课程ID:30031

柳娟:营销内训|提升营销团队软实力,塑造银行业务新精英

在激烈的市场竞争中,拥有一支高素质的营销团队是银行成功的关键。通过系统的内训,帮助营销人员提升专业能力、沟通技巧及客户管理能力,从而在面对不确定性时能够灵活应对、稳步前行。适合银行中层及客户经理,打破传统营销思维,塑造具备核心竞争力的营销精英。

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曹大嘴老师
  • 礼仪意识通过建立礼仪思维,提升客户接待及交往中的专业形象,为客户提供优质的服务体验。
  • 职业形象塑造专业形象是提升个人影响力的关键,帮助学员在职场中树立良好的第一印象。
  • 商务拜访掌握商务拜访的全流程,从预约到跟进,提升客户关系管理的有效性和专业性。
  • 客户关系通过系统化的客户关系管理技能,增强与客户的信任与粘性,实现长期合作。
  • 宴请礼仪掌握商务宴请中的细节礼仪,提升客户宴请的成功率与客户满意度。

提升营销能力,构建高效团队 课程涵盖营销人员所需的五大核心能力,帮助学员在实际工作中有效运用所学知识,提升团队整体业务水平。

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从意识到行动,全面提升营销能力

通过九个重点模块的系统学习,确保每位学员都能在实际工作中应用所学知识,提升业务绩效。
  • 意识觉醒

    通过意识的觉醒,学员能够更深入地理解客户需求,提升服务质量。
  • 形象塑造

    帮助学员在各类场合中展现专业形象,增强个人魅力与影响力。
  • 沟通技巧

    掌握有效的沟通技巧,提升客户互动的有效性与满意度。
  • 关系管理

    通过科学的客户关系管理技巧,建立长期的信任关系。
  • 拜访策略

    制定有效的拜访策略,提升商务拜访的成功率与效果。
  • 宴请礼仪

    通过学习宴请礼仪,确保在商务场合中展现出色的礼仪修养。
  • 细节管理

    提升对细节的关注度,使每一次客户接待都成为成功的实践。
  • 情商提升

    通过情商训练,帮助学员更好地理解客户心理,提升服务质量。
  • 案例分析

    利用真实案例分析,帮助学员将理论与实践相结合,真正掌握所学内容。

全面提升专业能力,打造市场竞争力

通过系统的学习,学员将掌握多项关键技能,提升个人与团队的市场竞争力。
  • 专业能力

    提升营销人员的专业能力,使其在实际工作中游刃有余。
  • 沟通能力

    通过强化沟通技巧,提高与客户的互动质量与效果。
  • 客户管理

    掌握客户管理的技巧,实现客户的有效维护与增值。
  • 团队协作

    促进团队之间的协作,提升整体执行力与战斗力。
  • 情绪管理

    提高情绪管理能力,帮助学员更好地应对工作中的压力。
  • 策划能力

    培养学员的策划能力,使其能够独立制定营销策略。
  • 自我管理

    提高自我管理能力,帮助学员在职场中更好地发展自身职业生涯。
  • 影响力

    增强个人在工作中的影响力,提升职业形象。
  • 实战经验

    通过实战演练,确保学员能够将理论知识转化为实际操作能力。

解决营销团队面临的核心问题

通过系统的培训,帮助企业识别并解决营销团队所面临的各类问题,提升团队整体素质与执行力。
  • 客户关系淡化

    通过有效的客户管理策略,解决客户关系淡化的问题,增强客户粘性。
  • 专业能力不足

    针对营销人员的专业能力不足,通过系统培训提升其业务水平。
  • 沟通障碍

    通过沟通技巧培训,解决营销团队内部及与客户之间的沟通障碍。
  • 形象不专业

    提升营销人员的职业形象,确保在各类场合中展现出色的专业素养。
  • 缺乏团队协作

    通过团队建设与协作训练,解决团队协作不足的问题。
  • 压力管理困难

    通过情绪与压力管理的培训,帮助学员更好地应对工作中的压力。
  • 缺乏实战经验

    通过实际案例与演练,弥补学员在实战经验上的不足。
  • 缺乏战略思维

    培养学员的战略思维能力,帮助其在营销策划中充分发挥作用。
  • 营销效率低下

    通过系统的培训与实践,提升营销团队的整体工作效率。

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