课程ID:30493

戴辉平:沟通技巧培训|提升团队协作,用有效沟通打破组织壁垒

通过系统化的沟通技巧训练,帮助企业中高层管理人员识别和克服沟通障碍,提高沟通效率,增强团队协作能力。结合案例分析和实战演练,掌握向上、向下及跨部门沟通的关键技能,推动组织内部信息流通与合作,确保战略目标有效落地。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别沟通中的障碍,包括表达不清、倾听不足、信息传递失真等,掌握克服这些障碍的策略。
  • 基础技能通过实操训练,提升说、听、问等基本沟通技能,确保信息传递的清晰与有效。
  • 自我沟通了解自我认知的重要性,提升自我反思能力,增强在工作中的自我管理与沟通能力。
  • 向上沟通掌握如何有效与上司沟通,关注上司的需求与期望,提升汇报与反馈的质量。
  • 跨部门沟通学习跨部门沟通的技巧,打破部门间的信息壁垒,建立协作与共同目标。

沟通能力提升:从技巧到实战,构建高效团队 在信息爆炸的时代,企业的成功与否越来越依赖于内部沟通的高效性。课程围绕沟通障碍、基础技能、自我沟通、向上与向下沟通、跨部门沟通等五个模块展开,帮助管理人员全面提升沟通能力,促进团队协作与业务发展。

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九大关键点,构建高效沟通体系

通过系统的课程内容,帮助企业管理者精确掌握沟通的关键要素,推动组织的高效运作。
  • 障碍识别

    通过案例分析,识别沟通中的常见障碍,明确解决策略,提升沟通效果。
  • 倾听技巧

    提升倾听能力,理解对方需求,建立良好的沟通基础,促进信息交流。
  • 表达能力

    通过演练提升表达能力,使信息传递更清晰、更具影响力,增强说服力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息传递的双向性,提升团队协作效率。
  • 向上汇报

    掌握向上汇报的技巧,满足上司的期望,提升汇报质量与效果。
  • 向下指导

    学会如何有效指导下属,确保信息传递的准确性与及时性,增强团队执行力。
  • 跨部门协作

    通过跨部门沟通技巧,促进不同团队间的协作,提升整体工作效率。
  • 演讲技巧

    掌握演讲的基本技巧,提升在公众场合的表达能力,增强影响力。
  • 汇报能力

    提升汇报能力,学会简明扼要地传达关键信息,确保决策的有效性。

提升沟通能力,增强团队协作

通过系统的学习,管理人员将掌握一系列实用的沟通技巧,促进组织内外部的有效沟通,提升团队合作能力与工作效率。
  • 识别障碍

    能够识别并克服沟通中的障碍,提升信息传递的效果。
  • 提升倾听

    掌握有效的倾听技巧,促进信息交流与理解。
  • 增强表达

    提升表达能力,使信息传递更加清晰、有效。
  • 有效反馈

    建立有效的反馈机制,提升沟通的双向性。
  • 向上汇报

    掌握向上汇报的技巧,确保满足上司的期望。
  • 指导下属

    学会有效指导下属,确保信息传递的准确性。
  • 跨部门合作

    促进跨部门合作,提升整体工作效率。
  • 演讲能力

    提升在公众场合的演讲能力,增强影响力。
  • 汇报技巧

    学会简明扼要地汇报关键信息,确保决策的有效性。

解决沟通难题,提升组织效率

通过专业的沟通培训,帮助企业解决沟通中存在的各种问题,提升管理效率与团队协作。
  • 沟通障碍

    识别并克服沟通障碍,提高信息传递的有效性。
  • 信息不对称

    解决信息不对称问题,确保各部门之间的透明沟通。
  • 团队协作

    促进团队间的有效合作,减少内部摩擦与冲突。
  • 管理效率

    提升管理效率,通过有效沟通促进决策的快速实施。
  • 员工满意度

    改善沟通方式,提升员工的参与感与满意度。
  • 跨部门沟通

    打破部门之间的壁垒,促进跨部门的良好沟通。
  • 反馈不足

    建立良好的反馈机制,确保信息的双向流通。
  • 期望不清

    明确上下级之间的期望,减少误解与摩擦。
  • 决策失误

    通过高效沟通减少决策失误,提升整体管理水平。

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