课程ID:33631

赵恒:销售技巧培训|掌握客户决策心理,构建高效销售团队

在竞争日益激烈的市场环境中,企业面临着客户需求多样化、决策流程复杂等挑战。通过学习华为的成功经验与实战案例,帮助企业销售人员掌握以客户为中心的协同销售策略,提升销售业绩与客户满意度。课程涵盖从销售理念转变到具体执行的全流程,适合希望提升销售效能的企业管理者与销售团队。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 协同作战通过将销售团队的各个角色有效整合,提升整体协作效能,确保客户需求得到快速响应与满足。
  • 客户为中心强调以客户需求为导向的销售策略,帮助销售人员更好地理解客户期望,提供超出预期的服务。
  • 动态管理应用双漏斗模型等工具,实现销售过程中的实时数据管理与目标调整,提升销售决策的科学性与及时性。
  • 效果提升通过实操演练与案例分析,帮助学员掌握提升客户满意度与销售成功率的有效策略与方法。
  • 实战案例结合华为、飞书等优秀企业的成功经验,通过案例学习,帮助学员理解理论与实践的结合。

从传统到协同:构建企业销售新模式 课程聚焦于传统单兵作战模式与协同作战模式的对比,深入探讨如何通过SAF销售飞轮系统提升销售团队的整体效能。学员将学习到如何在大客户销售中有效识别需求、管理期望与推动合作,通过系统化的方法提升客户服务质量和满意度。

获取课程大纲内训课程定制

九大关键要素,提升销售效能

通过对大客户销售过程的全面解析,帮助学员掌握销售中的关键环节与有效策略,确保销售目标的达成与客户关系的稳固。
  • 客户识别

    通过市场分析与客户画像,明确目标客户群体,为后续销售行动奠定基础。
  • 需求挖掘

    掌握如何通过有效沟通与深入调研,挖掘客户的潜在需求,提升成交的可能性。
  • 方案制定

    结合客户需求,制定精准的销售方案,确保方案能有效打动客户并符合其期望。
  • 资源整合

    有效整合内部资源,提升跨部门协作,确保销售过程中的服务质量与效率。
  • 期望管理

    通过日常沟通与反馈,管理客户期望,避免因期望落差导致的客户不满。
  • 成交技巧

    掌握不同场景下的成交技巧,提升成交率与客户满意度。
  • 关系维护

    通过定期沟通与服务,维护与客户的长期关系,提升客户忠诚度。
  • 数据分析

    运用数据分析工具,评估销售效果与市场动态,及时调整销售策略。
  • 经验总结

    通过案例分享与反思,提炼销售过程中有效的实践经验,持续优化销售策略。

掌握核心销售能力,提升市场竞争力

通过系统学习销售管理与客户服务的最佳实践,帮助企业销售团队提升市场竞争力,打造高效的销售组织。
  • 销售策略

    掌握针对不同客户与市场环境的灵活销售策略,提升应对市场变化的能力。
  • 团队协作

    提升销售团队内部的协作效能,确保各个角色之间的高效配合。
  • 客户沟通

    通过有效的沟通技巧,增强与客户的信任关系,提升客户满意度。
  • 问题解决

    培养快速识别与解决销售过程中的各类问题的能力,确保销售顺利进行。
  • 市场洞察

    增强对市场趋势与客户需求变化的敏锐洞察力,确保销售策略的前瞻性。
  • 数据运用

    掌握如何运用数据分析改善销售决策,提升业绩的科学性与准确性。
  • 客户管理

    系统学习客户管理的最佳实践,提升客户关系的稳定性与长期价值。
  • 服务意识

    培养以客户为中心的服务意识,提升销售人员提供优质服务的能力。
  • 知识分享

    通过案例分享与团队学习,提升整个团队的销售能力与知识水平。

解决企业销售痛点,提升市场表现

通过系统化的培训与实践,帮助企业识别并解决在大客户销售中面临的核心问题,提升整体市场表现。
  • 决策缓慢

    优化销售流程,减少决策环节的冗余,提高销售响应速度。
  • 客户流失

    通过增强客户关系与服务质量,降低客户流失率,提升客户忠诚度。
  • 销售效率低

    通过协同作战模式,提高销售团队的整体效率,确保资源的合理使用。
  • 需求不明

    通过深入的需求分析,确保销售方案能够精准满足客户的真实需求。
  • 沟通障碍

    提升销售人员的沟通技巧,消除与客户之间的沟通障碍,增强信任感。
  • 市场竞争激烈

    通过市场洞察与数据分析,帮助企业找到竞争优势与差异化策略。
  • 销售人员流失

    建立良好的培训与成长机制,提升销售人员的工作满意度与忠诚度。
  • 客户期望管理

    通过科学的期望管理,避免客户因期望差异产生的不满与流失。
  • 产品竞争力不足

    通过优化产品与服务,提升市场竞争力,确保满足客户需求。

相关推荐

大家在看