课程ID:39879

程平安:沟通课程|提升沟通效率,打破职场沟通障碍,成就高效团队

通过系统化的方法与实战案例,帮助企业员工突破沟通瓶颈,提升信息接收与理解的准确性,进而实现目标一致与高效行动。课程围绕‘接收、理解、接受和行动’四个核心阶段,致力于提高职场沟通能力,助力企业构建高效团队,提升整体工作效能。

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曹大嘴老师
  • 有效接收通过明确的沟通主体、客体及环境,掌握信息接收的五个要素,确保信息传递的准确性。
  • 有效理解运用推理阶梯与归因理论,提升对信息的理解能力,避免误解与信息偏差。
  • 有效接受掌握高效说服策略与技巧,通过换位思考增强接受度,达成共识与合作。
  • 有效行动建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保决策的落实与执行的高效。
  • 高效沟通场景针对不同的职场沟通场景,提供具体的应对技巧与策略,提升沟通的灵活性与针对性。

高效沟通全景:打通职场沟通每个环节 在复杂的职场环境中,沟通的有效性直接影响到团队的协作与工作成果。通过对沟通的接收、理解、接受和行动四个阶段的深入分析,帮助学员掌握实用的技巧与策略,实现信息的高效传递与共识达成。

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从接收信息到行动落地:提升沟通的每一个环节

通过九个重点环节的系统学习,帮助学员全面提升沟通能力,从而实现更高效的职场协作与成果达成。每个环节都围绕实际案例与互动练习,确保学员能够在实践中掌握沟通的要领。
  • 有效接收信息

    通过分析沟通中的障碍,学会如何确保信息的准确接收,减少误解与盲区。
  • 有效理解信息

    掌握推理与归因理论,提升对信息的理解能力,有效消除沟通障碍。
  • 有效接受请求

    学习高效说服的策略与技巧,提升对方接受请求的可能性。
  • 有效投入行动

    建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保团队成员能有效落实沟通结果。
  • 高效沟通技巧

    针对下属、同事、上级及客户等不同对象,提供专属的沟通技巧与策略。
  • 换位思考

    通过换位思考提升理解力,从而增强沟通的有效性与深度。
  • 化解冲突

    学习冲突化解技巧,提升团队内部沟通的和谐度与效率。
  • 共赢合作

    强调沟通中的合作意识,积极寻求双赢的解决方案。
  • 持续反馈

    建立有效的反馈机制,确保沟通的持续性与适应性。

掌握高效沟通的实战技巧,提升职场竞争力

通过系统学习与实践,学员能够掌握高效沟通的各项技巧,提升在职场中的竞争力与影响力。学员将能够在不同的沟通场景中灵活运用所学内容,实现个人与团队的高效协作。
  • 沟通意识提升

    增强对沟通重要性的认知,从而提高沟通的主动性与有效性。
  • 结构化表达能力

    掌握结构化表达的方法,确保信息传达的清晰与准确。
  • 换位思考能力

    通过换位思考提升理解能力,增强沟通的深度与效果。
  • 说服技巧

    学习多种说服技巧,提高在职场中的影响力。
  • 达成共识能力

    提升在沟通中达成共识的能力,增强团队协作的有效性。
  • 冲突化解能力

    掌握冲突化解的策略,提升团队沟通的和谐度。
  • 行动执行力

    确保沟通后的行动能够有效落地,提高工作效率。
  • 持续反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通内容的持续更新与调整。
  • 适应性沟通能力

    在不同的职场环境与场景中灵活运用所学沟通技巧。

解决职场沟通难题,提升团队协作效果

通过系统化的沟通培训,帮助企业识别并解决多种职场沟通障碍,从而提升团队的协作效果与工作效率。
  • 信息接收不全

    通过明确的沟通技巧,减少信息传递过程中的遗漏与误解。
  • 沟通理解偏差

    运用有效的理解策略,避免因理解偏差导致的沟通障碍。
  • 缺乏说服能力

    学习多种说服技巧,提高在职场中的影响力,促进共识达成。
  • 行动落实不力

    建立清晰的行动计划与跟踪机制,确保沟通结果的有效落实。
  • 沟通冲突频发

    掌握冲突化解的策略,提升团队沟通的和谐度,减少内部矛盾。
  • 沟通效率低下

    通过有效的沟通技巧,提高信息传递的速度与准确性。
  • 缺乏反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保沟通的持续性与适应性。
  • 团队协作不畅

    通过提升沟通能力,增强团队的协作效率,实现共同目标。
  • 情感共鸣不足

    学习如何在沟通中建立情感共鸣,提升沟通的有效性与深度。

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