课程ID:34181

肖阳:客户关系管理培训|打破传统思维,构建高效的客户关系与市场增长引擎

在市场竞争日益激烈的当下,企业需要从根本上理解客户关系管理的关键。通过学习先进的整合式营销理念与实战技巧,企业能够有效提升客户满意度与忠诚度,实现持续增长。课程将帮助参与者掌握客户关系的精髓,创造高效的市场响应机制,构建稳固的品牌形象。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 客户关系深入理解客户关系的本质与维护策略,提升客户满意度,增强客户忠诚度,实现双赢局面。
  • 品牌定位明确品牌的市场定位与价值主张,帮助企业在竞争中脱颖而出,树立独特的品牌形象。
  • 促销策略掌握多种促销手段,灵活运用促销活动,提升市场渗透率与客户转化率。
  • 广告公关优化广告与公关策略,提升品牌知名度与美誉度,建立良好的企业形象。
  • 线上创新探索线上营销的新模式,借助数字化手段提升市场竞争力,实现高效的市场响应。

整合式营销的核心解读:构建企业可持续增长的战略底盘 面对复杂的市场环境,企业需要掌握整合式营销的关键要素,才能在竞争中立于不败之地。通过深入分析品牌定位、客户关系、促销策略、广告公关等多个维度,帮助团队建立系统性的营销思维与执行能力,推动业绩提升。

获取课程大纲内训课程定制

九步打造企业战略执行力,实现市场目标的高效落地

在复杂的市场环境中,企业需要通过系统分析与战略规划,明确发展方向,确保目标的高效实现。课程将围绕客户关系管理、品牌塑造、促销策略等核心内容,帮助企业构建完整的战略执行链条。
  • 客户关系管理

    通过建立客户关系管理系统,提升客户满意度与忠诚度,为企业发展提供坚实基础。
  • 市场洞察

    深入分析市场动态,识别客户需求,帮助企业在竞争中把握先机。
  • 战略规划

    制定清晰的战略目标与实施路径,确保战略与执行的有效对接。
  • 团队协作

    强化团队协作能力,提升整体执行效率,实现战略目标的快速落地。
  • 绩效评估

    建立有效的绩效评估机制,及时调整战略与执行方案,确保企业持续发展。
  • 促销技能

    掌握多样化的促销技能,提升市场渗透能力,促进销售增长。
  • 品牌传播

    优化品牌传播策略,提升品牌影响力,增强市场竞争优势。
  • 线上营销

    探索线上营销的新趋势,提升数字化转型能力,适应市场变化。
  • 客户满意度提升

    通过有效的客户管理提升客户满意度,增强客户黏性与忠诚度。

打造高效能团队,提升市场竞争力的核心能力

参与者将系统学习客户关系管理的理论与实务,掌握多种营销工具与技巧,提升市场分析与决策能力,增强团队执行力,为企业的持续发展奠定坚实基础。
  • 全面理解客户关系

    深入掌握客户关系管理的核心理念与实用技巧,提升客户满意度与忠诚度。
  • 掌握品牌定位技巧

    学习品牌定位的多维度分析,形成独特的市场竞争力。
  • 实施有效促销

    灵活运用促销策略,提高客户转化率与市场渗透率。
  • 优化广告公关

    掌握广告与公关的策略与技巧,提升品牌形象与市场影响力。
  • 创新线上模式

    探索线上营销的创新模式,实现数字化转型,提升市场响应速度。
  • 强化团队执行力

    通过团队协作机制提升整体执行效率,确保战略目标的有效实现。
  • 建立绩效评估机制

    学习建立有效的绩效评估系统,及时调整战略与执行方案。
  • 提升市场分析能力

    增强市场分析与决策能力,帮助企业把握市场机会。
  • 增强客户管理能力

    通过客户管理提升客户体验,实现客户价值最大化。

解决企业面临的核心挑战,提升市场竞争力

通过系统的培训,企业将能够有效应对市场变化与竞争压力,提升内部管理水平,构建高效的客户关系管理体系,实现可持续增长。
  • 战略模糊

    帮助企业厘清战略方向,制定清晰的市场目标与执行路径。
  • 客户流失

    通过建立有效的客户关系管理体系,降低客户流失率,提升客户忠诚度。
  • 市场竞争压力

    分析市场动态与竞争格局,帮助企业制定有效的应对策略。
  • 销售业绩不佳

    通过优化促销策略与广告公关,提高销售转化率与市场占有率。
  • 团队执行力不足

    增强团队的协作与执行能力,确保战略目标的有效落实。
  • 品牌认知度低

    提升品牌传播策略,增强品牌的市场影响力与认知度。
  • 缺乏线上营销策略

    帮助企业建立完善的线上营销体系,适应数字化转型的需求。
  • 客户满意度不高

    通过系统的客户管理提升客户满意度,增强客户黏性。
  • 资源配置不合理

    优化资源配置,提高市场响应效率与企业竞争力。

相关推荐

  • 肖阳:领导力培训|破解中高管困惑,提升团队活力与执行力

    在当今快速变化的商业环境中,企业亟需提升中高管的领导力,以应对新生代员工的需求与挑战。课程通过全面解析领导力的七种关键因素,帮助管理者打破传统管理思维,形成系统化的领导力模型,从而有效降低团队内耗、提高员工主动性与创新性,最终实现企业的可持续发展与业绩突破。

  • 肖阳:市场推广课程|掌握整合营销策略,助力企业快速增长

    在复杂多变的市场环境中,企业如何才能精准把握客户需求、提升品牌影响力,进而实现可持续增长?这门课程以中国整合式营销为核心,结合近年市场实战经验,帮助企业识别市场机会,制定有效的营销战略,并通过实战案例剖析,提供可落地的营销技巧与策略,助力企业在竞争中脱颖而出。

  • 李想:团队效能提升|破解组织瓶颈,激发员工潜能,实现高效协作

    在快速变化的商业环境中,企业面临着沟通不畅、效率低下等挑战。通过系统性的团队效能提升方案,帮助组织实现统一目标、增强协作能力,提升整体工作效率。课程以《高效能人士的七个习惯》为理论基础,结合实践案例,旨在帮助企业培养主动、积极的团队文化,推动持续的组织成长与业务发展。

  • 李想:个人成长训练|提升团队效能,开启企业卓越之路

    在快速变化的商业环境中,企业面临着激烈的竞争和不断变化的客户需求。通过系统性的个人成长训练,帮助员工打破思维限制,提升工作效率,并增强团队协作精神,最终实现企业的卓越目标。课程基于《高效能人士的七个习惯》,结合实践经验,致力于帮助企业提升整体效能、构建高效的团队文化。

  • 李想:团队协作训练|快速融入职场,实现职业飞跃的必备指南

    针对新员工如何快速转变角色、融入企业环境、建立信任与协作关系等痛点,系统传授从角色认知、目标意识、高效沟通到团队协作的实战技巧。通过一整天的实战演练、互动讨论与案例分析,帮助职场新人在短时间内明确方向,提升职场能力,成为可依赖的团队成员。适用于各类企业希望提升新员工适应力与团队协作效率的内训需求。

大家在看