课程ID:32863

刘畅:谈判技巧培训|掌握双赢艺术,提升销售成交率与客户满意度

在竞争激烈的市场中,企业能否通过高效谈判达成双赢交易,直接关系到业绩的提升与客户关系的维护。该培训课程致力于帮助销售和商务人员全面提高谈判能力,从战略思维到战术技巧,系统性指导学员如何精准识别客户需求、制定有效谈判策略、化解冲突,实现交易目标。适合有一定经验、面临复杂商务谈判的专业人士,助力企业在谈判中游刃有余。

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曹大嘴老师
  • 谈判信念全面理解谈判的三个重要要素与基本原则,构建有效的谈判框架,确保谈判过程中的目标清晰与执行到位。
  • 准备策略学习如何在谈判前进行充分的准备,确立目标与谈判空间,选择合适的时间与环境,提升谈判成功的概率。
  • 沟通技巧掌握建立高效人际沟通能力的方法,学习如何通过有效的沟通与倾听,增强与客户的信任关系。
  • 谈判风格分析不同的谈判风格与冲突处理策略,帮助学员识别对手风格,灵活应对各种谈判场景。
  • 实战演练通过案例分析与角色扮演,实战演练各种谈判技巧,帮助学员在真实场景中提升应变能力与应对策略。

提升谈判能力的五大关键要素 通过深入分析谈判的核心要素,系统掌握实现双赢交易的策略与技巧,助力企业在复杂环境中稳步前行。

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九大模块,全面提升谈判能力

通过系统化的课程内容,帮助学员在各个层面上提升谈判能力,实现从理论到实践的全面转化。
  • 谈判流程

    深入学习有效的谈判流程,确保每一步都能为最终的双赢结果奠定基础。
  • 信息管理

    掌握谈判前的信息收集与管理方法,确保对竞争环境的全面了解,提升自身优势。
  • 目标设定

    明确谈判目标与优先级,学习如何在谈判过程中灵活调整目标以适应变化。
  • 心理策略

    了解谈判中的心理博弈,学习如何通过心理策略影响对方决策,提高谈判成功率。
  • 开场技巧

    掌握开场的策略与技巧,确保在谈判初期就能占据主动,建立良好的氛围。
  • 中场调整

    学习如何在谈判进行中进行必要的调整与应对,灵活应对突发情况,保持谈判节奏。
  • 收尾策略

    掌握谈判的收尾技巧,确保达成的协议符合双方的期待,巩固成果。
  • 冲突处理

    学习五种处理冲突的基本方法,提升在紧张局势下的应变能力与谈判技巧。
  • 案例分析

    通过实战案例的分析,提炼成功谈判的关键要素,帮助学员在未来谈判中灵活运用。

掌握谈判核心技能,提升销售业绩

通过系统学习与实战演练,企业学员能够掌握一系列有效的谈判技巧,提升自身的市场竞争力。
  • 双赢策略

    了解如何制定双赢的谈判策略,从而在交易中实现利益的最大化。
  • 谈判技巧

    掌握有效的谈判技巧,提升在复杂谈判中的应对能力,确保交易顺利进行。
  • 沟通能力

    提升人际沟通能力,通过有效的沟通建立信任,增强谈判的成功率。
  • 实战经验

    通过案例分析与角色扮演积累实战经验,能够在真实场景中灵活运用所学知识。
  • 心理博弈

    学习心理博弈的技巧,理解对方心理,为谈判提供战略支持。
  • 信息管理

    掌握谈判前的信息收集与处理方法,提升谈判的准备效率。
  • 目标设定

    学习如何设定清晰的谈判目标,确保在谈判过程中不失焦点。
  • 冲突处理

    掌握冲突处理的技巧,能够在谈判中有效化解矛盾,维护良好氛围。
  • 谈判风格

    了解谈判风格的多样性,适应不同的谈判环境与对手。

解决企业谈判难题,提升成交率

通过系统化的培训,帮助企业识别并解决在谈判过程中面临的各种挑战,提升整体销售效率。
  • 客户需求识别

    帮助销售人员准确识别客户的真实需求与期望,提高谈判的针对性与有效性。
  • 谈判策略缺失

    通过系统化的谈判策略培训,解决企业在谈判中缺乏有效策略的问题,提升成功率。
  • 沟通障碍

    解决企业在谈判中常见的沟通障碍问题,提升沟通的清晰度与效率。
  • 冲突频发

    通过学习冲突处理技巧,减少谈判中不必要的冲突,提高合作的可能性。
  • 应变能力不足

    提升销售人员在复杂谈判环境中的应变能力,确保能够灵活应对各种突发情况。
  • 目标模糊

    帮助团队明确谈判目标,确保每次谈判都能围绕清晰的方向展开。
  • 信息收集不足

    解决谈判前信息收集不足的问题,确保团队在谈判中具备充分的背景知识。
  • 缺乏实战经验

    通过实战演练与案例分析,弥补团队在谈判中的实战经验不足问题。
  • 心理准备不足

    帮助谈判人员提升心理准备,减少在高压谈判中的紧张情绪,提升表现。

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