课程ID:40310

刘建平:沟通能力提升|助力财务职场人士建立高效沟通体系,破解职场困局

在职场中,沟通能力是财务人员必备的重要技能。通过深入剖析职场沟通障碍,掌握有效沟通技巧,帮助财务团队提升与上级、下属以及外部客户的沟通效率,以实现职场生涯的正向循环。课程内容涵盖案例研析与实战工具学习,助力财务人员自信表达与高效协作。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别并理解造成沟通障碍的主要原因,掌握相应的解决方法,确保信息传递的准确性与有效性。
  • 表达技巧学习在不同场景下的有效表达技巧,包括如何清晰陈述观点和有效传达工作需求。
  • 跨部门沟通掌握跨部门协作的原则与方法,建立良好的工作关系,提升整体工作效率。
  • 情绪管理学习在沟通中管理情绪冲突的技巧,确保沟通过程中的理性与有效性。
  • 实战演练通过案例分析与实战演练,让学员在真实场景中锻炼沟通能力,积累实践经验,增强自信心。

高效沟通,职场突破:财务人员的沟通能力提升之路 在职场中,财务人员面临着多重沟通挑战,从与上级的有效沟通到与业务部门及税务机关的协调,提升沟通能力成为关键。通过系统的课程内容,帮助财务团队建立清晰的沟通框架,消除沟通障碍,实现高效协作。

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高效沟通的核心要素:提升财务人员沟通能力的九个关键

通过九个核心要素,将沟通能力提升落实到实战中,帮助财务人员在各种沟通场景中游刃有余,突破职场瓶颈。
  • 需求理解

    通过深入分析老板的需求,提升与上级沟通的针对性与有效性,确保信息传递准确无误。
  • 利益协调

    在财务与业务之间建立良好的合作关系,理解双方的利益需求,消除沟通障碍。
  • 沟通方式

    掌握适合不同对象的沟通方式,提升信息传递的清晰度与效率。
  • 税务关系

    了解税务与企业的关系,掌握协商与沟通的技巧,有效应对涉税问题。
  • 情感账户

    建立情感账户,增强跨部门沟通的信任感与合作意愿。
  • 情商修炼

    通过情商修炼,提升个人在沟通中的情绪管理能力,减少冲突。
  • 案例分析

    通过实际案例分析,帮助学员从实践中获取经验,提升应对能力。
  • 实战演练

    通过实战演练,让学员在模拟场景中锻炼沟通技巧,增强实战能力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通效果的持续改进与提升。

掌握沟通艺术,助力财务职场成功

通过系统学习与实战演练,学员将掌握高效沟通的核心技能,提升职场竞争力,实现职业发展的突破。
  • 有效倾听

    提升倾听能力,理解他人的需求与期望,增强沟通的有效性。
  • 精准表达

    掌握清晰、简洁的表达技巧,确保信息的准确传递。
  • 跨部门协调

    增强与其他部门的沟通能力,促进团队之间的协作与配合。
  • 情绪管理

    学习情绪管理技巧,确保在沟通过程中保持理性与冷静。
  • 应对冲突

    掌握应对沟通冲突的方法,维护良好的工作关系。
  • 案例学习

    通过案例分析,提升解决实际问题的能力与信心。
  • 实战演练

    在模拟场景中进行实战演练,加深对沟通技巧的理解与应用。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进沟通效果的持续改进。
  • 自信表达

    增强自信心,提升在职场中的表达与交流能力。

解决职场沟通难题,提升财务团队效能

通过系统化的课程内容,帮助企业解决财务人员在沟通中遇到的各种问题,推动团队高效协作与职场成功。
  • 沟通障碍

    识别并解决沟通中的障碍,确保信息准确传递,提升沟通效率。
  • 需求不对称

    解决因信息不对称导致的需求理解偏差,增强沟通的针对性。
  • 利益冲突

    通过有效的沟通技巧,协调不同部门之间的利益冲突,促进合作。
  • 情绪冲突

    学习情绪管理技巧,妥善处理沟通中的情绪冲突,维护和谐关系。
  • 沟通效率低

    通过优化沟通流程与方式,提升整体沟通效率,减少误解与摩擦。
  • 缺乏信任

    建立情感账户,增强团队成员之间的信任与支持,促进协作。
  • 职场不适应

    帮助财务人员适应快速变化的职场环境,提升应变能力与沟通技巧。
  • 知识盲区

    通过案例学习与实战演练,填补沟通技能的知识盲区,增强实战能力。
  • 反馈不及时

    建立有效的反馈机制,确保沟通效果的持续改进,形成良性循环。

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