课程ID:40177

李博钊:沟通内训|提升职场沟通力,破解职场障碍,赢得信任与影响力

通过一系列实战案例与工具,帮助职场人士掌握沟通的核心要素,提升沟通技巧,从而在职场中获得更多认可与成就。无论是面对领导、同事还是客户,都能自信应对,建立良好的信任关系与高效的合作氛围。

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曹大嘴老师
  • 沟通认知理解沟通的本质,掌握沟通的基本原则,确保信息的有效传达与理解。
  • 高效倾听通过倾听技巧提升沟通的质量,处理冲突对话,维护良好的沟通氛围。
  • 性格分析利用性格分析工具,识别自己和他人的沟通风格,从而实现更高效的互动。
  • 沟通工具掌握沟通工具的使用,从而提升沟通的有效性与针对性,帮助解决实际问题。
  • 情景模拟通过实操训练,学员可以在真实情境中应用所学沟通技巧,增强实战能力。

掌握职场沟通艺术:提升影响力与合作效果 在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是建立信任与影响力的关键。通过系统化的工具与方法,学员将学会如何在不同场景下有效沟通,优化人际关系,提升工作效率。

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九大重点,构建职场沟通的全景图

通过深入分析沟通的各个环节,帮助学员全面理解沟通的复杂性,从而在职场中游刃有余。
  • 沟通的目的

    明确沟通的目标,帮助学员有效传达信息与意见,增加沟通的成功率。
  • 公开区

    扩大公开区的理解,增强透明度,促进信任的建立。
  • 高危沟通

    识别高风险对话,学习处理技巧,避免沟通中的误解与冲突。
  • 非暴力沟通

    掌握非暴力沟通的原则,促进开放与诚实的对话。
  • 责任病毒

    理解责任病毒的概念,克服推诿心理,提升团队的责任感。
  • 决策形成

    学习如何通过有效沟通形成决策,确保团队合作的顺畅。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,促进个人与团队的持续改进。
  • 场景应用

    通过情景模拟,帮助学员实践沟通技巧,增强实际运用能力。
  • 行为风格分析

    识别不同的行为风格,提高沟通的针对性与有效性。

掌握沟通技巧,提升职场竞争力

通过系统学习与实操演练,学员将能有效提升沟通能力,增强职场影响力,成为高效的沟通者。
  • 提升沟通意识

    增强对沟通重要性的认识,从根本上改变沟通方式。
  • 掌握沟通工具

    熟练掌握多种沟通工具,提升沟通的效率与效果。
  • 增强倾听技巧

    提升倾听能力,优化沟通的互动质量。
  • 提升人际关系

    通过尊重与信任的建立,改善与同事及客户的关系。
  • 处理冲突能力

    能有效应对职场冲突,化解矛盾,促进团队和谐。
  • 性格识别能力

    识别和理解不同性格类型,调整沟通策略。
  • 情景应对能力

    在不同职场情境中,灵活应用沟通技巧,增强实战能力。
  • 反馈与改进

    建立有效的反馈机制,促进沟通能力的持续提升。
  • 团队协作能力

    通过有效沟通,提升团队的协作效率与成果。

解决职场沟通难题,提升团队效能

通过系统的方法与工具,帮助企业解决沟通障碍与效率低下的问题,提升整体团队协作能力。
  • 沟通障碍

    识别并克服职场中的沟通障碍,确保信息畅通。
  • 信任缺失

    建立信任关系,提高团队成员之间的合作意愿。
  • 情绪管理

    提升情绪管理能力,避免在沟通中产生负面情绪影响。
  • 冲突处理

    有效处理职场冲突,降低沟通带来的摩擦与误解。
  • 信息传递失真

    确保信息的准确传递,减少误解与信息失真。
  • 反馈缺失

    建立有效的反馈机制,促进信息的双向流动与改进。
  • 团队配合不畅

    通过提升沟通能力,增强团队协作与配合效率。
  • 决策延误

    明确沟通的目标与方向,加快决策过程,提升执行力。
  • 绩效低下

    通过提升沟通能力,改善绩效管理,助力团队目标达成。

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    在职场中,沟通能力是决定员工效能的重要因素。我们的沟通能力培训课程,旨在帮助员工掌握有效的沟通技巧,提升职场魅力,建立良好的同事关系和客户信任。通过系统的学习与实操,学员将学会如何跨越沟通障碍,实现高效沟通,推动个人与团队的成功。

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