课程ID:34741

陶娟:职场沟通培训|破解沟通障碍,提升团队协作效率

在现代职场中,沟通能力是每位职场精英不可或缺的技能。通过深度剖析沟通障碍与情绪管理,提升管理者的沟通技巧,帮助企业有效减少因沟通不畅导致的错误与冲突,构建高效的团队协作环境。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别并克服在沟通过程中常见的障碍,提升沟通的有效性。
  • 情绪管理学习如何在沟通中管理自己的情绪,避免因情绪波动导致的沟通失败。
  • 共同目标建立团队成员之间的共同目标,增强团队凝聚力与协作能力。
  • 沟通技巧掌握有效的沟通技巧,提升信息传递的清晰度和准确性。
  • 团队协作通过改进沟通方式,提升团队内部的协作效率,减少误解和冲突。

高效沟通的五大核心要素 通过对沟通障碍的识别、情绪管理的提升、共同目标的建立以及沟通技巧的掌握,帮助企业构建高效的沟通体系,提升整体运作效率。

获取课程大纲内训课程定制

高效沟通能力提升的九大重点

通过一系列系统化的训练与实战案例,帮助学员从理论到实践全面提升沟通能力,打破沟通壁垒,确保信息高效流通。
  • 沟通障碍识别

    通过案例分析,识别沟通中常见的障碍,明确改善方向。
  • 情绪动机分析

    理解沟通动机及其对沟通效果的影响,学会从积极的角度出发进行沟通。
  • 客观事实对比

    学会区分事实与评判,以客观的态度面对问题,促进有效沟通。
  • 问题选择技巧

    在沟通中选择最具突破性的问题点进行聚焦,提升解决问题的效率。
  • 共同目标创建

    通过正向意图的发现,建立并维护团队的共同目标,增强团队合作。
  • 陈述技巧

    掌握清晰陈述问题的技巧,确保信息传达准确无误。
  • 误解澄清

    学习有效澄清误解的方法,避免信息的二次曲解。
  • 引导困难任务

    掌握引导团队完成困难任务的技巧,提升团队执行力。
  • 总结与反馈

    通过总结与分享环节,强化沟通效果,促进持续改进。

掌握高效沟通的核心能力

通过系统的学习与实践,学员将提升自身的沟通能力,能够在复杂的职场环境中自如应对各种沟通挑战,成为团队中的沟通桥梁。
  • 理解沟通原理

    掌握沟通的基本原理,为高效沟通奠定理论基础。
  • 识别情绪影响

    理解情绪对沟通的影响,学会调节情绪以促进有效沟通。
  • 建立积极心态

    树立积极的沟通心态,推动人与人之间的良好互动。
  • 分析沟通问题

    学会分析沟通过程中可能出现的问题,提出有效解决方案。
  • 提升表达能力

    通过练习提升自己在沟通中的表达能力,使信息传达更为清晰。
  • 管理冲突

    掌握在沟通中管理冲突的技巧,以促进团队协作。
  • 构建信任关系

    通过有效沟通构建团队成员之间的信任关系,提升团队凝聚力。
  • 促进团队协作

    通过沟通技巧的提升,促进团队内的高效协作与信息共享。
  • 实现目标对齐

    确保团队目标与个人目标的对齐,提升工作效率与满意度。

解决企业沟通中的关键问题

通过系统的沟通培训,帮助企业识别并解决在沟通过程中常见的问题,提升整体运营效率。
  • 沟通不畅

    识别导致沟通不畅的根本原因,提升沟通效率。
  • 团队协作低效

    通过提升沟通技巧,增强团队协作,改善工作效率。
  • 冲突频发

    学会管理和化解冲突,降低团队内部摩擦。
  • 信息传递失真

    确保信息传递的准确性,减少信息失真的情况。
  • 缺乏共同目标

    通过沟通建立共同目标,增强团队的方向感与凝聚力。
  • 情绪管理不足

    提升人员情绪管理能力,避免情绪干扰沟通效果。
  • 沟通目的不明

    帮助学员明确沟通目的,提高沟通的针对性与有效性。
  • 误解与偏见

    通过澄清误解与偏见,促进信息的正确理解与接受。
  • 执行力不足

    通过改善沟通,提升团队执行力,确保目标的实现。

相关推荐

  • 张超:企业员工培训|提升职业素养,解决多代员工管理难题

    在多元化的员工背景下,如何提升不同年龄段员工的职业素养,成为企业管理者亟需解决的挑战。通过系统化的六大职业素养培训,帮助企业培养高效、责任心强的团队,实现组织与个人的双赢。课程内容涵盖实用工具与方法,确保员工的职业意识与敬业度得到显著提升。

  • 张军:财务管理培训|破解税务困境,助力企业合规与收益双提升

    在税务合规压力日益增强的当下,企业如何有效进行税务筹划以提升财务管理水平?通过实战案例与系统分析,提升企业对税务筹划的认知与执行力,助力企业在合规中寻找增长机会。课程将深入探讨税务筹划的正确理解与实施方法,帮助企业建立稳健的财务体系。

  • 张军:财务管理培训|提升企业财务认知,构建可持续增长的财务决策能力

    在竞争日益激烈的商业环境中,企业必须具备深厚的财务管理能力才能立于不败之地。通过深入剖析财务报表的内涵与价值,帮助企业管理者全面理解利润、现金流与财务指标的关系,进而提升决策水平,优化资源配置,确保企业在复杂市场中持续增长。适用于各类企业管理者,尤其是希望强化财务思维的领导团队。

  • 怀国良:企业营销策略|在数字经济时代,重塑整合营销,提升竞争优势

    随着数字经济的迅速演进,企业面临着前所未有的挑战和机遇。通过数智化手段和系统化整合营销传播策略,帮助企业提升市场竞争力,精准触达目标客户。课程围绕整合营销传播的前沿趋势与实践,赋能企业管理者和营销团队,助力实现高效、可持续的市场增长。

  • 怀国良:数字化转型培训|打破传统壁垒,助力企业品牌腾飞于数字时代

    随着数字化浪潮的席卷,企业在品牌营销上面临着前所未有的挑战与机遇。这一培训课程深度解析数字化品牌营销的关键技术与策略,帮助企业高效应对市场变化与消费者需求的转变。通过实例分享与实战操作,构建全面的数字化转型能力,让企业在竞争中脱颖而出,提升市场影响力。

大家在看

  • 陶娟:组织创新内训|破解企业创新困境,打造持续竞争优势

    在当前快速变化的商业环境中,企业需具备敏锐的市场洞察力与创新能力,才能在竞争中立于不败之地。通过学习系统化的创新领导力与机制建设,帮助企业管理者有效引导团队适应变化、推动创新,实现持续增长与竞争优势。适合各类希望提升创新能力的中高层管理者,助力企业在创新的浪潮中乘风破浪。

  • 陶娟:创新管理课程|提升组织竞争力,驱动商业模式变革

    在快速变化的市场环境中,企业如何保持竞争优势?通过深入探讨创新领导力与商业模式,帮助企业管理者掌握创新的核心要素,提升组织的适应能力与业务创新能力。以实践为导向,解析成功案例,助力企业在复杂局面中把握机会,实现持续增长。

  • 陶娟:组织学习|破解经验浪费,提升员工成长速度

    在企业中,经验的流失和知识的积累是影响团队效率的关键因素。通过系统化的经验萃取,帮助组织将隐性知识显现化,构建可复制的知识体系。这将加快新员工的融入速度,提升团队的协作能力与创新能力,为企业持续发展提供强有力的支持。

  • 陶娟:颠覆式创新|打破常规,重塑行业竞争格局

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何实现突破性增长?通过系统分析颠覆式创新的本质与实践,深度剖析成功企业的转型案例,帮助管理者识别潜在机遇与风险,构建适应未来的创新领导力与机制。适合希望在竞争中领先一步的中高层管理者,为企业注入创新驱动力,实现在复杂环境中的可持续增长。

  • 陶娟:互动教学|掌握生动表达与有效沟通的秘密,提升团队影响力

    通过系统的课堂呈现技巧,帮助企业内部培训师打破沟通壁垒,提升信息传递的有效性与趣味性。学习如何用故事化的方式传达知识,激发学员的参与感与学习兴趣,确保每位培训师都能自信、自然地展现自己。适合各类企业内训师,助力提升个人表达能力与团队影响力。

  • 陶娟:促动技术课程|激活团队智慧,共同破解复杂问题

    在这个信息爆炸的时代,企业面临着日益复杂的问题,传统的决策方式已难以应对。促动技术课程通过系统化的方法,帮助团队成员有效沟通与协作,提升整体执行力与创新能力。借助集体智慧,课程引导学员学会如何将知识转化为实际行动,最终实现团队的高效决策与解决方案的创新。

  • 陶娟:绩效管理|助力新晋管理者轻松转型,提升团队领导力与绩效

    面对角色转型的挑战,如何从执行者变身为有效的团队领导者?通过系统的绩效管理技能,帮助新晋管理者掌握团队建设、目标设定、绩效评估等关键能力,提升管理效率和团队凝聚力。适合希望在多变环境中做出明智决策、激发团队潜力的管理者,构建高效协作与沟通的工作氛围。

  • 陶娟:商业模式创新|破解企业增长瓶颈,激活创新潜能,实现可持续发展

    面对日益复杂的市场环境,企业需要不断创新以维持竞争优势。通过深入学习商业模式创新的核心理念与实践,帮助管理者掌握颠覆式创新的策略,提升组织对市场变化的敏感度与反应速度。课程将引导企业领导者理解创新的本质,培养创新文化,优化创新机制,从而实现真正的业务转型与可持续增长。

  • 陶娟:人才保留|激发团队潜力,构建高效留才机制

    在竞争日益激烈的市场中,人才流失已成为企业增长的隐形杀手。通过深入了解教练式管理及激励机制,帮助企业管理者掌握选人、育人、留人的关键技能,提升团队凝聚力与执行力。课程通过系统化的方法,助力企业高效识别、激励和保留核心人才,确保组织的持续发展。

  • 陶娟:绩效管理培训|提升管理者能力,激发员工潜能,实现组织高效运作

    在竞争日益激烈的市场环境中,企业如何有效管理绩效、激励员工、提升团队执行力成为了核心议题。课程通过深入解析教练式管理与绩效反馈机制,帮助管理者掌握选人、育人、留人的关键技能,推动组织绩效的持续提升与员工潜力的充分发挥。