课程ID:34046

顾樱英:团队沟通培训|提升情绪管理能力,助力组织高效沟通与协作

面对复杂的市场环境,企业中的沟通与交流愈发重要。团队沟通培训旨在帮助企业成员识别与管理情绪,提升沟通效果,实现积极的行为改变。通过系统的情绪管理与非暴力沟通技巧,培训将为团队提供有效的工具,助力组织提升整体运营绩效,构建和谐高效的工作氛围。

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曹大嘴老师
  • 情绪觉察通过识别自身和他人情绪,提升沟通中的敏感度,减少冲突,促进理解与配合。
  • 认知升级更新思维模式,学会从不同视角看待问题,增强应对挑战的能力。
  • 情绪释放掌握有效的情绪释放技巧,帮助团队成员在压力下保持积极心态。
  • 非暴力沟通学习用非暴力的方式进行沟通,增强团队内部的信任与合作。
  • 复杂问题解决运用系统的方法解决工作中的复杂问题,从情绪管理入手找到有效的解决方案。

情绪管理与沟通技巧的全面提升 在现代职场中,情绪管理与沟通技巧是团队协作的基石。培训内容涵盖情绪觉察、认知升级、情绪释放技巧、非暴力沟通以及复杂问题的综合运用,旨在帮助学员建立更高效的沟通方式与情绪调节能力,提升团队的整体表现。

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从情绪管理到高效沟通的全面提升

培训内容围绕情绪识别、思维转变、情绪释放与沟通技巧等多个方面,旨在帮助学员打通情绪与沟通的链条,提升团队协作能力与工作效率。
  • 情绪冲突的根源

    探讨沟通中产生情绪冲突的原因,帮助学员识别并应对这些情绪挑战。
  • 三脑原理

    了解三脑原理在沟通中的应用,帮助学员更有效地管理情绪。
  • 转念练习

    通过转念练习,学员能够在压力下保持冷静,找到更好的解决方案。
  • 情绪释放九宫图

    运用九宫图工具,帮助学员从低自尊向高效能转变,提升自我价值感。
  • 三F倾听法

    学习倾听的技巧,深入理解他人的真实意图,减少误解与冲突。
  • 强有力提问

    掌握提问的艺术,通过有效提问引导对话,赋能对方。
  • 反馈技巧

    学习如何给予建设性的反馈,提升沟通的有效性与愉悦感。
  • 深度会谈法

    通过深度会谈,学员能够更深入地理解问题的本质与学员情绪。
  • 真实场景训练

    通过模拟真实场景,帮助学员更好地运用所学知识解决实际问题。

掌握情绪管理与高效沟通的核心能力

通过系统的学习与实践,学员将掌握情绪管理的多种工具与技巧,提升自身的沟通能力,增强团队的协作效率。
  • 情绪识别

    能够及时识别和理解自身及他人的情绪,从而做出更合理的回应。
  • 积极思维

    培养积极的思维方式,能够主动面对挑战,寻找解决方案。
  • 情绪调节

    掌握情绪调节的技巧,能够在压力下保持冷静,提升工作效率。
  • 有效沟通

    学习如何进行有效的沟通,避免误解与冲突,提升团队合作。
  • 反馈能力

    能够给予建设性反馈,增强团队成员之间的信任与支持。
  • 解决复杂问题

    运用所学知识与技巧,能够有效应对工作中的复杂问题。
  • 自我成长

    通过学习与实践,提升自我认知,促进个人成长与发展。
  • 团队协作

    强化团队的协作能力,提升团队整体的工作效率与氛围。
  • 持续学习

    培养持续学习的习惯,不断提升自身的专业能力与素养。

提升团队沟通与情绪管理,解决组织内挑战

通过此培训,企业能够有效解决沟通不畅、情绪管理不足等问题,构建高效的团队协作氛围,提升整体绩效。
  • 沟通不畅

    解决团队内部沟通不畅的问题,提升信息传递的效率与准确性。
  • 情绪管理不足

    帮助团队成员掌握情绪管理技巧,减少职场压力与冲突。
  • 行为改变难

    通过实践与反馈,促进学员行为的积极改变,提升工作效率。
  • 团队协作障碍

    改善团队协作中的障碍,增强团队凝聚力与协作精神。
  • 心理安全感缺失

    构建心理安全的环境,使团队成员敢于表达、分享与合作。
  • 决策效率低

    通过有效的沟通与反馈机制,提高团队决策的效率与质量。
  • 情绪冲突频发

    减少工作中因情绪引发的冲突,通过技巧提升沟通质量。
  • 适应变化困难

    帮助团队成员积极适应变化,提升面对挑战的能力。
  • 缺乏共情能力

    提升团队成员的共情能力,增强团队之间的理解与支持。

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