课程ID:40737

刘亮:大客户销售培训|提升销售团队竞争力,快速赢得客户信任

在快速变化的市场环境中,传统销售方法已无法满足客户需求。本课程将帮助销售团队掌握大客户销售的核心技能,从而提高效率,增强客户关系,最终实现销售业绩的提升。

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曹大嘴老师
  • 客户心理通过心理学原理,深入理解客户在不同阶段的心理状态,制定针对性的销售策略。
  • 关系管理学习如何建立和维护长期的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
  • 销售技巧全面掌握销售中的各类技巧,提升与客户的沟通与互动能力。
  • 案例分析通过真实案例,帮助学员理解理论与实践的结合,提升实战能力。
  • 项目管理从项目管理的角度,系统学习如何提升项目的运作成功率。

核心课程概述 本课程将系统解析大客户销售的基本规律与方法,帮助销售人员掌握客户需求与心理,提升销售整体运作的成功率与效率。

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课程重点概述

本课程围绕大客户销售的关键要素,深入探讨销售人员在实际操作中所需掌握的核心知识与技能,确保每位学员都能在课程中获得实质性的提升。
  • 客户关系的重要性

    理解良好客户关系的意义,提升销售工作的基础。通过案例分析,帮助销售人员建立信任。
  • 突破客户关系

    学习如何有效突破客户关系的障碍,从而在竞争中脱颖而出,获取客户的青睐。
  • 客户需求分析

    掌握客户在不同阶段的需求特点,针对性地调整销售策略,实现精准营销。
  • 心理学应用

    基于心理学原理,帮助销售人员更好地理解客户的决策过程,提升成交率。
  • 故事化销售

    通过故事化的方式传递产品价值,增强客户的情感共鸣,提高销售效果。
  • 项目管理技巧

    学习如何在销售过程中有效管理项目,确保项目的顺利推进与成功落地。
  • 高层客户沟通

    掌握与高层客户沟通的技巧,提升销售人员的专业形象,增强客户信任。
  • 关系突破手段

    了解多种关系突破的手段,提升销售人员在不同场景中的应变能力。
  • 实战演练

    通过模拟实战演练,帮助学员巩固所学知识,提高实际操作能力。

学员收获概述

通过本课程的学习,学员将掌握大客户销售的核心技能与方法,能够在实际工作中灵活运用,为企业创造更大的销售价值。
  • 客户需求洞察

    学员将能够准确洞察客户的需求,并制定相应的销售策略,提升成交率。
  • 高效沟通能力

    提升与客户沟通的能力,能够在不同场景中灵活应对,增强客户的信任感。
  • 关系维护策略

    掌握客户关系的维护策略,提升客户的满意度与忠诚度,促进长期合作。
  • 项目运作能力

    提升在项目中的运作能力,确保销售项目的顺利推进与高效执行。
  • 心理学应用

    通过心理学原理,帮助学员了解客户的决策过程,增强销售说服力。
  • 故事化表述

    学员将学会通过故事化的方式传递产品价值,增加客户的情感共鸣。
  • 实战演练能力

    通过实战演练,提升学员在实际销售中的应变能力与实战技巧。
  • 情境模拟

    在情境模拟中,学员能够更好地理解销售技巧的实际应用,增强学习效果。
  • 案例分析能力

    通过案例分析,培养学员将理论与实践相结合的能力,提升综合素质。

解决企业问题概述

本课程将通过系统的教学,帮助企业解决在大客户销售过程中遇到的诸多难题,提升销售团队的整体效能。
  • 客户信任缺失

    通过建立良好的客户关系,帮助销售人员克服信任缺失的问题,提升客户的忠诚度。
  • 销售策略不明确

    学习系统的销售策略,帮助销售人员在多变市场中保持竞争力,明确销售方向。
  • 沟通效率低下

    提升销售人员的沟通能力,减少信息传递中的误解与障碍,提高沟通效率。
  • 项目运作不顺

    通过项目管理技巧,帮助销售团队有效运作,确保每个销售项目的顺利推进。
  • 客户需求变化

    掌握客户需求变化的分析能力,灵活调整销售策略,及时满足客户新需求。
  • 团队协作不足

    通过小组研讨与角色扮演,增强销售团队的协作能力,提高整体销售业绩。
  • 市场竞争压力

    学习如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高企业的市场占有率与销售业绩。
  • 客户反馈处理

    掌握有效的客户反馈处理机制,及时响应客户需求,提升客户满意度。
  • 销售人员技能不足

    通过系统培训,提升销售人员的整体技能素养,增强销售团队的综合能力。

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