课程ID:31800

彭远军:员工心理健康|助力护工提升情绪管理与心理疏导技能

在康养院,护工不仅承担着照顾老人的责任,更需面对复杂的情绪管理挑战。通过系统的心理健康培训,帮助护工提升情绪管理能力,缓解心理压力,进而改善护理质量。课程将提供有效的心理疏导技巧,助力团队建设,提升员工满意度与归属感。

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曹大嘴老师
  • 情绪管理掌握情绪管理技巧,从而有效应对工作中的压力与挑战,维护心理健康,提升工作积极性。
  • 心理疏导学习如何进行有效的心理疏导,帮助老人与护工之间建立更良好的沟通与信任,减少情绪冲突。
  • 压力应对掌握应对职场压力的实用技巧,提升自身的心理韧性,保持积极向上的工作态度。
  • 团队建设通过提升团队成员的心理健康水平,增强团队凝聚力与合作精神,改善工作氛围。
  • 职业倦怠识别职业倦怠的症状与成因,学习应对策略,帮助护工重拾工作热情,提升职业满意度。

提升护工心理健康:关键技能与实战策略 课程围绕护工在工作中面临的心理挑战,深入探讨情绪管理、心理疏导、压力应对等关键主题。通过理论与实践相结合的方式,帮助学员掌握必要的心理辅导技能,构建和谐的工作环境,提升整体护理质量。

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系统化提升护工心理健康的九个聚焦点

针对护工在日常工作中面临的心理挑战,课程重点围绕九个关键点展开,确保学员能够全面掌握心理疏导与情绪管理的核心技能。
  • 心理机制探索

    通过团队研讨,探索员工心理困扰的根本原因,帮助学员理解心理机制,提升情绪管理能力。
  • 负面情绪管理

    学习正念减压法等实用技巧,帮助护工改善焦虑与愤怒等负面情绪,保持内心和谐。
  • 压力源识别

    深入分析职场压力源,帮助学员识别并有效管理工作中的压力,提升应对能力。
  • 倾听与共情

    掌握倾听和共情的核心技术,提升心理辅导沟通的有效性,增进护工与老人的情感联系。
  • 沟通技巧

    学习心理辅导的五步手法,帮助护工有效引导员工,促进问题的有效解决。
  • 行为动机探索

    通过动机探索法,帮助护工理解行为背后的动机,从而更好地支持老人的情绪需求。
  • 自我调适

    学习自我滋养和感恩的方法,帮助护工提升心理韧性,保持积极的工作态度。
  • 团队文化建设

    通过改善团队文化,提升员工归属感与满意度,促进更高效的团队合作。
  • 后期辅导支持

    提供课程后续的辅导沟通,确保学员能够及时应用所学技能,持续提升心理辅导能力。

掌握心理辅导技能,提升护工工作效能

通过系统的学习与实践,学员将掌握多种心理辅导技巧,帮助自己和他人应对心理压力,提升工作满意度和团队氛围。
  • 心理疏导技能

    掌握多种心理疏导技能,能够有效支持老人的情绪需求,改善护理质量。
  • 情绪调节能力

    提升自身的情绪调节能力,能够在高压环境下保持冷静,增强工作效率。
  • 沟通与倾听

    掌握有效的沟通与倾听技巧,增进与老人的信任关系,提升护理效果。
  • 团队协作

    通过改善团队协作能力,营造和谐的工作氛围,提升整体工作满意度。
  • 心理健康意识

    增强心理健康意识,能够识别自身及同事的心理需求,及时进行支持。
  • 压力管理策略

    学习多种压力管理策略,帮助护工有效应对工作中的各种压力。
  • 职业倦怠应对

    识别和应对职业倦怠的策略,保持工作热情与动力。
  • 自我反省

    提升自我反省能力,能够及时调整工作状态,保持积极的工作态度。
  • EAP应用

    掌握EAP(员工援助计划)相关知识,能够有效应用于实际工作中,提供心理支持。

解决护工面临的心理困扰与团队管理挑战

通过本次培训,企业能够有效解决护工在工作中遇到的心理困扰与团队管理问题,提升整体护理质量。
  • 情绪冲突

    帮助护工识别并有效管理情绪冲突,减少与老人的矛盾,提高沟通效果。
  • 职业倦怠

    识别职业倦怠的症状与成因,帮助护工重拾工作热情,减少离职率。
  • 团队氛围

    改善团队氛围与凝聚力,提升员工满意度与归属感,促进高效协作。
  • 心理压力

    提供有效的压力管理策略,帮助护工缓解心理压力,提高工作效率。
  • 沟通障碍

    解决护工与老人之间的沟通障碍,提升护理质量与服务满意度。
  • 情绪劳动

    帮助护工理解情绪劳动的挑战,提升情绪管理能力,维护心理健康。
  • 自我调适

    教会护工如何进行自我调适,保持积极的工作态度,提升工作绩效。
  • 管理技能

    提高社工与管理人员的心理辅导技能,帮助员工进行心理疏导,减少工作中的冲突。
  • 心理健康意识

    增强企业整体的心理健康意识,创建支持性工作环境,提升员工福祉。

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