课程ID:31724

刘影:人力资源内训课|重塑传统商业竞争力,掌握顾客心理的销售艺术

在信息超载的时代,传统销售面临着巨大的挑战。通过深入解析顾客的心理动因和决策过程,帮助销售团队提升说服力与影响力,进而重塑市场竞争力。课程结合最新心理学和决策学的研究成果,提供实用的销售技巧与策略,让每位销售者都能成为顾客心灵的读懂者。适合希望提升销售业绩和市场掌控力的企业团队。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 心理动因深入探讨顾客的购买决策背后的心理因素,帮助销售人员理解顾客的真实需求与动机。
  • 影响力提升通过掌握顾客心理,提升销售人员在销售过程中的说服力,增强客户的购买意愿。
  • 决策引导学习如何在销售过程中有效引导客户决策,提升成交率与客户满意度。
  • 实战技巧结合真实案例,通过模拟练习提升学员的实战能力,让销售策略落地生效。
  • 市场竞争力通过心理学与销售技巧的结合,帮助企业在竞争激烈的市场中找准定位,增强竞争优势。

提升销售影响力:从心理动因到决策引导的全方位培训 本课程围绕客户购买决策的心理动因展开,聚焦销售人员在实际工作中所需的影响力提升与技巧掌握。通过场景化的学习,学员将了解如何通过细微的调整来提升客户的购买决策,达到销售业绩的飞跃。

获取课程大纲内训课程定制

聚焦销售决策:九大关键环节提升业绩

通过系统化的销售决策引导技巧,帮助销售团队在客户引流、成交与复购等环节实现突破。每个环节都致力于提升客户的决策能力,确保销售策略的高效落地。
  • 客户引流

    通过社会认同和从众心理的运用,提升客户到店率,吸引更多潜在客户。
  • 成交率提升

    利用心理技巧增加客户对产品的认同感,提升成交率,实现更多销售。
  • 客单价增加

    通过产品价值的提升与有效报价策略,引导客户选择高价商品,增加客单价。
  • 复购率提升

    建立良好的客户关系与互动机制,提升客户的复购意愿,形成稳定的客户群体。
  • 心理效应运用

    掌握九大心理效应,灵活运用于销售场景中,提升客户的购买决策效率。
  • 销售场景设计

    通过场景化的学习,让学员能够在不同的销售场景中灵活应用所学技巧。
  • 决策机制解析

    分析客户的决策机制,帮助销售人员在关键时刻有效引导客户的购买行为。
  • 市场动态把握

    紧跟市场变化与顾客心理趋势,及时调整销售策略,保持市场竞争力。
  • 战略思维培养

    培养销售人员的战略思维能力,帮助他们在复杂环境中找到最佳销售路径。

炼就销售精英:关键能力全面提升

通过系统化的培训,学员将掌握多项销售技能,从心理动因解析到实际销售技巧,全面提升销售团队的战斗力与市场适应能力。
  • 客户心理分析

    掌握客户心理的核心要素,能精准识别客户需求与购买动机。
  • 有效沟通

    提升与客户的沟通能力,能够更好地引导客户进行购买决策。
  • 策略制定

    学会制定针对性的销售策略,提升销售计划的可执行性与效果。
  • 成交技巧

    通过实用的成交技巧,提升客户的购买率与满意度。
  • 客户关系管理

    学习如何维护与客户的长期关系,提升客户生命周期价值。
  • 市场分析能力

    提高对市场动态的敏锐度,帮助企业抓住市场机会。
  • 团队协作

    增强团队成员之间的协作意识,提升整体销售团队的执行力。
  • 自我反思

    培养自我反思能力,持续改进销售技巧与策略。
  • 目标设定

    学会制定可行的销售目标,提升团队的业绩表现。

破解销售难题:全面提升团队绩效

通过系统培训,帮助企业解决在销售过程中遇到的各类问题,提升团队的整体绩效和市场竞争能力。
  • 客户流失

    识别客户流失原因,制定有效的挽留策略,提升客户留存率。
  • 成交困难

    解决客户在购买过程中遇到的障碍,提升成交率与客户满意度。
  • 销售技巧不足

    弥补销售人员在技巧与策略上的短板,提升销售能力。
  • 市场反应迟缓

    增强团队对市场变化的敏感度,及时调整销售策略,提升市场适应力。
  • 团队协作不足

    培养团队合作意识,提升团队的整体执行力与战斗力。
  • 客户沟通障碍

    解决销售人员与客户沟通中的障碍,提高沟通效率。
  • 产品认知不足

    提升销售人员对产品的认知与理解,增强销售信心。
  • 缺乏市场洞察

    提高销售团队对市场的洞察力,帮助企业抓住市场机会。
  • 目标缺失

    帮助团队明确销售目标,提升工作效率与成果。

相关推荐

大家在看