课程ID:32861

刘畅:回款技巧|掌握销售回款的关键,打破业绩瓶颈,提升现金流管理能力

在竞争日益激烈的市场环境中,销售人员不仅要完成销售,更要确保回款的顺利进行。本课程深入剖析销售与回款的关系,通过实战案例和系统化的回款技巧,帮助销售团队快速掌握高效的催款策略,提升回款成功率,最终实现销售业绩的稳步增长。

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曹大嘴老师
  • 催款话术通过不同逾期阶段的催款话术,帮助销售人员灵活应对客户的各种情况,提升催款的成功率。
  • 情绪管理掌握催款过程中情绪管理的技巧,保持冷静应对压力,确保催款过程顺利进行。
  • 客户分析通过对客户态度的深入分析,制定个性化的催款策略,提高回款效率。
  • 实战演练通过小组演练与PK,提升销售人员的实际操作能力,确保所学知识能在工作中落地生效。
  • 案例分享结合真实案例分析,帮助销售人员理解回款中的常见问题及解决方案,增强实际应用能力。

销售回款的系统化提升:从话术到实战 课程围绕回款技巧,聚焦于催款话术和实战演练,通过科学的逻辑和丰富的案例,帮助销售人员全面提升回款能力,形成有效的回款闭环。

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打破回款壁垒,构建高效催款体系

通过系统化的回款技巧提升,帮助企业销售团队有效打通回款流程,确保每一笔销售都能顺利回款,提升整体业绩。
  • 话术策略

    从未逾期到逾期三个月的各阶段催款话术,帮助销售人员掌握不同情况下的沟通技巧。
  • 特殊案件处理

    针对特殊情况下的回款挑战,提供有效的处理和沟通策略,确保回款的成功。
  • 客户态度识别

    通过识别客户的不同态度,制定相应的回款策略,灵活应对各种回款难题。
  • 压力管理

    提供有效的情绪管理技巧,帮助销售人员在催款过程中保持冷静、有效应对。
  • 团队演练

    通过小组演练的方式,激发团队的协作和竞争意识,提高整体催款能力。
  • 利益刺激

    通过利益刺激的策略,增强客户的回款动机,提高催款成功率。
  • 法律知识

    了解法律手段在催款过程中的应用,保障催款过程的合法性与有效性。
  • 动态调整

    根据市场变化和客户反馈,灵活调整催款策略,确保持续回款。
  • 总结反馈

    通过总结与反馈环节,帮助销售人员提升总结经验的能力,形成良性循环。

提升回款能力,打造高效销售团队

通过系统学习和实战训练,销售人员将掌握高效的回款技巧,提升销售团队整体的回款能力和业绩表现。
  • 高效催款技巧

    掌握不同逾期阶段的催款技巧,确保每一次沟通都能有效推进回款进程。
  • 案例分析能力

    通过案例分析,提升识别问题和解决问题的能力,增强实际操作能力。
  • 灵活应对能力

    提高面对各种客户态度时的灵活应对能力,确保回款过程的顺利进行。
  • 压力管理能力

    掌握情绪管理技巧,有效应对催款过程中的各种压力,保持沟通的积极性。
  • 团队协作能力

    通过小组演练提升团队协作能力,实现催款工作的高效配合。
  • 利益沟通策略

    运用利益刺激的策略,增强客户回款的动力,提高催款成功率。
  • 法律应用能力

    掌握法律知识的基本应用,确保催款过程的合法性与有效性。
  • 持续改进能力

    通过总结与反馈机制,不断提升催款技巧,实现持续改进。
  • 结果导向思维

    培养以结果为导向的思维方式,确保回款策略的执行与结果相结合。

破解回款难题,推动业绩增长

通过系统的催款技巧与实战训练,帮助企业销售团队有效解决回款中的各种难题,提升整体业绩表现。
  • 回款延迟

    识别回款延迟的原因,制定针对性策略,帮助企业加快回款速度。
  • 客户拒绝

    提供有效的沟通技巧,帮助销售人员应对客户拒绝的情况,提升催款成功率。
  • 信息不对称

    通过客户态度分析与利益沟通,打破信息不对称,提升回款效率。
  • 情绪干扰

    掌握情绪管理技巧,有效控制催款过程中的情绪干扰,保持沟通的专业性。
  • 法律风险

    了解法律风险,确保催款过程的合法性与合规性,保障企业权益。
  • 团队配合不足

    通过小组演练与团队协作,提升团队的配合能力,确保催款工作的顺利进行。
  • 策略缺乏灵活性

    培养灵活应对客户不同情况的能力,确保催款策略的有效执行。
  • 缺乏实战经验

    通过案例分析与实战训练,帮助销售人员积累实战经验,提升回款能力。
  • 目标不明确

    通过目标解码与策略制定,帮助销售团队明确回款目标,提升执行力。

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