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陈永:职场沟通内训课程|破解沟通障碍,提升团队协作力

在职场中,沟通能力是决定个人及团队成败的关键。通过建立“四阶沟通”模型,深入解析沟通的底层逻辑,帮助企业员工有效识别并克服沟通中的常见误区,实现高效的职场互动。适合所有希望提升沟通技能的员工与管理者,为组织搭建无障碍沟通的桥梁。

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曹大嘴老师
  • 沟通逻辑深入了解沟通的基本定义及其内在要素,帮助员工识别沟通中的障碍与误区,从根本上提升沟通效率。
  • 四阶模型学习‘四阶沟通’模型,明确沟通的目标和步骤,确保信息准确传达,实现有效互动。
  • 深度倾听掌握深度倾听的技术与方法,提升理解力,推动双向沟通的深化与共识的达成。
  • 情境沟通针对不同的职场场景,提供实用的沟通技巧,帮助员工灵活应对各类沟通挑战。
  • 互动演练通过真实场景的模拟与演练,提升学员的实际应用能力,确保所学知识能够在工作中落地生根。

职场沟通的核心要素:构建高效交流的基础 通过对职场沟通的深入分析,明确沟通的定义、内在逻辑与技能,帮助员工在复杂的职场环境中建立清晰的交流模式,达到工作效果的最大化。

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高效沟通的九大关键点:从理论到实践的全方位训练

通过系统性分析与实战演练,帮助员工掌握职场沟通的核心要素与技巧,实现从理论到实践的全面提升。
  • 沟通定义

    厘清沟通的概念与三大要素,帮助学员理解何为有效沟通,打破沟通误区。
  • 沟通障碍

    分析影响沟通的情绪、观点与话题敏感性,帮助员工识别并克服常见沟通障碍。
  • 目标设定

    明确沟通的目标,帮助学员在沟通中始终保持清晰的方向与目的。
  • 信任构建

    通过建立信任关系,消除沟通中的恐惧与误解,为有效交流铺平道路。
  • 倾听能力

    提升深度倾听的能力,通过确认与回应技巧,增强沟通的双向性。
  • 精准表达

    掌握精准表达的步骤与注意事项,确保信息清晰、准确地传达给对方。
  • 汇报沟通

    学习有效的汇报沟通技巧,确保信息传递的完整性与逻辑性。
  • 绩效沟通

    掌握绩效反馈的沟通技巧,促进团队成员间的互动与提升。
  • 任务布置

    学习如何有效地进行任务布置沟通,提高团队执行力与协作效率。

掌握职场沟通技艺,提升团队协作与个人影响力

通过系统化的学习与实践,学员将能够在各种职场情境中自如应对,提升个人的沟通能力与团队的协作效率。
  • 识别沟通障碍

    能够识别并克服职场沟通中的常见障碍,提升沟通效果。
  • 掌握倾听技巧

    运用深度倾听技术提升理解力,促进良好的沟通氛围。
  • 精准信息传达

    学会精准表达思想,确保信息的清晰传达,减少误解。
  • 灵活应对情境

    根据不同职场场景灵活应用沟通技巧,提高适应性与应变能力。
  • 建立信任关系

    通过有效沟通建立信任,从而增强团队协作与凝聚力。
  • 高效汇报能力

    掌握高效的汇报沟通技巧,提高信息传递的清晰度与逻辑性。
  • 绩效反馈能力

    提升绩效沟通能力,促进团队成员间的互动与提升。
  • 任务布置能力

    能够有效进行任务布置沟通,提高团队的执行力。
  • 全局视野

    具备全局视野,在复杂的职场环境中做出准确的沟通判断。

解决职场沟通的常见问题,提升组织效能

通过针对性的培训,帮助企业识别并解决职场沟通中的各种问题,实现团队协作的高效运转。
  • 沟通不畅

    识别并解决沟通不畅的问题,确保信息的顺利流通。
  • 误解频发

    通过精准表达与深度倾听,减少误解与冲突的发生。
  • 信任缺失

    建立信任机制,提升团队成员之间的相互理解与支持。
  • 反馈不及时

    优化绩效反馈流程,确保信息及时传递,促进团队成长。
  • 任务执行力不足

    通过有效的任务布置沟通,提高团队的执行力与协作能力。
  • 情境适应性差

    提升员工在不同情境下的沟通适应能力,增强团队应变能力。
  • 决策效率低

    通过高效沟通机制提高决策效率,减少资源浪费。
  • 团队凝聚力弱

    通过改善沟通方式,增强团队的凝聚力,提升整体效能。
  • 情绪管理难

    学习情绪管理与沟通技巧,提升团队在压力下的沟通效率。

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