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刘亮:销售技巧课程|掌握客户关系,提升销售成功率的秘密武器

在信息技术高速发展的今天,企业在销售中面临着前所未有的挑战。通过系统化的销售技巧训练,帮助销售团队深入理解客户需求,优化客户关系,提升销售业绩。借助心理学的原理与实战案例,赋能销售人员在每个关键销售环节中传递产品价值,确保客户信任的建立与维护。

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曹大嘴老师
  • 客户心理掌握客户在不同阶段的心理变化和需求特点,帮助销售人员更好地与客户沟通,提升信任感。
  • 关系管理学习如何建立和维护长期的客户关系,从而实现销售的可持续增长。
  • 场景化思维通过案例分析掌握场景化思维,帮助销售人员在交流中更好地引导客户的思考与决策。
  • 价值传递学习如何通过故事化的方式将产品价值有效传递给客户,增强客户的购买意愿。
  • 项目运作全面把握项目运作的关键环节,提升销售的成功率与效率。

打破销售桎梏:从客户关系到价值传递的全方位解析 通过对大客户销售的深度剖析,课程聚焦销售人员在不同销售阶段需掌握的核心技能与心理技巧。结合实战案例与理论知识,帮助销售人员更好地理解客户心理,优化销售策略,提升业务成功率。

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全面掌握销售策略,提升业绩的核心要素

通过九个重点模块,深度解析影响销售成功的关键因素,帮助销售团队构建系统化的销售能力,提升市场竞争力。
  • 客户关系的重要性

    理解良好客户关系在销售中的作用,提升客户忠诚度和满意度。
  • 突破客户关系

    掌握三大基础原理,帮助销售人员在销售过程中有效突破客户的心理防线。
  • 场景化思维的应用

    通过场景化思维模型,帮助销售人员更精准地把握客户需求,提升沟通效率。
  • 六个原则的实践

    运用互惠、承诺、社会认同等原则,提升客户的信任与合作意愿。
  • 客户档案管理

    建立详尽的客户档案,确保销售人员能够及时获取客户信息,提升服务质量。
  • 多样化关系突破手段

    学习多种关系突破场景的策略,优化客户接触点,增强客户体验。
  • 礼尚往来的艺术

    通过礼尚往来的方式,促进客户关系的深化与巩固。
  • 娱乐与社交活动

    利用娱乐与社交活动的机会,增进与客户的情感连接,实现关系的持续维护。
  • 实战演练与反馈

    通过模拟实战演练,帮助销售人员巩固所学知识,提升实际操作能力。

从理论到实践,提升销售团队的综合实力

销售人员将通过课程深入掌握理论与实战技能,提升其在市场中的竞争力与应变能力。
  • 理解客户心理

    掌握客户在不同项目阶段的心理动态,提升销售策略的针对性。
  • 优化客户关系

    学习长效关系管理的技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 运用场景化思维

    通过场景化思维引导客户决策,提高销售成功率。
  • 讲述故事的艺术

    掌握故事化的表达技巧,增强产品价值的传递效果。
  • 提升项目成功率

    全面把握项目管理的关键要素,提升项目运作的成功率。
  • 掌握关系突破技巧

    通过多种策略有效地突破客户的心理防线。
  • 建立客户档案

    系统管理客户信息,确保销售人员能够精准服务客户。
  • 提升沟通技巧

    通过实践演练,提升与客户沟通的有效性与亲和力。
  • 增强销售团队协作

    通过小组讨论与角色扮演,提升团队的协作能力与执行力。

解决企业销售中的关键问题,提升绩效

通过针对性的培训,帮助企业销售团队识别并解决在客户关系管理与销售执行中面临的常见问题。
  • 客户信任缺失

    通过心理学技巧与实战案例,提升客户对销售人员的信任感。
  • 销售策略不明确

    帮助销售团队构建清晰的销售策略,提高市场应对能力。
  • 客户关系维护困难

    学习长效关系管理的技巧,确保客户关系的稳定与持续。
  • 项目运作效率低下

    通过系统化的培训,提升项目管理能力,确保项目高效运作。
  • 销售人员技能不足

    通过实战演练与案例分享,提升销售人员的实战能力与应变能力。
  • 沟通效果不佳

    通过模拟训练,提升销售人员的沟通技巧与情感连接能力。
  • 市场反馈反应慢

    通过灵活的应变策略,提升销售团队对市场变化的快速响应能力。
  • 客户需求挖掘不足

    通过深入的客户心理分析,帮助销售人员更精准地挖掘客户需求。
  • 销售目标难以达成

    通过系统化的目标制定与执行机制,帮助企业设定可行的销售目标。

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