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李燕:电话销售内训|重塑销售思维,提升成交率的必修课

在竞争日益激烈的市场环境下,电话销售的成功依赖于销售人员具备全面的销售思维与高效的销售技巧。通过系统化的培训,帮助电话销售人员在高压下保持积极心态,掌握客户心理,制定符合产品特性的电话销售策略。运用情景演练、案例分析等多种方式,提升销售团队的成交率,助力企业快速发展。

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曹大嘴老师
  • 职业素养提升电话销售人员的职业素养,培养强烈的内驱力与成就欲望,打造销售冠军的基本素质与形象。
  • 沟通技巧掌握如何与不同客户进行有效沟通,运用倾听、回应、赞美等技巧,建立良好的客户关系。
  • 异议处理学习处理客户异议的技巧,通过有效的沟通策略,提升成交的成功率,克服销售过程中的各种阻力。
  • 客户管理掌握以客户为中心的管理方法,建立长期信任关系,确保客户满意度与忠诚度。
  • 实战演练通过大量情景模拟与实战演练,帮助销售人员将理论知识转化为实战能力,提升销售技能的内化与应用。

打破销售瓶颈,构建高效电话销售体系 通过五大关键模块,系统化提升电话销售团队的能力与业绩。课程将着重于职业素养、沟通技巧、异议处理、客户管理及实战演练,帮助企业销售团队在电话销售中脱颖而出,实现更高的成交率。

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系统化提升电话销售能力,打通业绩增长链条

通过九个重点模块,全面提升电话销售团队的能力与业绩。每个模块都将围绕提升销售人员的核心技能展开,确保团队在市场竞争中获得优势。
  • 内驱力培养

    帮助销售人员树立强烈的成就欲望,激发内在动力,提升工作积极性与主动性。
  • 沟通能力提升

    通过系统的沟通技巧培训,帮助销售人员与客户建立有效沟通,增加成交机会。
  • 情绪管理

    教授销售人员如何管理与客户的情绪,避免无谓争辩,营造轻松愉快的沟通氛围。
  • 价值塑造

    强化销售人员对产品价值的理解与传达能力,让客户感受到产品的独特价值。
  • 异议处理技巧

    培养销售人员应对客户异议的能力,助力顺利达成交易,增强客户信任。
  • 客户关系管理

    教授如何与客户建立信任关系,如何有效跟进客户,确保客户的持续满意度。
  • 案例分析

    通过成功案例分析,帮助销售人员从经验中学习,明确最佳实践与改进方向。
  • 情景模拟

    通过情景模拟演练,提升销售人员的实战能力,使其在真实场景下游刃有余。
  • 反馈与改进

    在实战演练后进行针对性反馈,帮助销售人员识别差距,明确改进方向。

锻造电话销售精英,提升成交能力

通过系统化的培训,销售人员将掌握各类电话销售必备技能,提升销售能力,最终实现业绩的显著增长。
  • 销售心理学

    掌握销售心理学知识,深入了解客户的内在动机,提升销售成功率。
  • 应对话术

    学习各类电话营销流程及应对话术,提升销售人员的应变能力与灵活性。
  • 高效沟通

    通过高效的沟通技巧,增加与客户的互动,促进信任建立与交易达成。
  • 策略制定

    学会制定符合公司产品特性的电话销售策略,提升沟通的针对性与有效性。
  • 情景演练

    通过实战演练,将理论知识转化为实践操作能力,提升整体销售水平。
  • 自我反思

    培养销售人员自我反思的能力,及时调整销售策略,优化销售过程。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,利用集体智慧提升销售业绩,形成合力。
  • 客户洞察

    通过对客户需求的深入洞察,提供更具针对性的解决方案,提升客户满意度。
  • 成交技巧

    学习成交的十大技巧,提高销售人员在交易中的成功率。

破解电话销售困境,提升业绩转化

通过系统的内训,帮助企业解决电话销售过程中遇到的各种问题,切实提升销售团队的业绩。
  • 销售技能不足

    针对电话销售人员的技能短板,提供系统化的培训与提升,确保销售团队具备足够的专业能力。
  • 客户沟通障碍

    解决销售人员在客户沟通中遇到的障碍,提升沟通效率与客户满意度。
  • 低成交率

    纠正无效的电话营销模式,通过实战演练提升成交率,实现销售业绩的增长。
  • 客户关系维护

    帮助销售人员掌握客户关系管理的技巧,确保与客户的长期合作与信任。
  • 应对异议的能力

    提升销售人员处理客户异议的能力,确保在销售过程中有效应对各种挑战。
  • 缺乏实战经验

    通过模拟演练与案例分析,弥补销售人员的实战经验不足,提升实战能力。
  • 市场竞争压力

    帮助销售团队在激烈的市场竞争中找到突破口,提升市场应变能力。
  • 心理素质薄弱

    通过心理素质的提升,增强销售人员的抗压能力,保持积极的销售心态。
  • 销售策略不明

    帮助销售团队明确电话销售策略,确保每次销售都有的放矢,提高成功率。

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