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枫影(王鸿华):政企业务解决方案|助力企业打通市场与技术,提升产品经理与客户经理的协同能力

通过深度解析政企业务全生命周期,系统传授产品经理与客户经理在各个阶段的关键协作技巧,帮助企业有效应对市场变化与技术挑战,提升团队的整体执行力和市场响应速度。课程内容涵盖市场营销、需求挖掘、方案设计与项目管理等多个模块,旨在为企业构建高效的业务与技术结合的工作模式,适合产品与客户经理等相关岗位的专业人士。

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曹大嘴老师
  • 市场营销深入了解政企市场的基础准备,包括行业切入点的选择与势能基础的构建,帮助企业精准获取市场线索。
  • 需求挖掘通过多种策略深入挖掘客户需求,生成详尽的客户需求文档,为后续方案设计提供坚实基础。
  • 方案设计掌握行业解决方案的制作流程,提升方案的逻辑性与说服力,增强客户的认同感。
  • 项目管理学习如何借助解决方案实现项目的范围、进度、成本与资源管理,确保项目顺利推进。
  • 客户管理以客户为中心,构建本地化服务团队与区域生态,提升客户成功率与服务满意度。

提升协同能力,构建高效政企业务体系 课程聚焦政企类业务的特点与挑战,涵盖五个核心模块:市场营销与线索获取、需求挖掘与方案设计、产品规划与市场拓展、客户服务与管理,以及方案讲解与谈判。通过实际案例分析与实战演练,帮助学员掌握各阶段的核心工作与产出,提升业务与技术团队的协同效率与市场竞争力。

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系统掌握政企业务各环节,提升整体执行力

课程重点覆盖市场营销、需求挖掘、方案设计、项目管理与客户管理等关键内容,通过九个模块的深入学习,帮助企业打通业务执行链路,提升团队在复杂市场环境中的应变能力与协同效率。
  • 市场基础

    通过对政企市场的深入分析,明确行业切入点与势能构建的方法,为市场拓展奠定基础。
  • 行业解决方案

    学习制作标准化行业解决方案,提升与客户沟通的有效性与专业性,增强市场竞争力。
  • 客户线索管理

    掌握客户分类与线索获取技巧,搭建高效的客户管理系统,实现精准营销与服务。
  • 需求洞察

    通过对客户需求的深度洞察,生成精准的需求文档,为方案设计提供依据,提高方案的适用性。
  • 项目管理技巧

    学习如何有效管理项目的各个环节,包括范围、进度、成本与资源,确保项目顺利实施。
  • 商务谈判

    掌握商务谈判的核心技巧与礼仪,提升客户洽谈的成功率,确保方案顺利落地。
  • 客户服务体系

    构建以客户为中心的服务体系,提升客户满意度,促进客户成功与业务增长。
  • 本地化服务团队

    搭建本地化客户服务团队,实现快速响应与高效服务,提升区域市场的竞争力。
  • 生态赋能

    通过构建区域生态,与合作伙伴共同推进业务发展,实现资源共享与双赢局面。

培养全面的市场与项目管理能力

通过系统学习,学员将掌握市场营销、需求挖掘、方案设计、项目管理与客户服务等多方面的专业技能,提升个人及团队的市场竞争力与执行力。
  • 市场洞察能力

    学会如何分析市场趋势与客户需求,为企业制定有效的市场策略提供依据。
  • 方案设计能力

    掌握行业解决方案的制作技巧,使方案更具逻辑性和说服力,提升客户满意度。
  • 项目管理能力

    具备项目范围、进度、成本与资源管理的能力,确保项目顺利推进。
  • 客户服务技能

    学习如何建立以客户为中心的服务体系,提升客户的成功率与满意度。
  • 团队协作能力

    掌握产品经理与客户经理之间的协同技巧,提升团队整体执行力与市场响应能力。
  • 商务谈判技巧

    提升客户洽谈的专业能力,增强谈判的成功率,为企业争取更多商业机会。
  • 客户管理能力

    掌握客户分类与管理技巧,实现精准营销与服务,增强客户黏性。
  • 生态建设能力

    学习如何构建区域生态与合作伙伴关系,推动业务发展,实现资源的有效利用。
  • 数据分析能力

    通过数据分析与需求洞察,生成精准的需求文档,为方案设计提供决策支持。

助力企业解决政企业务中的关键难题

通过系统的学习与实战演练,企业可以有效解决市场竞争、需求不清、项目管理混乱以及客户服务不足等一系列问题,提升整体运营效率与市场竞争力。
  • 市场不确定性

    通过深入市场分析与洞察,帮助企业识别市场机会,降低市场不确定性带来的风险。
  • 客户需求模糊

    通过系统的需求挖掘方法,帮助企业准确把握客户需求,提升方案的针对性与有效性。
  • 项目管理混乱

    通过科学的项目管理方法,帮助企业清晰划分项目范围、进度与资源,确保项目顺利进行。
  • 方案缺乏说服力

    提升方案设计与呈现能力,增强方案的逻辑性与专业性,提高客户的认可度。
  • 客户服务不足

    构建以客户为中心的服务体系,提升客户满意度与成功率,增强客户黏性。
  • 团队协同不足

    通过提升团队协作能力,改善产品经理与客户经理之间的沟通与协作效率。
  • 缺乏市场策略

    通过系统的市场营销培训,帮助企业制定有效的市场策略,提升市场竞争力。
  • 生态建设滞后

    学习如何构建企业生态,与合作伙伴实现资源共享,推动业务发展。
  • 数据分析能力不足

    通过数据分析与需求洞察,帮助企业制定科学的市场策略与客户管理方案。

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