课程ID:34632

史明:沟通技巧培训|提升管理沟通能力,破解团队协作难题

在当今竞争激烈的商业环境中,管理者的沟通能力至关重要。通过深刻理解沟通的重要性与技巧,帮助企业管理者打破部门壁垒,提升团队协作效率。课程将围绕有效沟通模型、实用沟通技巧及反馈机制,让参与者在实际工作中游刃有余,实现高效团队协作与目标达成。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型深入了解沟通模型的构建,识别沟通中的常见问题,从而提升沟通的有效性与针对性。
  • 有效提问掌握多种提问技巧,提升提问的有效性,使沟通更加深入和富有成效。
  • 倾听技巧学习3F倾听法,提升倾听能力,确保信息接收的准确性与沟通的顺畅性。
  • 反馈机制掌握高效反馈的方法,帮助下属成长,提升团队整体绩效。
  • 人际风格了解不同人际风格的沟通特点,提升与各类个体的沟通效果。

打破沟通壁垒,构建高效团队协作 通过系统的沟通技巧培训,帮助管理者建立正确的沟通价值观,掌握实用的沟通工具和技巧,实现团队间的高效协作与问题解决。

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九大关键点,提升沟通效率

通过深入讲解沟通的核心要素,帮助学员掌握沟通技巧与应用策略,打破信息壁垒,实现高效沟通。
  • 管理沟通概述

    了解管理沟通的定义与价值,掌握有效沟通的原则与基本要求。
  • 高效沟通原则

    学习沟通的通用性原则,提升沟通的有效性与实用性。
  • 沟通技巧

    掌握信息发送的有效技巧,提升沟通内容的传递效果。
  • 教练式沟通

    通过深度倾听,运用倾听技巧提升对话的质量。
  • 反馈技巧

    学习不同类型反馈的使用技巧,助力下属成长与发展。
  • 上下级沟通

    掌握与上级及下级沟通的策略,提升沟通的效率与效果。
  • 平级沟通

    强化与平级沟通的技巧,促进跨部门的协作与合作。
  • 人际风格

    了解不同人际风格的特征,选择合适的沟通方式。
  • 会议沟通

    掌握会议的组织与主持技巧,确保会议的高效进行。

提升沟通能力,成就卓越管理

通过系统的学习,帮助学员掌握多种沟通技巧,提升个人及团队的沟通效率,从而实现卓越的管理表现。
  • 沟通价值观

    树立正确的沟通价值观,理解沟通的重要性。
  • 沟通模型

    掌握沟通模型的应用,提升沟通的系统性与逻辑性。
  • 提问技巧

    学习有效提问技巧,提升沟通的深度与效果。
  • 倾听能力

    通过3F倾听技巧,提升信息接收的准确性。
  • 反馈能力

    掌握建设性反馈的原则,助力团队成长与发展。
  • 上下级沟通

    提升与上下级沟通的能力,强化组织内的协作。
  • 平级沟通

    掌握跨部门沟通的策略,促进资源共享与合作。
  • 人际沟通

    了解不同人际风格,灵活调整沟通方式。
  • 会议管理

    学习会议的组织与管理技巧,提高会议的效果与效率。

提升沟通能力,解决组织难题

通过强化沟通技巧,帮助企业管理者有效解决团队协作、信息传递和反馈管理等问题,提升组织整体效能。
  • 沟通障碍

    识别并消除部门间沟通障碍,促进信息流通。
  • 团队协作

    提升团队协作能力,增强团队的凝聚力与向心力。
  • 信息传递

    优化信息传递的效率,确保关键信息的及时共享。
  • 反馈不足

    改善反馈机制,确保及时有效的绩效反馈。
  • 沟通不畅

    提高沟通的顺畅度,减少误解与摩擦。
  • 上下级冲突

    通过有效沟通,化解上下级间的冲突与误解。
  • 会议低效

    提升会议的组织与管理能力,确保会议的高效进行。
  • 人际关系

    改善人际关系,提升工作氛围与团队士气。
  • 沟通技能不足

    提升管理者的沟通技能,增强其管理效能。

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