课程ID:39790

陈德生:酒店内训课程|通过茶文化提升销售转化,打破业绩瓶颈

在竞争愈发激烈的酒店行业,单靠传统房务和餐饮收入无法实现差异化突破。通过系统化的茶文化销售培训,提升员工沟通技巧与客户体验,帮助酒店实现多元化收益增长,满足高净值客群对茶文化的需求。课程结合实战案例与互动练习,助力员工灵活应对销售场景,显著提高销售转化率。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 系统化销售流程精准运用7个核心步骤,避免随机推销,提升成单效率,确保每次客户接触都有价值传递。
  • 高效沟通技巧通过‘利益法’和‘体验法’迅速抓住客户注意力,建立信任感,拉近与客户的距离。
  • 需求挖掘应用MAN法则筛选目标客户,聚焦高价值客群,精准传递茶叶的卖点与客户的需求。
  • 处理异议通过LSC模型有效化解客户顾虑,增强说服力,提升成交率。
  • 提升客户体验以专业服务创造长期价值,提升客户满意度与复购黏性,形成良好的客户关系。

茶文化销售培训:构建酒店销售新思路 课程围绕茶文化的独特价值展开,帮助酒店员工掌握系统化的销售流程、沟通技巧与客户需求挖掘方法。通过实战演练与案例分析,助力员工在提升客户体验的同时,实现业绩增长。适合所有酒店销售人员与管理者,帮助团队建立可持续的销售能力。

获取课程大纲内训课程定制

九步打造酒店销售新模式

通过九个重点环节,帮助酒店销售团队从客户接触到成交的每一步都做到精准与高效,确保每位员工都能成为优秀的销售者。
  • 开场白

    设计吸引人的开场白,抓住客户的注意力,建立良好的第一印象。
  • 暖场

    通过轻松愉快的对话快速建立客户的好感度,为后续销售打下良好基础。
  • 挖需求

    通过开放式提问与倾听,准确捕捉客户需求,强化客户对产品的兴趣。
  • 抛卖点

    明确突出茶叶的独特卖点,通过对比分析激发客户的购买欲望。
  • 初缔结

    通过明确的行动号召,引导客户采取下一步行动,推动成交。
  • 解异议

    有效倾听客户的异议,并通过合理的解决方案增强客户的信任和购买意愿。
  • 再缔结

    在解除客户顾虑后,强化产品价值,引导客户做出最终决策。
  • 客户体验

    以专业服务提升客户体验,确保客户满意度与复购率的提升。
  • 持续改进

    通过反馈与总结,不断优化销售流程与策略,提升团队整体销售能力。

提升销售实力,成就酒店卓越团队

通过系统化的培训,酒店销售团队将掌握从客户接触到成交的全流程,提高销售转化率,增强团队的市场竞争力。
  • 销售流程

    系统掌握7个核心销售步骤,确保每次客户接触都有明确目标与流程。
  • 沟通技巧

    提升与客户的沟通能力,快速建立信任感,增强客户的购买意愿。
  • 需求分析

    精准识别客户需求,通过个性化的解决方案提升销售效率。
  • 异议处理

    有效化解客户异议,增强说服力,促进成交。
  • 客户关系

    通过专业服务和优质体验,提升客户满意度与忠诚度。
  • 团队协作

    通过角色扮演与小组讨论,提升团队合作能力,实现共同目标。
  • 市场敏感度

    增强对市场变化的敏感度,及时调整销售策略,适应市场需求。
  • 自我反思

    通过反馈与复盘,提高个人销售技能,促进自我成长。
  • 持续学习

    培养持续学习的习惯,跟进市场动态与销售技巧,不断进步。

解决酒店销售痛点,促进业绩增长

通过系统化的培训,帮助酒店销售团队识别并解决当前销售过程中的痛点,实现更高的业绩与客户满意度。
  • 场景化销售策略

    帮助员工明确何时切入销售,制定有效的场景化销售策略,提升客户体验。
  • 销售话术

    针对传统销售模式的不足,提供更具互动性和吸引力的话术,提升客户的参与感。
  • 客户信任

    通过有效的沟通与专业的服务,增强客户对产品品质的信任,减少成交障碍。
  • 销售转化率

    结合实战案例与互动练习,帮助员工突破销售瓶颈,显著提高销售转化率。
  • 客户体验

    通过专业的培训与服务,提升客户的整体体验,促进客户的复购率。
  • 团队执行力

    培养团队的执行力与协作能力,确保销售策略的有效落地与实施。
  • 销售流程优化

    通过系统分析与实践演练,优化销售流程,提升整体销售效率。
  • 市场适应能力

    增强销售团队对市场变化的敏感度,及时调整销售策略,适应市场需求。
  • 持续改进

    通过反馈与总结,不断优化销售流程与策略,提升团队整体销售能力。

相关推荐

大家在看