课程ID:39775

程平安:高效沟通内训|打破信息壁垒,提升团队协作与执行力

在快速变化的商业环境中,沟通不畅常常导致决策失误和效率低下。通过系统化的高效沟通培训,帮助企业管理者掌握清晰表达、有效倾听和说服技巧,确保信息准确传达,促进团队合作,提升整体执行力。结合实战案例与互动练习,塑造高效沟通的文化,为企业发展注入动力。

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曹大嘴老师
  • 清晰表达掌握四个原则与五个要素,确保信息的准确性、完整性、及时性和策略性,减少误解风险。
  • 同频理解通过建立有效的反馈机制与沟通视窗,消除沟通障碍,实现双方信息的同频共振。
  • 有效说服掌握五大策略与四个步骤,增强说服力,实现更高效的决策与合作。
  • 行动跟踪建立闭环跟踪机制,确保沟通成果转化为实际行动,推动工作目标的实现。
  • 场景应用针对不同沟通对象(下属、同事、上级、客户),提供具体的沟通技巧与策略,提升职场沟通能力。

高效沟通的关键要素:从接收信息到行动落实 课程围绕沟通的四个核心阶段展开,确保信息的有效接收、理解、接受与行动。通过深入分析沟通障碍和提供实用的解决方案,帮助企业重塑沟通方式,提升组织的灵活性与效率。

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打通沟通链条,构建高效执行的战略框架

课程通过九个重点环节,系统分析沟通中的关键因素,从而提升团队的整体执行力与协作效率。每个环节都紧密结合实际工作场景,确保学员能够在真实环境中灵活应用。
  • 信息接收

    通过案例分析与讨论,帮助学员准确捕捉信息,避免因信息编码不清而导致的误解。
  • 双向理解

    通过有效的反馈机制与沟通技巧,确保信息在传递过程中不失真,促进双方的共识达成。
  • 有效说服

    掌握说服他人的技巧,增强信息的影响力,提升沟通的成功率和效率。
  • 行动落实

    建立追踪监督机制,确保沟通结果能够转化为实际行动,推动工作目标的实现。
  • 冲突化解

    学习化解沟通冲突的技巧与方法,提升团队的凝聚力与协作精神。
  • 场景模拟

    通过角色扮演与情景模拟,帮助学员在真实环境中实践所学知识,提升应用能力。
  • 持续反馈

    学习如何提供建设性的反馈,促进团队成员之间的有效沟通与合作。
  • 灵活应变

    培养学员在不同沟通场景中灵活应变的能力,以适应多变的职场环境。
  • 团队协作

    通过有效的沟通提升团队协作能力,增强组织的整体执行力与工作效率。

掌握高效沟通,提升职场竞争力

学员将在课程中全面提升沟通能力,掌握从接收信息到行动落实的系统性技巧,提升职场的竞争力与影响力。
  • 结构化表达

    学会使用金字塔原理与漏斗法则,有效传达信息。
  • 倾听技能

    提升倾听能力,通过3F倾听技巧,确保对方的信息被准确理解。
  • 冲突管理

    掌握冲突化解的策略,提升在复杂情境下的沟通能力。
  • 说服技巧

    学习说服他人的方法与步骤,提升影响力。
  • 反馈能力

    理解如何提供有效反馈,促进团队合作与沟通。
  • 情景应用

    通过情景模拟,提升在实际工作中的沟通应变能力。
  • 行动导向

    掌握促进行动的原则与方法,确保沟通结果能够转化为实际行动。
  • 多维沟通

    学习与不同对象(下属、同事、上级、客户)沟通的技巧,提升沟通的灵活性。
  • 团队协作

    通过高效沟通提升团队的协作能力,增强组织的整体执行力。

解决沟通痛点,提升组织效率

通过系统化的高效沟通培训,帮助企业识别并解决沟通中存在的问题,提升整体组织效率与团队协作能力。
  • 信息传递不清

    帮助学员明确沟通中的四个原则,确保信息传递的清晰与准确。
  • 双向反馈不足

    通过建立反馈机制,消除沟通中的误解与障碍。
  • 说服能力薄弱

    提升学员的说服技巧,增强在决策中的影响力。
  • 行动跟踪缺乏

    建立追踪监督机制,确保沟通结果能够落实到行动上。
  • 沟通冲突频发

    教导学员化解冲突的技巧,提升团队的凝聚力。
  • 沟通场景应变能力差

    通过情景模拟与角色扮演,增强学员在不同场景下的应变能力。
  • 反馈不及时

    学习如何提供建设性反馈,促进团队合作与沟通。
  • 团队协作不足

    通过高效沟通提升团队协作能力,增强组织的整体执行力。
  • 沟通策略缺乏

    提供多样化的沟通策略,提升学员在复杂情境中的沟通能力。

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