课程ID:27400

张庆均:销售内训|打破传统思维,构建客户体验驱动的高效销售系统

在竞争日益激烈的市场环境中,企业如何不再依靠单一的销售策略,而是通过深度理解客户需求与体验,来提升市场竞争力?本课程深入分析销售触点与客户体验,通过商业模式分析与实操演练,帮助企业重塑营销思维,制定量化标准,超越客户预期,实现持续增长。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 商业模式分析深入分析市场行情与客户需求,厘清企业在不同市场环境下的核心竞争力,确保销售策略的针对性与有效性。
  • 触点体验通过研究客户在各个销售触点的体验,优化客户接触的每个环节,提升客户满意度与忠诚度。
  • 量化标准制定量化标准,确保销售过程中的每个环节都能超出客户预期,增强客户的购买决策信心。
  • 持续赋能为企业提供工具与方法,确保在后期销售中持续赋能,提高销售团队的执行力与创新能力。
  • 实战演练结合大量新颖的市场案例与实操演练,确保学员能够将所学知识应用到实际工作中,提升实际操作能力。

打造客户体验驱动的销售策略 通过系统性分析与实践演练,帮助企业从格局上改变销售观点,聚焦消费行为与触点体验,定制符合企业特色的营销策略,确保企业在激烈竞争中脱颖而出。

获取课程大纲内训课程定制

九步聚焦,打造高效销售执行力

通过系统的模块化设计与实战演练,帮助企业销售团队在九个关键领域实现突破,全面提升销售执行力与市场响应速度。
  • 市场行情分析

    帮助企业清晰理解市场现状与潜在机会,制定有效的市场应对策略,确保销售活动的方向性与针对性。
  • 客户诉求解析

    洞察客户的理性与感性需求,建立与客户的情感连接,为销售提供强有力的支持。
  • 营销触点优化

    系统分析与优化客户在各个销售触点的体验,提升客户满意度,增强客户黏性。
  • 销售策略重塑

    结合市场变化与客户需求变化,灵活调整销售策略,确保销售团队始终保持竞争力。
  • 客户开发流程

    建立有效的客户开发流程与技巧,帮助销售团队在实际操作中提升效率与成功率。
  • 售前售后服务

    优化售前与售后服务流程,确保客户在整个购买周期内都能获得优质体验。
  • 项目研讨

    通过项目研讨的方式,促进团队协作与经验分享,提高销售团队的整体战斗力。
  • 工具使用

    提供有效的工具与方法,确保销售团队在实际操作中能够高效运用所学知识。
  • 持续学习机制

    建立持续学习与反馈机制,确保团队在实践中不断反思与提升,形成良好的学习氛围。

打造市场应变能力与销售创新力

通过系统的学习与实践,学员将掌握从市场分析到客户开发的全流程,提升团队的市场应变能力与创新力,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  • 市场洞察力

    提升对市场趋势与客户需求的敏锐洞察力,帮助企业把握市场机会,制定有效的销售策略。
  • 销售执行力

    通过实战演练,提升销售团队的执行力,确保每项销售策略都能高效落地。
  • 客户关系管理

    掌握客户关系管理的技巧,提升客户满意度与忠诚度,确保客户的长期价值最大化。
  • 创新营销思维

    培养创新的营销思维,帮助团队在快速变化的市场中灵活应对,找到新的增长点。
  • 团队协作能力

    通过项目研讨与实操演练,提升团队的协作能力,确保销售团队的整体效能最大化。
  • 品牌建设能力

    掌握品牌建设的核心要素,提升企业在市场中的品牌影响力与竞争力。
  • 业绩提升策略

    制定切实可行的业绩提升策略,确保销售目标的达成与超越。
  • 持续改进机制

    建立持续改进的机制,确保销售团队能够在实践中不断学习与提升,形成良好的发展态势。
  • 市场适应能力

    帮助销售团队提升市场适应能力,确保在不确定的市场环境中依然能够保持稳定增长。

解决企业面临的多重挑战

通过系统的培训与实践,帮助企业识别与解决销售过程中遇到的各种问题,实现销售业绩与客户体验的双重提升。
  • 销售策略模糊

    通过市场分析与客户需求解析,帮助企业明确销售策略与目标,确保方向清晰。
  • 客户体验不足

    优化客户在各个触点的体验,提升客户满意度与忠诚度,解决客户流失问题。
  • 团队执行力差

    通过实战演练与项目研讨,提升团队的执行力,确保销售策略的高效落地。
  • 缺乏市场洞察

    提升团队的市场洞察力,帮助企业在激烈竞争中把握市场机会,制定有效的应对策略。
  • 售前售后服务问题

    优化售前与售后服务流程,确保客户在整个购买周期内都能获得优质体验。
  • 缺乏持续赋能

    为企业提供持续赋能的工具与方法,确保销售团队在后期能够持续提升绩效。
  • 销售创新不足

    培养创新的营销思维,帮助团队在市场变化中灵活应对,开拓新的销售思路。
  • 团队协作不畅

    通过项目研讨与实操演练,促进团队协作与经验分享,提高销售团队的整体战斗力。
  • 缺乏评估机制

    建立持续学习与反馈机制,确保团队在实践中不断反思与提升,形成良好的学习氛围。

相关推荐

  • 张庆均:销售技巧|从触点体验出发,重塑企业市场竞争力

    在瞬息万变的市场环境中,企业如何通过精准的营销策略和卓越的客户体验,提升自身的竞争力?借鉴行业领先的实践与案例,课程系统教授如何从商业模式分析到营销触点体验,帮助企业实现从策略到执行的高效转化,为客户提供超出预期的消费体验,全面赋能企业的持续增长。

  • 张庆均:销售管理|打破传统思维,重塑企业市场竞争力

    在快速变化的商业环境中,企业如何突破销售瓶颈、提升市场响应能力?通过结合华为的成功经验,系统化地解构销售管理的核心要素,帮助企业重塑市场竞争力。课程聚焦于销售触点体验、商业模式分析以及持续赋能计划等关键领域,通过实战案例与工具应用,助力企业建立高效、可持续的销售体系,确保客户体验超出预期。

  • 陶建科:精益生产培训|打破效率瓶颈,打造高效协同与持续改进的生产体系

    在中国制造2025的战略背景下,企业面对的管理挑战愈发严峻,如何从粗放管理转型为精益管理,成为了领导者必须破解的难题。通过深度解析精益生产理念与实践,帮助企业构建高效的生产管理体系,提升组织协调与执行能力,实现长效的管理机制与持续的业绩增长。适合各层级管理者,助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  • 陶建科:管理系统培训|突破管理瓶颈,实现高效协同与执行力提升

    在全球竞争加剧、市场变化迅速的背景下,企业管理者面临着如何实现管理落地与高效执行的重大挑战。通过系统化的管理系统培训,帮助企业梳理管理现状,明确职责与目标,提升团队协同效率,最终实现卓越管理与高质量增长。适合各类制造型企业与需要优化管理流程的组织。

  • 陶建科:管理咨询|打破管理瓶颈,重塑企业卓越运营能力

    在快速变化的市场环境中,企业往往面临管理粗放、执行力不足等多重挑战。通过系统化管理咨询,帮助企业领导者掌握精益生产与有效协调的关键技能,提升整体管理效能与竞争优势。课程涵盖从目标设定到现场管理的全流程,助力企业在复杂环境中实现高效运营与持续增长。

大家在看