课程ID:29649

贺玉亮:问题解决课程|掌握系统思维,提升解决问题的能力与价值

在快速变化的商业环境中,企业面临诸多挑战,能否有效解决问题直接关系到团队的绩效与企业的发展。通过系统的思维与方法论,帮助管理者提升分析、定义和解决问题的能力,打造高效的团队运作与决策机制。适合所有希望在复杂环境中提升应对能力的企业管理者。

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曹大嘴老师
  • 问题定义精准界定问题是解决问题的第一步,帮助管理者识别真正的挑战,避免盲目应对。
  • 原因分析运用追问法与框架法深入分析问题根源,确保找到真正的解决方案,而非表面现象。
  • 方案构建通过类推借用法与系统思考,提出创新且切实可行的解决方案,提升团队的应对能力。
  • 决策执行掌握决策模型与共识达成技巧,确保方案能够有效落地,最大化资源利用。
  • 持续改进建立跟踪反馈机制,促进方案的及时调整与优化,实现动态管理的持续提升。

构建解决问题的系统能力:从分析到执行的全流程 通过深入剖析问题解决的核心要素,帮助企业建立系统化的思维模式与方法论。学员将掌握问题界定、原因分析、方案构建与决策执行等关键环节,形成高效的解决问题能力,推动团队的整体绩效提升。

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九步驱动问题解决,构建团队高效执行力

通过系统化的九个步骤,帮助学员从识别问题到制定解决方案,实现全面的能力提升。每一步都结合实际案例与工具,确保学员能够在实践中灵活运用。
  • 识别问题

    通过案例讨论,明确问题目标与现状的差距,为后续分析奠定基础。
  • 界定问题

    利用5个W与6个问题的方法,确保问题定义清晰且具针对性。
  • 分析真因

    运用5Why分析法,追问问题本质,确保找到根本原因,而非表面现象。
  • 构建框架

    通过全局思考与多维度分析,构建解决问题的框架,提升思维的系统性。
  • 类推借用

    借助类推法,学习如何从其他领域寻找灵感与解决方案,拓展思维边界。
  • 决策评估

    建立决策标准,评估方案的风险与收益,确保选择最优解决方案。
  • 计划执行

    制定详细的行动计划与预案,确保方案顺利实施,达成预期目标。
  • 反馈调整

    建立反馈机制,及时调整执行方案,确保动态应对变化。
  • 总结与反思

    在课程结束时,进行总结与反思,巩固所学知识,促进持续成长。

掌握解决问题的系统性思维与行动能力

通过系统学习与实操演练,学员将掌握解决问题的核心思维与方法,提升在复杂环境中的应变能力,成为高效的团队管理者。
  • 积极心态

    培养面对问题的积极心态,提升处理问题的自信与能力。
  • 结构化思维

    学习结构化分析问题的方法,确保每一步都能清晰明确,形成系统性解决方案。
  • 工具应用

    掌握各类分析与解决问题的工具,灵活运用于实际工作中,提升工作效率。
  • 团队协作

    通过小组讨论与案例分析,提升团队协作能力,共同应对复杂问题。
  • 创新思维

    鼓励学员突破传统思维,运用类推法等创新工具,寻找新的解决方案。
  • 高效决策

    学习决策模型,提升评估方案的能力,确保作出高效的决策。
  • 执行力提升

    通过制定行动计划与跟踪反馈,提升方案的执行力,确保目标达成。
  • 持续改进

    建立反馈与调整机制,促进持续改进,实现动态管理。
  • 问题转化

    将问题转化为机会,提升解决问题的能力与价值,为团队创造更多可能。

九大问题解决能力,助力企业高效运作

通过系统的内训,帮助企业管理者提升九大关键能力,确保在面对各种挑战时都能从容应对,推动企业的持续发展。
  • 问题识别

    帮助管理者准确识别问题,避免盲目应对,提升决策的精准性。
  • 原因探究

    通过深度分析,确保找到问题的根本原因,制定更有效的解决方案。
  • 方案构建

    提升管理者构建解决方案的能力,确保方案有效且具可行性。
  • 决策能力

    提高决策能力,帮助管理者在纷繁复杂的选项中做出最佳选择。
  • 执行管理

    强化执行管理能力,确保解决方案能够快速落地,达成预期效果。
  • 跨部门协作

    促进跨部门协作,提升团队的整体运作效率,确保资源的高效利用。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保问题能够及时发现与调整,提升组织的灵活性。
  • 创新能力

    激发管理者的创新能力,帮助团队在解决问题时不断寻找新的方法与思路。
  • 持续学习

    鼓励持续学习与反思,确保团队在不断变化的环境中保持竞争力。

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