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李远亮:企业内训|打破沟通壁垒,提升团队协作与影响力

在复杂多变的商业环境中,沟通的有效性直接影响到团队的协作效率和企业的整体表现。通过系统化的沟通能力提升课程,帮助企业员工识别核心利益人,建立信任关系,增强正面影响力,掌握多元情境下的沟通策略,提升团队协作水平。适合关键岗位的员工,助力企业在竞争中立于不败之地。

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曹大嘴老师
  • 沟通基础理解沟通的本质,掌握影响力的来源与基本技巧,提升个人在职场中的沟通能力。
  • 向上沟通学习如何有效向上司沟通,识别上司风格,建立信任关系,确保沟通的顺畅与高效。
  • 横向沟通掌握跨部门沟通的技巧,识别核心利益人,增强团队协作,提升整体工作效率。
  • 情境实战通过角色扮演与案例分析,模拟常见职场情境,提升学员的实际沟通能力与应变能力。
  • 影响力提升通过学习沟通模型与技巧,增强个人在团队中的影响力,促进工作中的积极互动。

提升沟通能力,助力企业高效协作 通过深入分析职业人沟通的核心要素与技巧,帮助学员掌握建立信任与影响力的有效方法,从而优化团队沟通,提升工作效率。

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九大核心要素,提升职场沟通能力

课程围绕九个关键领域展开,帮助学员全面提升沟通能力,实现职场中的高效协作与影响力提升。
  • 职业人心智模式

    分析职业人与绩效之间的关系,帮助学员理解在职场中应有的心态与行为模式。
  • 影响力来源

    探讨被信任的影响力、个人权力影响力和组织权力影响力,帮助学员识别并利用自身影响力。
  • 沟通技巧修炼

    通过各种沟通技巧的训练,帮助学员消除沟通噪音,提升积极倾听和反馈能力。
  • 向上沟通策略

    学习如何有效识别上司风格,确保向上沟通的有效性和安全感。
  • 横向沟通技巧

    掌握横向沟通中的关键要素,增强跨部门间的协作与支持。
  • 情境演练

    通过模拟练习与案例分析,提升学员在多元情境中的沟通能力。
  • 结构化汇报

    学习如何进行有效的结构化汇报,确保信息传达的清晰与高效。
  • 客户沟通技巧

    掌握处理客户投诉及安慰生气客户的有效策略,提升客户服务质量。
  • 品牌建设

    学习如何在职场中建立个人品牌,提升职业形象与影响力。

从沟通到影响力,全面提升职场能力

通过系统化的学习与实践,学员将掌握多种沟通技巧,提升个人影响力与团队协作效果。
  • 沟通模型掌握

    深入理解并应用沟通模型,提升职场中的沟通效率。
  • 信任关系建立

    学会识别利益人,建立和维护信任关系,促进团队合作。
  • 有效倾听

    掌握同理心倾听的方法,提升信息接收与反馈的准确性。
  • 跨部门协作

    增强横向沟通能力,促进不同部门间的有效合作。
  • 反馈与执行

    学习如何进行有效的反馈,确保任务执行的高效与准确。
  • 情绪管理

    掌握在职场中处理情绪与冲突的技巧,提升沟通的顺畅度。
  • 职场品牌塑造

    通过有效沟通与表现,提升个人品牌形象,增强职场竞争力。
  • 结构化思维

    培养结构化思维能力,提高信息整理与表达的效率。
  • 客户管理

    掌握客户管理技巧,提升客户满意度与忠诚度。

破解沟通瓶颈,助力团队高效运作

通过系统化的沟通能力提升,帮助企业解决沟通中的常见问题,提升整体工作效率。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的障碍,提升信息传递的效率。
  • 信任缺失

    建立有效的信任关系,消除团队间的隔阂与误解。
  • 信息误传

    通过结构化沟通技巧,降低信息误传的风险,确保信息的准确传达。
  • 执行力不足

    提升团队的执行力,确保沟通后的行动落地。
  • 跨部门协作困难

    增强横向沟通能力,促进跨部门间的有效协作与资源共享。
  • 客户关系管理

    通过有效沟通,提升客户关系管理能力,增强客户满意度。
  • 情绪冲突

    掌握情绪管理技巧,提升在冲突情境中的沟通能力。
  • 职场竞争力不足

    通过个人品牌塑造与影响力提升,增强职场竞争力。
  • 反馈不及时

    确保信息反馈的及时性,促进任务的高效执行。

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    本课程专注于提升企业员工的沟通能力,帮助他们掌握有效沟通的技巧,从而提高团队的工作效率。通过系统化的培训,学员将能够识别利益人、建立信任关系,最终提升企业的整体沟通效果。无论是在职场上与上司、同事还是客户沟通,课程都将提供实用的方法与技巧,助您在沟通中脱颖而出。让我们一起提升职场沟通能力,助力企业成功!

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