课程ID:41446

刘亮:沟通技巧|提升客户关系,打破销售瓶颈,成就业绩飞跃

通过系统化分析和实践演练,帮助企业重构沟通策略,提升销售人员的专业素养与实战能力。结合场景化的沟通与谈判技巧,优化客户关系管理,确保销售过程中的每一次接触都能高效、精准,最终实现业绩的持续增长。适合各类销售团队与管理者,为企业注入新的增长动力。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 商务礼仪掌握商务接待、着装、会面、交谈和就餐等礼仪,提升企业形象与客户满意度。
  • 高效沟通学习信息采集、及时沟通和客户管理的习惯,确保销售过程中的高效信息流通。
  • 标准化销售通过规范化的销售沟通动作,提升销售人员的专业性和客户信任感。
  • 双赢谈判掌握谈判的本质、流程和技巧,学会在竞争中寻求双方共赢的解决方案。
  • 情境演练通过实战演练,提高学员在真实场景中的应变能力和实战技巧。

系统化沟通与谈判技巧:助力企业高效销售 在竞争日益激烈的市场环境中,企业必须具备卓越的沟通与谈判能力,才能在客户心中树立良好的品牌形象,赢得市场优势。该课程围绕商务礼仪、客户沟通、标准化销售沟通以及谈判技巧等核心内容,系统性地提升企业销售团队的专业能力与市场适应性。

获取课程大纲内训课程定制

打造全面沟通与谈判能力,提升企业竞争力

通过九个核心模块的深入解析,帮助企业高效解决沟通与谈判中的各种挑战,确保销售团队在复杂环境中也能灵活应对,推动业绩增长。
  • 接待准备

    系统学习商务接待的各个环节,确保客户体验的高标准与专业性。
  • 着装规范

    了解不同场合的着装要求,使销售人员在任何场合都能展现专业形象。
  • 沟通技巧

    掌握沟通的本质与高效沟通的技巧,提升销售人员在客户沟通中的影响力。
  • 标准化流程

    通过五个常规沟通动作,规范销售流程,提升工作效率与客户满意度。
  • 谈判策略

    深入探讨商务谈判的策略与方法,提升谈判成功率与客户满意度。
  • 情境模拟

    通过实战模拟,增强学员在复杂情境下的应变能力与实战技巧。
  • 信息反馈

    建立及时的客户反馈机制,确保信息的有效传递与处理。
  • 心理素质

    培养销售人员的心理素质,增强其在压力环境下的表现能力。
  • 客户管理

    学习客户信息管理的系统方法,提升客户关系的维护与管理能力。

提升销售团队的专业素养与市场适应能力

通过系统的学习与实战演练,销售人员将能在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为客户信赖的专业顾问。
  • 商务礼仪

    掌握良好的商务礼仪,提升在客户心中的专业形象与信任度。
  • 高效沟通

    掌握高效沟通的技巧,提升信息传递的效率与准确性。
  • 标准化销售

    通过标准化的销售流程,提升客户的满意度与忠诚度。
  • 谈判技巧

    掌握商务谈判的策略与技巧,提升谈判中的主动性与成功率。
  • 情境应变

    培养在复杂情境下的应变能力,提升实战表现。
  • 客户关系

    建立与客户的良好关系,提升客户管理的有效性与持续性。
  • 团队协作

    增强团队协作能力,共同推动销售目标的达成。
  • 心理调适

    学会调适心理状态,提升在压力环境下的表现能力。
  • 市场洞察

    提升对市场动态的敏锐洞察力,助力企业的战略决策。

解决企业沟通与销售中的痛点问题

该课程针对企业在沟通与销售中常见的问题,提供系统性的解决方案,帮助企业提升整体销售能力与市场竞争力。
  • 信息不对称

    通过高效沟通机制,消除内外部信息不对称,确保决策的及时与有效。
  • 客户关系维护

    系统学习客户管理方法,提升客户关系的维护与管理能力。
  • 销售流程不规范

    通过标准化销售流程,提升销售工作的规范性与高效性。
  • 谈判技巧不足

    增强商务谈判的策略与技巧,提升销售人员的谈判能力。
  • 缺乏实战经验

    通过情境模拟与实战演练,提升销售人员的实战能力与应变技巧。
  • 团队协作不力

    提升团队间的协作能力,确保销售目标的高效达成。
  • 客户需求理解不足

    通过客户需求分析,提升对客户需求的理解与响应能力。
  • 竞争环境应对不力

    增强对市场竞争环境的敏锐洞察力,提升应对策略。
  • 心理素质薄弱

    培养良好的心理素质,增强在压力环境下的表现能力。

相关推荐

  • 刘亮:销售技巧|提升团队沟通与谈判能力,助力业绩倍增

    以高效的商务礼仪与沟通技巧为基础,帮助企业销售团队掌握系统化的销售策略与双赢谈判技巧,解决潜在客户沟通不畅、成交困难等问题。通过学习场景化的标准化销售流程,提升销售人员的专业素养与市场竞争力,实现快速达成销售目标。

  • 刘亮:客户沟通技巧|提升销售效率,助力企业业绩飞跃

    在竞争激烈的市场环境中,掌握高效的客户沟通技巧是企业实现业绩增长的关键。通过系统化的培训,帮助销售团队提升沟通能力,优化客户关系,确保与客户的每一次交流都能创造价值。适合希望提升市场竞争力、重构销售战略的企业管理者与销售人员,助力企业在市场中稳步前行。

  • 刘亮:销售沟通课程|提升客户沟通能力,助力业绩突破

    通过系统化的销售沟通技巧培训,帮助企业解决沟通不畅、客户关系管理不足等问题,提高销售团队的整体素质与业绩。结合实战案例与互动演练,培养高效沟通能力,确保在竞争激烈的市场中脱颖而出。

  • 刘亮:顾问式销售|提升销售团队专业能力,打破传统销售瓶颈

    在信息化时代,客户对专业化销售的需求日益增强。通过系统化的顾问式销售培训,帮助企业销售团队快速掌握客户需求分析、关系建立与价值传递的核心技能,提升销售效率与业绩,实现高质量的客户服务与长期合作关系。适合希望重塑销售形象、提升市场竞争力的企业管理者和销售人员。

  • 刘亮:销售内训|掌握顾问式销售,提升客户关系与价值传递能力

    在信息技术不断变革的时代,传统销售方式面临巨大挑战。通过系统化的顾问式销售培训,帮助销售团队深入理解客户需求,提升专业形象,增强项目运作成功率,真正实现销售业绩的突破。无论是大客户销售经理还是售前技术支持人员,都能从中获得实用的销售工具与策略,快速提升市场竞争力。

大家在看

  • 刘亮:客户沟通技巧|提升销售效率,助力企业业绩飞跃

    在竞争激烈的市场环境中,掌握高效的客户沟通技巧是企业实现业绩增长的关键。通过系统化的培训,帮助销售团队提升沟通能力,优化客户关系,确保与客户的每一次交流都能创造价值。适合希望提升市场竞争力、重构销售战略的企业管理者与销售人员,助力企业在市场中稳步前行。

  • 刘亮:销售沟通课程|提升客户沟通能力,助力业绩突破

    通过系统化的销售沟通技巧培训,帮助企业解决沟通不畅、客户关系管理不足等问题,提高销售团队的整体素质与业绩。结合实战案例与互动演练,培养高效沟通能力,确保在竞争激烈的市场中脱颖而出。

  • 刘亮:顾问式销售|提升销售团队专业能力,打破传统销售瓶颈

    在信息化时代,客户对专业化销售的需求日益增强。通过系统化的顾问式销售培训,帮助企业销售团队快速掌握客户需求分析、关系建立与价值传递的核心技能,提升销售效率与业绩,实现高质量的客户服务与长期合作关系。适合希望重塑销售形象、提升市场竞争力的企业管理者和销售人员。

  • 刘亮:销售内训|掌握顾问式销售,提升客户关系与价值传递能力

    在信息技术不断变革的时代,传统销售方式面临巨大挑战。通过系统化的顾问式销售培训,帮助销售团队深入理解客户需求,提升专业形象,增强项目运作成功率,真正实现销售业绩的突破。无论是大客户销售经理还是售前技术支持人员,都能从中获得实用的销售工具与策略,快速提升市场竞争力。

  • 刘亮:销售技巧培训|提升团队业绩,重塑客户关系的必备利器

    在竞争激烈的市场环境中,销售团队需要具备更高效的销售技巧与方法,才能有效传递产品价值,赢得客户信任。通过系统化的顾问式销售训练,帮助销售人员掌握客户需求、提升关系建立能力,形成长期稳定的客户合作关系。适用于所有希望提升销售能力和市场竞争力的企业团队,打造全方位的销售能力提升方案。