课程ID:32964

陈小洪:团队管理|提升零售店长管理效能,打破业绩瓶颈

在竞争激烈的零售环境中,许多企业面临员工留存困难、门店业绩停滞等问题。通过系统化的门店经营管理培训,帮助零售管理者识别并解决这些痛点,提升团队协作、激发员工潜力,构建高效的门店管理体系,实现可持续增长。课程融合真实案例和实战模拟,助力零售管理者在复杂市场中找到突破口。

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曹大嘴老师
  • 团队管理通过沙盘实战与案例分析,提升管理者的团队协作能力与领导力,助力高效团队的培养与建设。
  • 员工激励探讨如何运用激励机制与团队文化提升员工积极性,减少流失率,促进团队的全面发展。
  • 数据分析掌握关键财务指标与业务价值链分析,运用数据驱动决策,为门店经营提供有力支持。
  • 服务意识通过培训提升员工的服务意识与技能,营造优质的服务氛围,提高顾客满意度与忠诚度。
  • 业绩提升结合门店实际情况制定可行的业绩提升策略,推动门店在竞争中持续增长。

全面提升门店管理能力,助力业绩增长的关键要素 本课程围绕门店经营管理的核心要素,深入探讨人、货、场、景、网五大维度,帮助零售店长全面提升管理能力与实战技能。通过情景案例分析与沙盘演练,学员将掌握有效的团队管理与领导力、优质的服务氛围构建、精准的数据分析技能等关键内容,打造高效的零售经营体系。

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九大重点,构建门店高效经营体系

通过九个重点内容的深入探讨,帮助零售管理者在门店经营中实现全面提升,聚焦关键管理技能,提升执行力与业绩。
  • 角色认知

    明确店长角色定位,重塑对岗位的认知,提升管理能力与责任感。
  • 团队管理

    通过沙盘模拟,学习如何有效管理团队,设定目标与分配任务,增强团队执行力。
  • 选才用人

    掌握识人用人的技巧,利用STAR模型进行高效招聘,打造高效团队。
  • 员工激励

    学习如何激励团队成员,减少员工流失,提升团队士气与工作效率。
  • 服务氛围

    构建积极的门店文化与服务氛围,提升顾客满意度,实现良性循环。
  • 数据驱动

    掌握门店财务与市场数据分析技能,支持决策制定与策略执行。
  • 业绩策略

    制定切实可行的业绩提升策略,帮助门店在市场中保持竞争优势。
  • 目标解码

    学习目标解码工具,将战略目标转化为具体行动计划,确保计划有效落地。
  • 持续改进

    通过PDCA循环,建立持续改进机制,提升门店经营管理的灵活性与适应性。

掌握零售管理精髓,提升团队竞争力与执行力

通过学习与实践,零售管理者将全面提升自己的管理技能与业绩能力,培养出具备高效执行力的团队,助力企业在激烈竞争中脱颖而出。
  • 战略思维

    培养战略眼光,能够从全局把握门店经营的方向与目标。
  • 团队协作

    提升团队合作能力,推动团队内部的沟通与协作。
  • 服务技能

    掌握提升顾客满意度的服务技能,增加顾客忠诚度。
  • 数据分析

    熟练运用数据分析工具,为经营决策提供支持。
  • 业绩提升

    具备制定有效业绩提升策略的能力,推动门店业绩增长。
  • 激励机制

    建立有效的员工激励机制,提升团队士气。
  • 目标管理

    掌握目标管理方法,确保战略目标的有效落地。
  • 创新思维

    鼓励创新思维,推动门店管理的持续改进与提升。
  • 项目管理

    掌握项目管理的基本技能,确保各项活动的高效执行。

解决门店经营管理中的关键问题

通过系统化的培训,帮助企业识别与解决门店经营管理中的痛点,提升管理效能,实现持续增长。
  • 员工流失

    通过建立有效的激励机制,降低员工流失率,提升团队稳定性。
  • 业绩停滞

    分析门店数据,制定切实可行的业绩提升策略,推动业绩增长。
  • 服务质量

    提升员工服务意识与技能,改善顾客体验,提升门店服务质量。
  • 团队协作

    通过团队管理与沟通技巧培训,提升团队协作能力。
  • 选才难

    掌握科学的招聘技巧,提高选拔适合人才的能力。
  • 数据决策

    运用数据分析能力,支持门店经营决策,提升决策的科学性。
  • 角色模糊

    明确店长及团队成员的角色定位,提升管理效能。
  • 激励不足

    建立有效的激励机制,激发员工潜力与积极性。
  • 市场竞争

    通过市场分析与竞争对标,提升门店的市场竞争力。

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