课程ID:39775

程平安:沟通能力提升|打破信息壁垒,实现高效协作与决策

在当今快节奏的商业环境中,沟通的效率直接影响着企业的运作和决策。通过系统分析信息衰减现象与沟通障碍,本课程将帮助企业管理者掌握有效沟通的底层逻辑,提升信息传递的清晰度和准确性,确保信息的高效接受与落实。适用于希望提升团队协作与决策效率的管理者,助力企业在复杂环境中快速响应与调整。

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曹大嘴老师
  • 接收通过准确捕捉对方信息,确保信息传递不失真,消除误解和遗漏现象。
  • 理解建立有效的双向反馈机制,确保信息的准确理解,消除沟通障碍。
  • 接受运用说服技巧强化信息的说服力,达成共识,促进合作。
  • 行动建立监督机制,确保沟通结果转化为实际行动,实现工作目标。
  • 反馈通过持续的反馈与调整,提升沟通效果,确保信息传递的顺畅。

高效沟通:打破信息障碍,提升工作效率 有效沟通是提升工作效率的关键。通过准确接收、理解与接受信息,并采取行动,管理者能够显著减少信息传递中的损失与误解。课程涵盖沟通的四个关键阶段,以及相应的实用技巧与方法,帮助管理者在多变的职场环境中实现高效沟通与决策。

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四个阶段,构建高效沟通的完整体系

课程围绕信息的接收、理解、接受和行动四个阶段展开,系统分析并解决沟通中的痛点与难题。通过案例学习与互动练习,帮助学员掌握沟通的核心要素与技巧,确保信息的高效流动与落实。
  • 有效接收信息

    确保信息传递准确无误,避免因编码不清导致的误解。
  • 同频理解

    采用双向反馈机制,确保信息的有效理解与沟通。
  • 有效说服

    运用多种说服策略,与对方达成共识,推动决策。
  • 闭环行动

    通过监督机制,确保沟通结果能迅速落实到行动中。
  • 沟通技巧提升

    通过实战演练与案例分析,提升学员的沟通能力与技巧。
  • 冲突管理

    学习化解沟通中的冲突与误解,促进良好合作。
  • 职场应用

    将所学技巧应用于实际工作场景,提升团队协作效率。
  • 成果反馈

    建立有效反馈机制,确保沟通的持续优化与改进。
  • 跨部门沟通

    增强跨部门沟通能力,促进企业内部协作。

掌握沟通技能,提升职场竞争力

通过系统学习与实战演练,学员将能够掌握高效沟通的核心技巧,提升在职场中的竞争力。具备良好的沟通能力,将使管理者在团队协作与决策中更具优势,推动企业的整体发展。
  • 结构化表达

    学习如何清晰地表达思想,避免信息误传与丢失。
  • 有效反馈

    掌握建设性反馈的技巧,提升信息传递的有效性。
  • 说服能力

    通过学习说服方法,增强与他人达成共识的能力。
  • 冲突解决

    掌握化解沟通冲突的技巧,维护良好工作关系。
  • 行动落实

    学习如何将沟通结果转化为具体行动,确保目标完成。
  • 双向反馈

    建立有效的双向反馈机制,促进沟通的顺畅。
  • 跨部门合作

    提升在跨部门沟通中的能力,促进协作与资源共享。
  • 信息敏感度

    提高对沟通过程中信息变化的敏感度,及时调整沟通策略。
  • 职场适应能力

    在多变的职场环境中,快速适应并有效沟通。

解决沟通痛点,提升团队效能

通过系统的沟通能力提升,企业能够有效解决信息传递不畅、沟通误解、决策困难等多种问题。学员将掌握实用技巧,促进团队间的协作与沟通,从而提升整体工作效率。
  • 信息编码不清

    解决信息传递中编码不清导致的误解与遗漏。
  • 缺乏反馈机制

    建立双向反馈机制,确保信息的准确理解与传达。
  • 说服力不足

    提升说服能力,促进团队协作与决策。
  • 行动落实难

    通过监督机制,确保沟通结果能够转化为实际行动。
  • 沟通障碍

    识别并消除沟通中的潜在障碍,提升沟通效率。
  • 团队协作低效

    通过提升沟通能力,改善团队协作效果。
  • 冲突频发

    学习冲突管理技巧,减少沟通过程中的冲突。
  • 信息传递延迟

    优化信息传递流程,提高工作效率。
  • 跨部门沟通困难

    提升跨部门沟通能力,促进资源共享与协作。

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