课程ID:41473

刘亮:顾问式销售课|掌握客户心理与需求,提升销售转化率的实战指南

在信息技术迅猛发展的新时代,企业市场竞争愈发激烈,顾问式销售的能力成为销售人员立足之本。课程深入剖析客户在不同销售阶段的心理特征,提供实战的销售工具和技巧,帮助销售团队构建强大的客户信任关系,从而提升业绩转化率。适合高级销售经理、客户经理及销售团队,希望在复杂市场中脱颖而出,实现业绩突破。

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曹大嘴老师
  • 客户心理深入分析客户在不同项目阶段的心态,帮助销售人员更好地理解客户需求,制定有针对性的销售策略。
  • 价值传递掌握故事化的价值传递技巧,将产品优势与客户需求有效结合,提升客户接受度与满意度。
  • 关系管理系统学习客户关系的建立与维护方法,增强与客户的互动,提高客户忠诚度与合作意愿。
  • 场景销售运用场景化的方法,提升销售人员在不同销售环境下的应变能力,快速适应客户的变化需求。
  • 项目运作从客户的视角出发,掌握项目管理的关键环节,提升项目推进的成功率与客户满意度。

从客户需求到销售转化的全流程解读 通过对顾问式销售方法的深度解析,帮助企业构建标准化的销售流程,提升团队的专业形象与价值传递能力。课程涵盖了客户关系管理、销售心理分析以及场景化销售技巧,确保销售人员在面对客户时具备全面的应对能力。

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顾问式销售能力全景解析

通过九个关键模块,全面提升销售人员的顾问式销售能力,从心理学、销售流程到客户关系管理,构建系统性、可持续的销售策略。
  • 客户需求识别

    通过系统分析客户需求,帮助销售人员准确把握客户的真实期望,提升销售策略的针对性。
  • 心理学应用

    运用心理学原理,深入了解客户心理,帮助销售人员更有效地与客户进行沟通与交流。
  • 销售工具包构建

    提供一整套实用的销售工具与模板,使销售人员在实际操作中能快速上手,提升工作效率。
  • 关系突破技巧

    学习有效的客户关系突破方法,帮助销售人员在复杂环境中建立信任关系。
  • 场景化销售策略

    结合实际销售场景,培养销售人员的现场应变能力,提升客户互动的有效性。
  • 项目管理能力

    从项目的各个环节入手,掌握项目管理的关键要素,确保销售过程中的各项任务顺利实施。
  • 案例分析

    通过真实案例分析,帮助销售人员理解成功与失败的关键因素,避免常见错误。
  • 模拟实战演练

    通过角色扮演和模拟演练,提高销售人员的实战能力,使其在真实场景中更加从容应对。
  • 持续学习与反馈

    建立持续学习机制,通过定期反馈与复盘,帮助销售团队不断提升自身能力与业绩表现。

提升销售实战能力,打造高效顾问团队

通过课程学习,销售人员将掌握系统的顾问式销售技能,提升与客户沟通的能力与效率,构建长期良好的客户关系,推动业绩增长。
  • 需求分析能力

    提升快速识别客户需求的能力,确保销售策略精准有效。
  • 关系建立技巧

    学习建立和维护客户关系的技巧,提高客户粘性与满意度。
  • 价值传递能力

    掌握通过故事化手法传递产品价值的能力,增强客户的认同感。
  • 项目管理能力

    提升在销售项目管理中的能力,确保项目推进顺利,客户满意。
  • 场景化应对能力

    提高在不同销售场景下的适应能力,增强销售人员的灵活性与应变能力。
  • 心理学应用技能

    学会运用心理学原理,增强与客户的互动效果,提升销售转化率。
  • 实战演练技巧

    通过模拟演练,提升实战应对能力,使销售人员能够在复杂场景中从容应对。
  • 团队协作能力

    加强团队协作意识,推动团队共同成长,提升整体业绩表现。
  • 持续优化能力

    建立持续学习与反馈机制,促进销售人员不断优化和提升自身的销售能力。

解决企业销售痛点,提升整体业绩

通过系统化的顾问式销售培训,帮助企业识别并解决在销售过程中遇到的各种问题,提升整体销售能力与业绩表现。
  • 客户需求不明确

    通过需求分析技巧,帮助销售人员快速识别客户真实需求,避免销售过程中的误判。
  • 销售关系薄弱

    学习建立和维护客户关系的技巧,提升客户忠诚度,增强销售转化率。
  • 缺乏标准化流程

    建立标准化的销售流程与工具包,提高销售人员的工作效率与业绩稳定性。
  • 项目推进不顺利

    通过项目管理技巧,提升在销售项目中的协调与推进能力,确保项目成功交付。
  • 市场竞争压力大

    运用场景化销售策略,提高销售人员在竞争激烈市场中的应对能力,增强市场竞争力。
  • 销售转化率低

    通过价值传递能力的提升,增强客户对产品的认可度,提高销售转化率。
  • 团队协作不力

    加强团队协作意识,提升团队整体的销售能力,共同应对市场挑战。
  • 缺乏持续学习机制

    建立持续学习与反馈机制,帮助销售团队不断完善和提升自身的销售能力。
  • 顾问式销售能力不足

    通过系统性的顾问式销售培训,提升销售人员的专业形象与顾问能力,增强客户信任感。

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