课程ID:32676

王银周:销售能力提升|重塑店长管理,提升门店业绩与客户体验

面对新零售时代的挑战,企业如何提升销售团队的专业能力和服务意识?通过深度解析店长在门店运营中的核心角色,结合真实案例与实战模型,帮助企业解决终端服务质量与销售业绩双重难题。适合办公室经理、销售骨干及终端管理者,助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现可持续增长。

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曹大嘴老师
  • 角色定位通过对店长角色的深入分析,明确其在门店管理中的职责,帮助其更好地适应市场需求,提升管理效能。
  • 管理能力培训内容覆盖店长必备的四种性格特征与工作态度,增强其在团队管理、员工激励方面的能力,推动门店整体效能提升。
  • 销售模型引入FABE和MONEY两大销售模型,帮助店长和员工掌握有效的销售技巧,提升终端成交率与客户体验。
  • 执行力提升通过SMART模型,培养执行力意识,帮助店长在日常管理中落实销售策略,实现业绩目标。
  • 服务意识加强员工的服务意识和客户体验,通过辅导和互动提升团队整体的服务水平,确保客户满意度提升。

提升销售能力的关键要素:聚焦店长与终端运营 在零售环境迅速变化的背景下,企业需要通过系统化的培训来提升销售团队的能力。课程围绕店长的角色定位、管理能力提升和门店运营策略展开,帮助企业打通从管理到销售的每个环节,确保销售业绩稳步提升。

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九大重点领域,全面提升门店运营能力

课程从多个维度切入,全面提升店长及销售团队的管理与销售能力,确保企业在终端市场的竞争力。
  • 开店目标

    明确开店的目的与愿景,帮助店长从战略高度把握门店运营方向,确保业绩增长与品牌价值提升。
  • 店长角色分析

    深入探讨店长的四种类型,帮助其找到适合自身特色的管理方式,提升团队协作与整体效率。
  • 职责定位

    清晰界定店长在门店中的多重角色,确保其在团队中有效地发挥激励、协调及指挥作用。
  • 能力提升

    系统培训优秀店长所需的胜任力与领导力,帮助其在复杂市场环境中保持竞争优势。
  • 经营方式

    探讨多样的门店经营方式,帮助店长选择最适合的策略,以提升门店的运营效益与盈利能力。
  • 员工管理

    通过日常管理与分析,提升员工的销售意识和能力,为门店的长期发展打下坚实基础。
  • 服务意识辅导

    强化员工的服务意识,通过实战演练提升客户体验,使其能够在竞争中脱颖而出。
  • 销售意识提升

    通过案例分析与互动环节,提升员工的销售意识,培养他们的市场敏锐度。
  • 执行落地

    确保销售策略的有效执行,从而实现销售目标与客户满意度的双重提升。

掌握关键能力,助力企业持续增长

通过系统化的学习,学员能够在实践中提升管理与销售能力,为企业创造可持续的增长动力。
  • 服务意识提升

    通过培训,学员能够快速提升服务意识,增强客户体验,推动销售业绩的提升。
  • 管理能力增强

    掌握店长必备的管理技能,提升团队效率,推动门店整体运营能力的提升。
  • 销售技能掌握

    通过FABE与MONEY模型,学员能够灵活运用销售技巧,提升终端成交率。
  • 执行力提高

    掌握SMART模型,增强执行力意识,确保销售策略的有效落实。
  • 角色定位明确

    清晰理解店长在门店中的角色,帮助其更好地管理团队与运营。
  • 员工管理能力

    提升对员工的管理与辅导能力,促进团队的协作与业绩提升。
  • 市场分析能力

    培养市场敏锐度,帮助学员在日常运营中做出精准决策。
  • 团队协作能力

    提升团队协作能力,构建高效的工作氛围,推动门店业绩的持续增长。
  • 客户满意度提升

    通过优质服务与有效管理,确保客户满意度和忠诚度的提升。

解决企业内训中的痛点,提升终端竞争力

通过系统化的内训方案,企业能够有效解决当前面临的各类管理与销售问题,提升终端市场的竞争力。
  • 员工能力不足

    通过专业培训,帮助员工提升专业能力与服务意识,解决当前能力不足的问题。
  • 管理效率低下

    通过明确角色与职责,提升店长的管理效率,确保门店运营的顺畅与高效。
  • 销售业绩停滞

    引入有效的销售模型,帮助团队提高成交率,打破销售业绩的瓶颈。
  • 客户体验差

    通过强化服务意识与员工培训,提升客户体验,促进客户满意度的提升。
  • 缺乏执行力

    通过SMART模型培训,增强团队的执行力,确保销售策略的有效落实。
  • 市场反应慢

    提升市场分析能力,帮助企业快速反应市场变化,制定相应的策略。
  • 团队协作不足

    通过团队建设与协作训练,提升团队的凝聚力与整体效能。
  • 员工流失率高

    通过改善管理方式与员工培养,降低员工流失率,提升团队稳定性。
  • 品牌认知度低

    通过有效的门店运营与管理,提升品牌在市场中的认知度与影响力。

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