课程ID:34320

李一卓:职场沟通课程|打破沟通障碍,提升团队协作与企业效率

通过深度解析职场沟通的本质与技巧,帮助企业员工掌握有效沟通的方法,消除信息失真与遗漏,实现高效协作。结合经典沟通模型与实战案例,培养学员的倾听能力与理解能力,助力团队在复杂环境中顺畅交流,提升工作效率。

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曹大嘴老师
  • 沟通模型深入了解沟通漏斗与经典沟通模型,帮助学员清晰把握沟通的核心要素,提升信息传递的准确性与有效性。
  • 沟通障碍识别并有效应对沟通中的障碍,提升员工在不同情境下的沟通技巧,确保信息顺畅流通。
  • 倾听技巧掌握3F倾听技巧,关注对方的事实、感受与意图,真正理解他人的需求,促进有效的互动与交流。
  • 情绪管理了解情绪对沟通的影响,学习如何转化负面情绪,提升团队的积极能量,营造良好的沟通氛围。
  • 沟通技巧掌握4步ORID焦聚式沟通法与5R教练式对话技巧,帮助学员在不同场景下灵活运用,提升沟通效果。

打破沟通障碍,构建高效沟通体系 课程涵盖沟通的核心模型、影响沟通效果的要素及处理技巧,帮助学员在职场中提升沟通能力,打造顺畅的交流环境。

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九大重点,全面提升沟通能力

通过系统化学习,帮助学员掌握职场沟通的关键要素与技巧,确保沟通高效、准确。
  • 沟通漏斗

    通过沟通漏斗模型,分析信息传递中的关键环节,帮助学员提升信息的传递效率与准确性。
  • 知识水平

    了解员工之间知识水平的差异对沟通的影响,学习如何在沟通中弥补这一差距,确保信息的有效传达。
  • 说话技巧

    掌握说话的艺术与技术,通过具体方法提升言语表达能力,使沟通更具说服力。
  • 个性分析

    通过性格色彩测试,了解不同性格在沟通中的优势与劣势,帮助学员灵活应对各种沟通场景。
  • 情绪影响

    认识情绪对沟通的影响,学习情绪管理技巧,提升团队的沟通效率与和谐度。
  • 3F倾听

    掌握3F倾听技巧,关注对方的需求与情感,提升沟通的有效性与互动质量。
  • ORID沟通法

    运用ORID焦聚式沟通法,帮助学员在复杂讨论中保持清晰思路,实现有效的信息交流。
  • 5R对话法

    掌握5R教练式对话技巧,提升对话的结构性与目的性,确保沟通深入且有效。
  • 实践案例

    通过真实案例分析,帮助学员将理论与实践相结合,确保所学知识能够立即应用于工作中。

掌握沟通核心技能,提升职场竞争力

通过学习与实践,学员将能够在实际工作中灵活运用所学沟通技巧,提升个人及团队的整体沟通能力。
  • 沟通理解

    提升对沟通过程的理解,能够识别并消除信息失真与遗漏,提高信息传达的准确性。
  • 有效应对

    学会有效应对沟通障碍,能够在不同情境下灵活调整沟通策略,确保信息顺畅流通。
  • 提升倾听

    掌握倾听技巧,能够真正理解他人的需求,与团队成员建立良好的沟通互动。
  • 情绪控制

    了解情绪在沟通中的作用,学会情绪管理技巧,提升团队的沟通效率与和谐度。
  • 沟通艺术

    掌握沟通中的艺术与技巧,能够更有效地表达自我,提升影响力。
  • 个性适应

    通过性格分析,能够在沟通中发挥自身优势,弥补不足,提升沟通效果。
  • 实践应用

    通过案例学习,能够将所学沟通技巧有效应用于实际工作中,提升解决问题的能力。
  • 团队合作

    提升团队协作能力,能够在团队中实现更顺畅的沟通与合作,推动团队目标的实现。
  • 自信表达

    增强自信心,能够更清晰、有效地表达自我,与他人进行积极的互动。

解决沟通难题,提升团队效率

通过系统的培训,帮助企业识别并解决沟通中的常见问题,提升整体团队的沟通效率与协作能力。
  • 信息失真

    通过沟通漏斗模型,帮助员工识别信息失真源头,提升信息传递的准确性与有效性。
  • 沟通障碍

    识别沟通中的障碍因素,提供实用技巧帮助员工有效应对,确保信息畅通无阻。
  • 情绪干扰

    通过情绪管理技巧,帮助员工控制负面情绪,营造积极的沟通氛围。
  • 能力不足

    提升员工的沟通能力与技巧,确保他们能够在不同场景中自信应对沟通挑战。
  • 团队协作

    通过培养团队沟通能力,提升团队内部的协作效率,确保目标的顺利实现。
  • 知识差距

    通过差异化沟通技巧,帮助员工在不同知识水平下有效沟通,消除沟通障碍。
  • 反馈不足

    通过有效的反馈机制,帮助员工在沟通中获得及时反馈,提升沟通效果。
  • 表达不清

    通过沟通艺术与技巧的培训,提升员工的表达能力,确保信息清晰传达。
  • 缺乏信心

    增强员工的自信心,使其在沟通中更积极主动,提升沟通的有效性。

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