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刘亮:客户关系培训|提升客户信任,掌握销售制胜法宝

在信息社会快速发展的今天,企业面临着愈发激烈的市场竞争和客户期望提升的双重挑战。客户关系培训旨在帮助企业销售团队快速掌握建立与维护客户关系的核心技能,提升市场竞争力。通过系统的理论学习与实战演练,学员将能够有效梳理客户需求,提升客户黏性,并在各类市场活动中精准传递产品价值,推动业务增长。

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曹大嘴老师
  • 资源平台建设资源平台,整合行业资源,助力销售团队寻找潜在客户,提升市场活动的有效性。
  • 市场活动策划并实施各类市场活动,精准传递产品价值,增强客户体验,促进销售转化。
  • 渠道发展建立高效的渠道选用与育留机制,确保销售资源的合理配置与利用,提升市场覆盖率。
  • 客户维护通过科学的方法与技巧,持续维护客户关系,增强客户黏性,实现二次开发。
  • 销售标准化构建标准化的销售动作体系,提升销售团队的执行力和成交率,确保业绩的稳定增长。

精准客户关系管理:打造高效销售团队 通过构建系统化的客户关系管理框架,销售团队将能够更有效地寻找、开发、突破和维护客户关系,提升整体销售业绩。课程涵盖资源平台建设、市场活动策划、渠道发展及客户关系维护等关键环节,帮助企业在竞争中实现可持续增长。

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全方位打通客户关系管理,构建高效销售体系

通过九个核心模块,系统提升销售队伍的客户关系管理能力,确保销售目标的高效达成。每个模块均结合实战案例,帮助学员在真实场景中灵活应用所学知识。
  • 客户开发

    系统学习客户开发的策略与技巧,帮助销售人员快速建立起客户基础,提升市场拓展效率。
  • 市场活动策划

    掌握市场活动的策划与实施方法,确保活动能够精准触达目标客户,提升品牌影响力。
  • 渠道管理

    学习如何筛选和管理销售渠道,确保销售资源的高效利用与市场份额的提升。
  • 客户关系维护

    掌握客户关系维护的核心技巧,增强客户黏性,实现持续的业务增长。
  • 销售标准化流程

    构建标准化的销售流程,提升团队协作与执行力,确保销售策略的有效落实。
  • 逾期账款催收

    学习逾期账款的催收技巧与策略,保证企业现金流的稳定,降低财务风险。
  • 客户需求分析

    深入分析客户需求,帮助销售人员在销售过程中精准识别客户隐性需求,提升成交率。
  • 信任建立

    通过科学的方法和技巧,帮助销售人员与客户建立信任关系,为后续的销售奠定基础。
  • 销售业绩提升

    通过各项技能的学习与应用,显著提升个人及团队的整体销售业绩,实现业绩的可持续增长。

从理论到实战,提升销售团队的实战能力

通过系统的学习与模拟演练,销售团队将能够有效将理论知识转化为实际操作能力,提升市场竞争力与客户满意度。
  • 资源整合能力

    快速搭建行业资源平台,整合内部外部资源,提升销售机会的获取能力。
  • 活动策划能力

    具备不同规模市场活动的策划与实施能力,增强品牌影响力,提升客户参与度。
  • 销售流程管理

    掌握大项目全流程分析及资源整合能力,提升销售工作的系统性与规范性。
  • 客户筛选能力

    通过科学的方法筛选优质渠道,确保销售资源的合理配置与有效利用。
  • 应收账款管理

    掌握设计项目后续应收账款顺利回收的技能,确保企业现金流的稳定。
  • 销售思维标准化

    实现销售思维及流程动作的标准化,提升团队协作与执行力。
  • 客户满意度提升

    通过精准的客户需求分析与关系维护,提升客户满意度与黏性。
  • 信任关系建立

    有效建立与客户的信任关系,为后续的销售奠定良好基础。
  • 市场竞争力增强

    通过各项技能的提升,显著增强企业的市场竞争力。

通过系统培训解决销售团队面临的主要问题

课程旨在通过系统化的培训解决销售团队在客户关系管理中面临的主要问题,提升团队整体业绩和市场竞争能力。
  • 客户信任缺失

    帮助销售人员建立与客户的信任关系,提升客户满意度与忠诚度。
  • 市场活动效果不佳

    通过系统的市场活动策划,确保活动的有效性,提升品牌曝光与客户参与度。
  • 渠道管理不善

    学习如何有效筛选与管理渠道,提升市场渗透率与资源利用率。
  • 客户关系维护不足

    掌握科学的客户关系维护技巧,增强客户黏性,实现持续的业务增长。
  • 销售流程不规范

    通过标准化的销售流程提升团队执行力,确保销售策略的有效落实。
  • 逾期账款催收难

    学习逾期账款催收的策略与技巧,确保企业现金流稳定,降低财务风险。
  • 客户需求分析不深入

    深入分析客户需求,提升销售人员在销售过程中的实际应用能力。
  • 销售业绩波动大

    通过系统的学习与实践,显著提升个人及团队的整体销售业绩,实现业绩的可持续增长。
  • 缺乏市场竞争策略

    通过系统的课程提升市场竞争策略的制定与执行能力,增强企业市场竞争力。

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