使销售团队掌握应对市场挑战的关键能力,推动企业可持续发展。
  • 关系的意义

    分析良好客户关系在业务发展中的作用,探讨关系建立的基本原理与心理学基础,帮助团队树立客户导向的理念。
  • 注意力主导

    学习如何主导客户的注意力,运用科学的方法与技巧,引导客户关注重点,提升销售成功率。
  • 商务谈判技巧

    掌握各类商务谈判的技巧与方法,学习如何制定谈判策略,识别对方需求,实现双赢局面。
  • 项目控制

    深入了解项目失控的表现,学习项目控制的有效方法,确保项目按时按质完成,降低各类风险。
  • 高接触销售

    探索高接触销售的定义与应用范围,学习如何在高层次客户中有效开展销售活动,提升销售效率与成功率。
  • 关系突破原则

    掌握突破客户关系的六个原则,通过案例分析与实践演练,提升与客户的互动与合作效果。
  • 合同谈判重点

    识别合同谈判的关键要素与重点,通过实战案例解析,帮助团队提升合同谈判的能力与水平。
  • 销售战略制定

    学习如何制定适合企业特点的销售战略,结合实际案例与市场分析,提升市场应对能力。
  • 价值分析

    通过对竞争环境的详尽分析,识别客户认同的独特商业价值,制定相应的销售策略,提升市场占有率。

提升团队综合能力,实现市场突破

通过系统学习与实战演练,销售团队将全面提升客户管理、商务谈判与项目管理的综合能力,增强团队执行力与市场竞争力。
  • 客户管理能力

    学会建立与维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度,促进业务的持续增长。
  • 谈判技巧

    掌握高效的谈判技巧,识别谈判中的关键要素,有效应对各种谈判场景,提升成功率。
  • 项目管理能力

    了解项目管理的关键环节,学习如何识别与应对项目风险,确保项目顺利实施。
  • 销售策略制定

    学会结合市场分析与企业特点,制定有效的销售策略,提升市场响应能力。
  • 客户洞察能力

    培养敏锐的市场洞察力,识别客户需求与市场变化,提升企业战略决策能力。
  • 团队协作能力

    提升团队内的协作与沟通能力,形成合力,提高工作效率与业务成果。
  • 案例分析能力

    通过分析成功与失败的案例,提升对市场与客户行为的理解能力,为决策提供依据。
  • 关系管理技巧

    学习与客户建立信任关系的技巧,提升客户关系的深度与广度,创造更多的业务机会。
  • 心理学运用

    运用心理学原理于客户关系与谈判中,提升沟通的有效性与影响力。

解决企业客户管理与谈判中的痛点

通过专业的培训与实战演练,帮助企业解决客户关系管理不善、谈判技巧不足、项目管理混乱等多方面的问题,提升整体业务水平。
  • 客户关系不佳

    识别并解决客户关系管理中的痛点,提升客户满意度与忠诚度,促进业务合作。
  • 谈判失败率高

    通过系统学习与实际演练,提升谈判技巧,降低商务谈判中的失败率,实现双赢结果。
  • 项目失控

    掌握项目管理的关键环节,识别项目失控的表现与解决方案,确保项目按时完成。
  • 缺乏市场敏感度

    提升对市场变化的敏感度,帮助企业快速应对市场挑战,实现业务的可持续增长。
  • 团队协作不畅

    强化团队内的协作与沟通,提升工作效率,确保各项业务顺利推进。
  • 销售策略不清晰

    帮助企业明确销售策略,结合市场情况与企业特点,提升市场占有率。
  • 客户需求洞察不足

    通过系统的市场分析与客户研究,提升对客户需求的洞察与理解,优化产品与服务。
  • 缺乏系统化培训

    通过专业的内训课程,帮助企业建立系统化的客户管理与谈判培训机制,提高整体业务水平。
  • 市场应对能力不足

    提升企业在市场竞争中的应对能力,帮助企业在复杂环境中实现稳步发展。

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