课程ID:40127

李博钊:沟通能力提升|打破部门壁垒,构建高效协同的沟通文化

在快速发展的商业环境中,沟通能力是企业成功的关键。通过系统化的心智成长模型和非暴力沟通技巧,帮助员工提高跨部门协作能力,消除沟通障碍,提升整体工作效率。适合希望增强团队凝聚力、提升沟通效率的企业管理者与员工。

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曹大嘴老师
  • 心智成长通过心智成长模型,帮助员工理解自我与组织的关系,提升自身的沟通意识和能力,推动个人与组织的共同发展。
  • 沟通视窗学习沟通视窗的四个区域,掌握如何扩大公开区,提升透明度和信任度,改善人际关系。
  • 关键对话掌握高危沟通的处理技巧,学习如何在压力环境下保持冷静,确保沟通的有效性和安全性。
  • 非暴力沟通通过非暴力沟通的原则,减少误解和冲突,增强对他人需求的理解和共情,提升沟通效果。
  • 批评技能掌握有效的批评技巧,学习如何对事不对人,提升反馈的建设性,促进团队的积极沟通氛围。

战略性沟通能力提升:打破沟通壁垒,实现协同共赢 为应对复杂的企业沟通挑战,课程围绕个人与组织心智成长、沟通视窗、关键对话与非暴力沟通等核心模块展开,帮助企业构建高效的沟通体系,提高员工的沟通能力和团队协作效率。

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沟通能力提升的关键路径:从心智成长到高效协作

本课程通过九个重点模块,系统性地提升学员的沟通能力,帮助企业在复杂的环境中实现高效协作,打破沟通壁垒。
  • 低维心智

    了解低维心智的特征,识别沟通障碍的根源,促进自我反思和心智转变,为高效沟通奠定基础。
  • 中维心智

    掌握中维心智的主导与自主导向思维,学习如何在团队中发挥领导作用,激励他人的参与和沟通。
  • 高维心智

    培养高维心智,强调内观自变与无我利他的理念,提升团队的协作能力和整体效能。
  • 开悟心智

    通过开悟心智的培养,帮助员工达到自我与他人和谐共存的境界,提升沟通的深度与广度。
  • 沟通目的

    明确沟通的目的,帮助员工认识到有效沟通的价值,增强自我揭示与反馈的意识。
  • 高危沟通

    学习高危沟通的处理策略,确保在敏感话题上能够有效沟通,减少误解与冲突。
  • 评判心

    通过摒弃评判心,提升沟通中对他人需求的理解和尊重,构建更加和谐的沟通环境。
  • 具体请求

    学会提出具体的请求,确保沟通的目标明确,推动合作与执行的有效性。
  • 案例分析

    通过经典案例分析,帮助学员理清沟通的实际应用场景,提升实战能力。

掌握沟通艺术:提升职场影响力与协作能力

课程将使学员掌握沟通的各项技能,提升个人在团队中的影响力,促进企业内部的高效协作。
  • 人际关系改善

    通过学习沟通视窗的核心原则,改善与同事之间的关系,建立信任与尊重的沟通氛围。
  • 心智成长

    深入理解个人与组织的心智成长模型,提高对自身角色和责任的认知,增强主动沟通意识。
  • 高危对话处理

    掌握在高风险对话中保持冷静和清晰思维的技巧,提升处理复杂沟通场景的能力。
  • 非暴力沟通技巧

    学习非暴力沟通的原则,减少冲突,提高沟通的建设性和有效性。
  • 批评与反馈

    掌握有效的批评与反馈技巧,确保沟通中关注问题而非人,使沟通更具建设性。
  • 团队协作能力

    通过提升沟通能力,增强团队协作,促进信息共享与合作精神的形成。
  • 自我反思

    通过系统的心智成长训练,提升自我反思能力,促进个人在沟通中的成长与改进。
  • 领导力提升

    通过学习如何引导沟通,提升个人的领导力,促进团队目标的实现。
  • 沟通策略应用

    掌握不同场景下的沟通策略,确保在各种情况下都能进行有效的沟通。

解决跨部门沟通困境,实现组织高效协作的关键

课程将帮助企业识别并解决沟通中的主要问题,提升组织内部的协作效率,推动业务的顺畅进行。
  • 沟通障碍

    识别并消除跨部门沟通中的障碍,促进信息流通,提高整体工作效率。
  • 信任缺失

    通过建立尊重与信任的沟通文化,消除员工之间的隔阂,增强团队凝聚力。
  • 沟通不畅

    解决沟通不畅的问题,确保信息的及时传递与共享,提升工作效率。
  • 冲突频发

    通过非暴力沟通技巧,减少冲突发生的频率,提升团队的和谐氛围。
  • 反馈不足

    提升反馈的有效性和建设性,确保团队成员之间能够自由表达意见与建议。
  • 责任模糊

    通过心智成长模型,帮助员工明确自己的角色与责任,提升自我意识和沟通能力。
  • 决策效率低

    通过高效沟通提高决策的及时性与准确性,促进业务的快速响应与调整。
  • 团队协作障碍

    通过改善沟通技巧,打破团队合作中的壁垒,促进信息与资源的共享。
  • 员工参与度低

    通过提升沟通能力,增强员工的参与感与归属感,促进积极的团队文化。

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